NộI Dung
Sự cố không sạc được là một trong những sự cố được báo cáo phổ biến nhất với điện thoại thông minh hiện nay và #LG V20 (# V20) cũng không phải là ngoại lệ. Trên thực tế, chúng tôi đã nhận được một số khiếu nại từ độc giả của chúng tôi yêu cầu hỗ trợ vì thiết bị của họ sẽ không còn sạc pin như trước nữa. Nhà sản xuất điện thoại Hàn Quốc luôn kiên định với chất lượng thiết bị của mình và cho đến nay, chưa có sự cố nào có thể gắn V20 là thiết bị tiêu chuẩn phụ. Nó không hoàn hảo và có thể có một số vấn đề sản xuất với một số thiết bị nhưng khi nói đến pin, V20 rất tốt.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử thực hiện bước tiếp theo.
Bước 3: Kết nối LG V20 của bạn với máy tính hoặc máy tính xách tay nếu có thể
Mục đích của bước này là để đảm bảo xác minh xem cáp USB có hoạt động bình thường hay không hoặc để biết nó có bị hỏng hay không. Điều quan trọng là bạn phải loại trừ khả năng này trước vì cáp USB là thứ duy nhất kết nối điện thoại và bộ sạc của bạn.
Nếu điện thoại cho thấy nó đang sạc hoặc bị máy tính phát hiện thì cáp còn tốt và rất có thể đó là sự cố với bộ sạc. Tuy nhiên, nếu máy tính không thể phát hiện điện thoại hoặc nếu điện thoại vẫn không sạc, thì hãy tiếp tục khắc phục sự cố của bạn.
Bước 4: Kiểm tra vật lý bộ sạc xem có mảnh vụn hoặc xơ vải trong cổng không
Bạn không cần phải làm gì nhiều. Chỉ cần cố gắng nhìn vào cổng trên bộ sạc của bạn và kiểm tra xem có mảnh vỡ, xơ vải hoặc ăn mòn có thể đã ngăn điện thoại sạc do không đúng cách hoặc hoàn toàn không tiếp xúc hay không.
Đối với các mảnh vụn hoặc xơ vải, bạn có thể đánh bắt chúng ra nhưng khi bị ăn mòn, tất cả những gì bạn cần là một luồng khí nén. Trong trường hợp có chốt hoặc đầu nối bị cong, hãy cố gắng kéo thẳng nó ra bằng một chiếc cặp hoặc nhíp.
Tuy nhiên, nếu bộ sạc không có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào và nếu có thể sử dụng bộ sạc khác, hãy thử làm như vậy chỉ để tìm hiểu xem bộ sạc điện thoại với bộ sạc khác.
Bước 5: Kiểm tra cáp xem có bị đứt và ăn mòn ở cả hai đầu không
Luồn ngón tay của bạn qua cáp USB và thử cảm nhận bất kỳ dấu hiệu bất thường nào chẳng hạn như vón cục hoặc đứt gãy. Nếu cáp hoàn toàn ổn, bạn sẽ không cảm thấy bất kỳ điều gì bất thường. Sau khi bạn đã xác minh rằng cáp ổn, hãy thử kiểm tra cả hai đầu để tìm hiểu xem có điều gì đang ngăn các đầu nối tiếp xúc chính xác hay không.
Nếu cáp ổn, hãy thử sử dụng cáp khác có cùng thông số kỹ thuật với cáp gốc nếu có thể. Nếu điều đó hiệu quả thì bạn nên mua một bộ sạc mới cho LG V20 của mình.
Bước 6: Kiểm tra cổng sạc / USB của điện thoại
Sau khi kiểm tra cả bộ đổi nguồn và cáp USB, bạn nên kiểm tra cổng tiện ích của điện thoại. Cố gắng tìm xem có mảnh vụn, xơ vải, chốt bị cong hoặc ăn mòn không. Những điều này có thể làm gián đoạn quá trình sạc.
Nếu điện thoại bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, thì luôn có lý do hợp lệ để cho rằng mạch kết nối với cổng sạc bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, đáng buồn là chúng tôi thực sự có thể chạy các thử nghiệm có thể xác nhận điều này. Vì vậy, hãy cố gắng loại trừ một khả năng khác trước khi bạn nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ.
Bước 7: Thử pin khác
Một trong những điều tốt về điện thoại có pin rời là bạn luôn có thể mua một bộ phận dự phòng. Mặc dù tại thời điểm này, chúng tôi không biết vấn đề với điện thoại của bạn là gì, nhưng luôn có khả năng pin bị hỏng, đặc biệt nếu điện thoại bị hư hỏng do chất lỏng hoặc nếu sự cố xảy ra mà không có lý do rõ ràng và điện thoại tự tắt.
Nếu có thể, hãy mượn pin từ người có cùng điện thoại hoặc bạn có thể đến cửa hàng gần nhà để thử một loại pin khác.
Bước 8: Tìm kiếm sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên
Nếu vẫn không thành công, đã đến lúc bạn tìm kiếm sự hỗ trợ từ một người có thể thực hiện một số kiểm tra để xác nhận xem vấn đề là với chương trình cơ sở hoặc phần cứng. Nếu vấn đề được tìm thấy trong phần cứng, thì nhiều khả năng đó là lỗi sản xuất, đặc biệt nếu thiết bị không bị cả chất lỏng và hư hỏng vật lý.
Các vấn đề liên quan đến sạc LG V20 khác
Dưới đây là một số sự cố sạc thường được báo cáo với điện thoại thông minh LG V20…
LG V20 sạc nhưng nó tiếp tục giảm xuống thay vì tăng
Vấn đề: LG V20 của tôi sạc khi tôi cắm nguồn nhưng sạc không tăng. Ví dụ: nếu tôi cắm điện trong khi nó vẫn còn 10%, nó sẽ không tăng lên 11%, v.v. Thay vào đó, nó sẽ giảm xuống, mặc dù điện thoại thực sự có thể phát hiện ra rằng bộ sạc đã được kết nối và có dòng điện chạy hay không.
Câu trả lời: Khả năng là điện thoại của bạn đang gặp sự cố nhỏ về hệ thống, có quá nhiều ứng dụng đang chạy trong nền nên điện thoại đang gặp sự cố phần cứng. Dựa trên những khả năng này, đây là những gì bạn cần làm:
- Khởi động lại điện thoại của bạn để loại trừ khả năng sự cố do một số vấn đề phần cứng và phần sụn nhỏ gây ra.
- Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để loại trừ khả năng một số ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố.
- Nếu sự cố xảy ra ở chế độ an toàn, hãy sao lưu dữ liệu của bạn và khôi phục cài đặt gốc.
Cách bạn khởi động LG V20 của mình ở Chế độ an toàn
- Khi màn hình bật, bấm và giữ Quyền lực Chìa khóa.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, hãy nhấn và giữ Tắt nguồn.
- Khi được nhắc khởi động lại trong Chế độ an toàn, chạm đồng ý.
- Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.
- Gỡ cài đặt ứng dụng đang gây ra vấn đề.
Cách khôi phục cài đặt gốc cho LG V20
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong.
- Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn Cài đặt.
- Trên tab Chung, chạm vào Thiết lập lại bản sao lưu.
- Chọn hoặc bỏ chọn các hộp kiểm sau: Sao lưu dữ liệu của tôi, khôi phục tự động
- Nhấn vào Tài khoản sao lưu và làm theo các bước để tạo Tài khoản sao lưu của Google, Nếu cần.
- Nhấn Fthiết lập lại dữ liệu truyền động. Ghi chú: Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng để chỉ đặt lại cài đặt Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth.
- Xem lại thông báo cảnh báo và chọn hoặc xóa Xóa thẻ nhớ.
- Nhấn vào Đặt lại điện thoại > Kế tiếp.
- Nhấn vào Xóa hết.
- Nhấn vào ĐỒNG Ý.
LG V20 không sạc được nữa nhưng điện thoại phát hiện bộ sạc
Vấn đề: Tôi đã khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và sạc điện thoại nhưng vô ích. Vấn đề là điện thoại, LG V20, có thể phát hiện khi bộ sạc được kết nối, tuy nhiên, nó hoàn toàn không sạc. Trong chế độ an toàn, điều tương tự cũng xảy ra. Tôi phải làm gì?
Xử lý sự cố: Tôi hiểu rằng bạn đã thực hiện một số quy trình để cố gắng khắc phục sự cố nhưng không có kết quả. Vì vậy, tôi sẽ yêu cầu bạn sao lưu tất cả dữ liệu và tệp của bạn và thực hiện thiết lập lại tổng thể.
Làm thế nào để Master Reset LG V20
- Sao lưu toàn bộ dữ liệu trên bộ nhớ trong.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực và Âm lượng các nút xuống.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi nào "Đặt lại dữ liệu ban đầu" xuất hiện, sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Quyền lực để xác nhận.
- Khi được nhắc “Xóa tất cả dữ liệu người dùng và khôi phục cài đặt mặc định” sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Đúng.
- Nhấn nút Nút nguồn để đặt lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn xác định vấn đề với thiết bị của bạn là gì và tìm ra giải pháp cho nó.