NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố LG V20 của bạn không thể nhận tin nhắn văn bản (SMS)
• Cách khắc phục sự cố LG V20 của bạn gặp khó khăn khi gửi tin nhắn hình ảnh hoặc MMS
• Cách khắc phục sự cố LG V20 của bạn không thể nhận MMS được gửi từ các thiết bị khác

• Hiểu lý do khiến điện thoại thông minh #LG # V20 của bạn không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản (#SMS) được nữa và tìm hiểu cách khắc phục sự cố trong một nỗ lực để khắc phục chúng.
• Tìm hiểu cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn gặp khó khăn khi gửi và nhận tin nhắn văn bản có ảnh hoặc tệp đính kèm (MMS) và biết phải làm gì để khắc phục sự cố.

1. Xác minh rằng thiết bị của bạn đang nhận được tín hiệu từ tháp. Bạn không cần phải làm điều gì đó lạ lùng để đạt được điều này; tất cả những gì bạn cần làm là nhìn vào chỉ báo tín hiệu. Nếu nó thậm chí chỉ có một thanh tín hiệu, bạn nên đi nhưng có nhiều hơn thì thậm chí còn tốt hơn. Nếu chỉ báo cho thấy nó hoàn toàn không nhận được tín hiệu, thì hãy đảm bảo Chế độ máy bay chưa được bật, khởi động lại điện thoại của bạn và gọi cho nhà cung cấp của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó.
2. Đảm bảo bạn còn đủ tín dụng trong tài khoản để gửi / nhận tin nhắn. Đây là một yếu tố rất quan trọng mà bạn cần xem xét khi cố gắng khắc phục sự cố điện thoại không gửi được tin nhắn văn bản. Tất nhiên, bạn có thể truy cập thông tin này tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn, hoặc tốt hơn, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn để hỏi về nó.
3. Xác minh rằng bạn đang gửi tin nhắn đến một số chính xác. Không nhất thiết phải là liên hệ phù hợp mà là số điện thoại chính xác, ý tôi là cấu trúc của số bạn đang cố gắng gửi tin nhắn.
4. Xác minh rằng điện thoại của bạn có đúng Số Trung tâm Tin nhắn. Dãy số này có thể giống số điện thoại nhưng cần thiết để thiết bị của bạn có thể kết nối với mạng của nhà cung cấp. Bạn có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình để yêu cầu và người đại diện giúp bạn thiết lập nó trên điện thoại của bạn.
5. Nếu vẫn thất bại, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Đó là vấn đề nhiều hơn về dịch vụ và nói đúng ra, nhà cung cấp dịch vụ của bạn là người có thể giúp bạn tốt hơn.

Đó là tất cả. Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn.

Cách khắc phục sự cố LG V20 của bạn không thể nhận tin nhắn văn bản (SMS)

Cũng giống như gửi tin nhắn văn bản, điện thoại của bạn thực sự chỉ nhận được một lượng rất nhỏ dữ liệu văn bản, vì vậy, miễn là điện thoại của bạn nhận được tín hiệu từ tháp của nhà cung cấp, bạn sẽ có thể nhận được SMS. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn im lặng bất thường trong vài ngày mà không nhận được tin nhắn từ bạn bè và gia đình của bạn, thì có thể đã xảy ra sự cố với điện thoại và trong trường hợp này, đây là những gì bạn nên làm:

1. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang nhận tín hiệu không. Cũng giống như sự cố trước, hãy xem chỉ báo tín hiệu và nếu có vấn đề gì xảy ra với nó, hãy khởi động lại thiết bị của bạn hoặc gọi cho nhà cung cấp của bạn.
2. Đảm bảo rằng bạn còn đủ tín dụng. Người đăng ký trả trước là những người bị ảnh hưởng bởi điều này, đặc biệt đối với những người chưa mua thẻ không giới hạn. Trong khi một số nhà cung cấp dịch vụ cho phép người đăng ký của họ nhận tin nhắn ngay cả khi không còn tín dụng.
3. Đảm bảo rằng tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái tốt. Nó luôn là về tài khoản của bạn mà thẻ SIM được kết nối. Vì vậy, hãy xác minh rằng tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái tốt và không có bất kỳ hạn chế nào.
4. Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Vào cuối ngày, tất cả là về nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Vì vậy, nếu sự cố xảy ra mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn.

Cách khắc phục sự cố LG V20 của bạn gặp khó khăn khi gửi tin nhắn hình ảnh hoặc MMS

Tin nhắn văn bản vẫn là tin nhắn văn bản cho đến khi bạn đính kèm tệp, ảnh hoặc bất cứ thứ gì với nó. Nếu bạn đã thử gửi một tin nhắn văn bản có ảnh trong đó, thì theo mặc định, điện thoại sẽ tự động chuyển đổi nó thành MMS (Dịch vụ Nhắn tin Đa phương tiện). Việc chuyển đổi và gửi tin nhắn thực tế sẽ diễn ra suôn sẻ và dễ dàng, tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố trong khi làm như vậy, thì chắc chắn đã xảy ra sự cố. Nếu LG V20 của bạn không gửi được MMS hoặc tin nhắn hình ảnh, đây là những gì bạn phải làm:

1. Xác minh rằng nó đang nhận được tín hiệu từ tháp. Đây phải là điều đầu tiên bạn phải kiểm tra vì dữ liệu di động đang nhận được dịch vụ từ tháp và nếu việc tiếp nhận khá tệ, bạn không thể mong đợi điện thoại của mình cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn khi truyền tin nhắn văn bản có tệp đính kèm. Nếu chỉ báo cho thấy điện thoại không nhận được tín hiệu tốt, hãy đảm bảo rằng chế độ máy bay đã bị tắt và thẻ SIM đang thực sự hoạt động.
2. Đảm bảo dữ liệu di động được bật. Không giống như SMS, MMS thực sự cần dữ liệu di động để có thể truyền tải các tệp lớn. Chỉ cần đi tới cài đặt và sau đó đảm bảo rằng dữ liệu di động hoặc dữ liệu di động được bật, tuy nhiên, bạn nên biết rằng bạn có thể bị nhà cung cấp tính phí khác về điều này. Tốt hơn hết là bạn nên gọi cho nhà cung cấp của mình trước khi sử dụng dịch vụ này, đặc biệt nếu bạn chưa thử sử dụng dịch vụ này trước đây. Bên cạnh đó, thiết bị của bạn có thể cần được thiết lập đúng cách trước khi có thể sử dụng dịch vụ dữ liệu di động.
3. Đảm bảo rằng tệp bạn đang cố gắng gửi không vượt quá giới hạn. Đúng rồi! Luôn có giới hạn về lượng dữ liệu bạn có thể gửi qua mạng dữ liệu di động. Đây là một cách để đảm bảo mạng không bị tắc nghẽn. Chúng tôi không có bất kỳ ý tưởng nào về nhà cung cấp của bạn nhưng nếu tệp bạn đang cố gửi hơn 12 megabyte và gửi không thành công, thì tốt hơn hết bạn nên chuyển sang Google và nghiên cứu về giới hạn tin nhắn MMS của nhà cung cấp. Hoặc bạn có thể gọi cho nhà cung cấp của mình để biết thông tin chính xác.
4. Xác minh rằng tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái tốt. Nếu không có đủ tín dụng, bạn không thể sử dụng dịch vụ này ngay cả khi nó được cung cấp trên thiết bị của bạn. Không có cách nào để biết về trạng thái tài khoản của bạn ngoài việc gọi cho nhà cung cấp của bạn và hỏi về nó. Sự thật là đây là vấn đề liên quan đến mạng hoặc dịch vụ nhiều hơn nên nhà cung cấp của bạn có thể giúp bạn tốt hơn chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố LG V20 của bạn không thể nhận MMS được gửi từ các thiết bị khác

Nhận tin nhắn hình ảnh hoặc tin nhắn MMS về cơ bản sẽ giống như gửi một tin nhắn – bạn cần dữ liệu di động để có thể thực hiện việc này. Nếu bạn cho rằng mình đã bỏ lỡ MMS trong một vài ngày, bạn có thể thử gửi một tin nhắn MMS thử nghiệm tới số của chính mình để biết liệu tin nhắn có được gửi hay không và bạn có thực sự nhận được hay không. Nếu bạn không thể lấy lại được, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn đã xảy ra lỗi, đặc biệt nếu ứng dụng nhắn tin của bạn cho biết điện thoại đã được gửi thành công.

1. Kiểm tra bộ nhớ trong của điện thoại. Hãy nhớ rằng khi bạn nhận được tin nhắn văn bản có các tệp đính kèm, điện thoại sẽ thực sự tải các tệp đó vào bộ nhớ trong. Nếu không còn đủ dung lượng, đương nhiên, các tệp đó sẽ không được tải xuống hoặc nhận được, mặc dù trong trường hợp này, bạn có thể được điện thoại thông báo.
2. Dữ liệu di động cũng nên được bật. Nếu bạn đã gửi một tin nhắn thử nghiệm và nó đã được gửi đi, thì tôi chắc chắn rằng dữ liệu di động đã được bật nhưng nếu bạn chưa bật thì hãy thử kiểm tra cái này.
3. Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ. Bạn cần nhà cung cấp dịch vụ giúp bạn xác minh xem có sự cố nào xảy ra trong vùng lân cận của bạn hay không hoặc tài khoản của bạn vẫn được phép gửi / nhận MMS. Một cuộc gọi nhanh chóng có thể giúp bạn tránh được nhiều rắc rối.

Bạn có thể nên mang điện thoại trở lại cửa hàng để được kỹ thuật viên kiểm tra nhưng trước khi thực sự làm điều đó, hãy sao lưu dữ liệu và sau đó đặt lại điện thoại. Sau đó, hãy thử gửi lại MMS đến số của bạn, nếu sự cố vẫn còn, hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên. Đây là cách bạn đặt lại điện thoại của mình:

1. Sao lưu toàn bộ dữ liệu trên bộ nhớ trong.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
4. Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
5. Khi “Đặt lại dữ liệu ban đầu” xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
6. Nhấn nút Nguồn để xác nhận.
7. Khi được nhắc "Xóa tất cả dữ liệu người dùng và khôi phục cài đặt mặc định", hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
8. Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.