NộI Dung
- Cửa sổ bật lên không mong muốn trong Android
- Cách khắc phục sự cố S8 của bạn để khắc phục tình trạng nhiễm phần mềm độc hại
- Cách tránh các ứng dụng xấu trong tương lai
Phần mềm độc hại hoặc phần mềm độc hại là một thực tế mà nhiều người dùng Android không nhận thức được. Rất nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh thường nghĩ vi-rút chỉ áp dụng cho máy tính. Vấn đề là, ngay cả những chiếc điện thoại thông minh cấp thấp ngày nay cũng là những chiếc máy tính nhỏ bé theo đúng nghĩa của nó và do đó, cũng có thể bị nhiễm virus. Chủ đề của hôm nay xoay quanh việc khắc phục sự cố phần mềm độc hại trong các thiết bị # GalaxyS8. Chúng tôi cố gắng đưa ra những đề xuất chung chung dưới đây để mọi người dùng Android có thể làm theo đề xuất của chúng tôi trên thiết bị không phải S8 của riêng họ. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.
Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Sự cố được gửi bởi một trong những thành viên của cộng đồng của chúng tôi:
Trong khoảng 2 hoặc 3 tuần nay, tôi đã nhận được các quảng cáo liên tục xuất hiện trên màn hình của mình. Tại mọi thời điểm. Khi tôi mở khóa hoặc mở máy ảnh hoặc bất kỳ ứng dụng nào. Thật khó chịu khi phải liên tục đóng chúng.
Cũng là âm lượng chuông của tôi. Tôi sẽ đặt nó thành bật hoặc rung và nó liên tục tắt. Tôi đã bỏ lỡ các cuộc điện thoại quan trọng vì điện thoại của tôi đang tắt chuông. Tôi không bao giờ tắt nó. Nó đang bật hoặc rung. Tôi sẽ bật nó lên và trong vòng vài phút nữa nó sẽ tắt. Không chắc sẽ làm gì. - Ashley Ney
Cửa sổ bật lên không mong muốn trong Android
Phần mềm độc hại, thường được gọi là vi rút, trong Android đang phát triển nhảy vọt hàng năm. Không có gì ngạc nhiên khi ngày càng có nhiều thiết bị bị nhiễm virus mà người dùng không hề hay biết. Thông thường, các nhà phát triển vi-rút sẽ không muốn để lại dấu vết về các hoạt động bất chính của họ, vì vậy mục tiêu chính của họ là làm cho sản phẩm của họ càng bí mật càng tốt. Tuy nhiên, có những người viết ứng dụng khác cũng có thể kiếm lợi từ các ứng dụng cho thấy dấu hiệu rõ ràng của việc nhiễm phần mềm độc hại. Nếu bạn liên tục được chuyển hướng đến trang tải xuống ứng dụng trong Cửa hàng Google Play hoặc cửa sổ bật lên liên tục hiển thị ngẫu nhiên cho dù bạn có đang sử dụng điện thoại của mình tích cực hay không, thì đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy điện thoại của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại. Mục đích của nhà phát triển ứng dụng trong trường hợp này là khởi tạo ứng dụng của họ bằng cách đẩy quảng cáo hoặc chuyển hướng thiết bị đến ứng dụng Cửa hàng Play để người dùng buộc phải cài đặt ứng dụng đó, sau đó sẽ chuyển thành lợi nhuận. Để tăng lợi nhuận, các công ty quảng cáo có thể sử dụng các cách tiếp cận tích cực bằng cách ép buộc quảng cáo thường xuyên hơn. Một số ứng dụng như vậy có thể buộc quảng cáo trên thanh thông báo hoặc bẫy các ứng dụng khác tự động hiển thị quảng cáo một cách xâm phạm. Ngoài ra, các ứng dụng như vậy cũng có xu hướng lấy cắp thông tin cá nhân của người dùng, chi tiết thiết bị, cũng như thói quen duyệt web của người dùng.
Các loại ứng dụng chứa đầy phần mềm độc hại thông thường bao gồm:
- ứng dụng có thể cá nhân hóa điện thoại
- ứng dụng giải trí
- ứng dụng chơi game
Vấn đề khác của bạn về âm lượng nhạc chuông liên tục bị tắt cũng có thể do một ứng dụng không hợp lệ mà bạn đã cài đặt. Nếu bạn thích những ứng dụng có thể thay đổi diện mạo thiết bị của mình như thay đổi hình nền, chủ đề, phối âm, v.v., thì một trong số chúng hẳn là không tốt. Các ứng dụng có thể cá nhân hóa cài đặt điện thoại thường được phép thực hiện các tác vụ khác thường bị giới hạn đối với hầu hết các ứng dụng để nhà phát triển có thể làm những việc khác sau khi sản phẩm của họ đã được cài đặt. Ví dụ: một ứng dụng hình nền phổ biến cách đây nhiều năm được mã hóa để không chỉ cho phép người dùng thêm hình nền mới vào điện thoại của mình mà còn để lấy cắp thông tin cá nhân và thông tin thiết bị như ID thiết bị duy nhất.
Một số ứng dụng độc hại có thể bắt chước giao diện của các ứng dụng hợp pháp để đánh lừa những người dùng không nghi ngờ. Các ứng dụng xấu khác ban đầu có thể là ứng dụng hợp pháp khi bạn cài đặt lần đầu nhưng sau khi bạn cập nhật, phần mềm độc hại mới cũng được cài đặt.
Cách khắc phục sự cố S8 của bạn để khắc phục tình trạng nhiễm phần mềm độc hại
Hãy nhớ rằng các nhà phát triển phần mềm độc hại có thể rất sáng tạo khi nói đến ứng dụng. Họ sẽ thực hiện các thủ thuật độc lập để cài đặt ứng dụng của họ. Phần mềm độc hại trên Android ngày nay đã lây lan bởi các ứng dụng khác, vì vậy nếu bạn không cẩn thận với những thứ mình cài đặt, thì việc điện thoại của bạn bị nhiễm chỉ là vấn đề thời gian.
Gỡ cài đặt ứng dụng xấu
Đây là điều đầu tiên mà bạn phải làm. Đó là cách trực tiếp nhất để tấn công vấn đề. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể hiệu quả nếu bạn đã xác định được ứng dụng trước khi nhận thấy các dấu hiệu nhiễm phần mềm độc hại. Nếu bạn tình cờ nhớ ra ứng dụng cuối cùng bạn đã cài đặt trước khi nhận thấy cửa sổ bật lên, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó trước và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu cửa sổ bật lên dừng lại và điện thoại dường như hoạt động bình thường trở lại, với âm lượng chuông trở lại bình thường, thì có thể bạn đã loại bỏ thủ phạm.
Nếu bạn không thể nhớ ứng dụng cuối cùng mình đã cài đặt là gì, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng đã cài đặt gần đây.
Cài đặt ứng dụng chống vi-rút
Nếu điện thoại tiếp tục có dấu hiệu bị nhiễm và cửa sổ bật lên vẫn còn, hãy xem xét cài đặt các ứng dụng chống vi-rút đáng tin cậy từ Cửa hàng Google Play. (Một số ứng dụng chống vi-rút giả cũng có thể có sẵn, vì vậy hãy rất cẩn thận về vấn đề này). Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút tốt mà bạn có thể tải xuống miễn phí. Hãy thử càng nhiều càng tốt để đảm bảo rằng bạn sử dụng các hệ thống khác nhau để quét thiết bị của mình. Các ứng dụng chống vi-rút như AVG AntiVirus MIỄN PHÍ cho Android Security 2017, Avast Mobile Security - Antivirus & AppLock, Bitdefender Antivirus Free, là một số ví dụ. Bạn có thể khám phá càng nhiều càng tốt.
QUAN TRỌNG: Không bao giờ cài đặt hai ứng dụng chống vi-rút trong điện thoại của bạn cùng một lúc. Đảm bảo gỡ cài đặt một sau khi kiểm tra để tránh gây ra sự cố. Có nhiều hơn một ứng dụng chống vi-rút trong một hệ thống có thể gây ra xung đột và có thể dẫn đến các vấn đề hơn là giải pháp.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Giải pháp quyết liệt này có thể cần thiết nếu các triệu chứng nhiễm phần mềm độc hại vẫn còn. Khôi phục cài đặt gốc về cơ bản trả tất cả cài đặt phần mềm về mặc định và xóa ứng dụng và dữ liệu người dùng. Đó là một cách hiệu quả để nhanh chóng loại bỏ các sự cố và trục trặc. Trước khi thực hiện, hãy nhớ tạo bản sao lưu các tệp cá nhân của bạn để tránh mất chúng.
Có hai cách để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong Android. Một là thông qua Cài đặt và một là khởi động đến Chế độ khôi phục. Dưới đây là các bước về cách thực hiện từng bước:
Cách khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S8 của bạn thông qua Cài đặt
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Cách khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S8 của bạn thông qua Chế độ khôi phục [còn được gọi là Master reset]
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Hãy nhớ rằng hầu hết tất cả phần mềm độc hại đều lây lan bởi các ứng dụng. Nếu các triệu chứng xảy ra sau khi đọc ứng dụng của bạn, bạn đang không làm tốt công việc sàng lọc ứng dụng của mình đúng cách. Điều này có nghĩa là bạn chỉ đang giới thiệu lại cùng một ứng dụng xấu sau khi khôi phục cài đặt gốc.
Reflash firmware [tùy chọn]
Khôi phục chương trình cơ sở có thể đạt được mức hiệu quả tương tự như khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn đã làm điều đó trước đây, bạn sẽ làm điều đó thay vì khôi phục cài đặt gốc. Rõ ràng là nó phức tạp hơn và rủi ro hơn, vì vậy đừng thử nếu bạn không biết phải làm gì.
Chúng tôi chỉ đề xuất tùy chọn này cho nhiều người dùng hiểu biết về Android hơn.
Cách tránh các ứng dụng xấu trong tương lai
Hãy nhớ rằng không có ứng dụng chống vi-rút nào có thể thay thế sự cảnh giác. Khi nói đến ứng dụng, chơi ứng dụng an toàn là cách tốt nhất để ngăn ngừa lây nhiễm phần mềm độc hại.
Chỉ tải xuống ứng dụng từ các trang web đáng tin cậy
Tải ứng dụng từ các cửa hàng ứng dụng hợp pháp là một cách dễ dàng để giảm thiểu lây nhiễm phần mềm độc hại. Các trang web như Cửa hàng Google Play, Samsung, Amazon và các công ty lớn khác lưu trữ các ứng dụng như nhà cung cấp dịch vụ của bạn có các phương pháp bảo mật để ngăn chặn các tác giả phần mềm độc hại sử dụng dịch vụ của họ. Cửa hàng Google Play chẳng hạn như màn hình và ứng dụng quét. Trong một số trường hợp, các ứng dụng độc hại vẫn có thể trốn tránh khả năng bảo mật và quét của chúng, vì vậy bạn vẫn phải cảnh giác với ứng dụng nào cần thêm.
Không cài đặt ứng dụng vi phạm bản quyền hoặc bẻ khóa
Các ứng dụng được lưu trữ trong các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba đôi khi là bản sao của các ứng dụng gốc và có thể chứa một số mã độc hại có thể cho phép cài đặt nhiều ứng dụng xấu hơn trong tương lai. Trên thực tế, phần lớn sự lây nhiễm của Android ngày nay đến từ các ứng dụng đã bẻ khóa hoặc vi phạm bản quyền vì ngày càng có nhiều tội phạm mạng sử dụng chúng để phát tán vi rút. Tránh các trang web tải xuống của bên thứ ba càng nhiều càng tốt. Để nhắc bạn không cài đặt ứng dụng từ các nguồn bên thứ ba có thể có, hãy đảm bảo tắt Không biết nguồn gốc tùy chọn dưới Cài đặt> Màn hình khóa và bảo mật. Tắt tùy chọn này sẽ ngăn điện thoại tải xuống ứng dụng từ các trang web không phải của Google hoặc không phải của Samsung.
Nghi ngờ
Khi nói đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và ngăn ngừa lây nhiễm phần mềm độc hại trong thời đại ngày nay, tư duy nghi ngờ chắc chắn sẽ hữu ích. Đừng chỉ coi một ứng dụng bằng mệnh giá. Trước khi bạn cài đặt một ứng dụng lạ như một trò chơi, hãy nhớ kiểm tra đánh giá của những người dùng khác và chạy tìm kiếm trên Google cho ứng dụng đó. Nếu đó là một ứng dụng tồi, những người dùng khác rất có thể đã đăng những đánh giá tiêu cực về nó ở đâu đó.
Đảm bảo nhà phát triển ứng dụng có thể được tin cậy
Như đã đề cập ở trên, ban đầu các ứng dụng khác có thể coi là ứng dụng hợp pháp. Sau khi bạn cập nhật chúng, phiên bản mới có thể bao gồm một cửa sau có thể cho phép các ứng dụng xấu khác xâm nhập. Khi điều đó xảy ra, thông tin cá nhân của bạn là trò chơi công bằng. Nhiều phần mềm độc hại vẫn được thiết kế để hoạt động lén lút nhằm thu thập đủ thông tin có thể mang lại lợi ích cho nhà phát triển. Đó là lý do tại sao điều rất quan trọng là bạn chỉ cài đặt các sản phẩm từ các nhà sản xuất ứng dụng được coi là coi trọng quyền riêng tư và bảo mật. Mạo hiểm không phải lúc nào cũng phải trả giá. Hãy nhớ rằng, khi thông tin cá nhân của bạn đã bị đánh cắp, không có cách nào để lấy lại chúng.
Càng ít ứng dụng, càng tốt
Ứng dụng là mạch máu của điện thoại thông minh. Nếu không có chúng, chúng tôi quay lại sử dụng những chiếc điện thoại đơn giản chỉ cho phép chúng tôi gọi điện, nhắn tin và thỉnh thoảng chơi trò chơi. Chán phải không?
À vâng. Chắc chắn sẽ rất nhàm chán nếu chúng ta không thể khai thác hết tiềm năng của một phần cứng mạnh mẽ như Galaxy S8 nhưng điều quan trọng và hấp dẫn đối với chúng, các ứng dụng cũng có thể là nguồn gốc của các vấn đề nghiêm trọng về bảo mật và quyền riêng tư. Nếu bạn muốn đi dạo ở vùng hoang dã, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết như đã đề cập ở trên.
Nói chung, bạn cài đặt càng ít ứng dụng thì càng tốt cho bạn. Nó không chỉ giúp giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm phần mềm độc hại mà còn có thể làm cho hệ thống dễ dàng hơn, đặc biệt là pin về lâu dài. Nó cũng giảm thiểu nguy cơ phát triển lỗi và trục trặc.
Bám sát vào một số ứng dụng cần thiết nhất có thể. Trừ khi bạn hoàn toàn không có cuộc sống nào ngoại trừ việc dành toàn bộ thời gian để sử dụng điện thoại, tốt hơn hết hãy tránh xa các ứng dụng không cần thiết.
