NộI Dung
Nếu wifi Galaxy A80 của bạn không hoạt động vì một số lý do không xác định, có một loạt việc mà bạn muốn làm để xác định nguyên nhân gốc rễ. Khắc phục sự cố wifi không đơn giản. Nếu bạn muốn biết phải làm gì, bài viết này sẽ hữu ích.
Cách sửa lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động | khắc phục sự cố wifi
Nếu wifi Galaxy A80 của bạn không hoạt động và bạn không biết bắt đầu khắc phục sự cố đó từ đâu, hướng dẫn này sẽ hữu ích. Chúng tôi cố gắng đưa vào càng nhiều giải pháp chung cho các sự cố wifi càng tốt, vì vậy hy vọng bạn sẽ tìm thấy một giải pháp hữu ích. Sự cố Wi-Fi có thể do một số nguyên nhân nên bạn cần thu hẹp chúng để khắc phục sự cố của mình. Tìm hiểu những việc cần làm bằng cách làm theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới.
Cách khắc phục lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 1: Xác nhận wifi đang hoạt động
Không có nhiều tài liệu về vấn đề wifi trên Galaxy A80 tại thời điểm này nhưng nếu trải nghiệm wifi của bạn trên thiết bị này không ổn định, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng đó không phải là sự cố với chính mạng wifi. Để kiểm tra, điều bạn muốn làm là xem có thiết bị không dây nào khác gặp sự cố wifi giống bạn không. Nếu các thiết bị khác cũng gặp sự cố khi kết nối với cùng một mạng wifi thì nguyên nhân rất có thể là do chính wifi đó. Điều này có nghĩa là có thể có sự cố với bộ định tuyến hoặc sự cố đến từ chính Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Nếu không chắc chắn, bạn có thể liên hệ với ISP của mình và yêu cầu trợ giúp thêm.
Tuy nhiên, nếu các thiết bị không dây khác hoạt động tốt trên mạng wifi của bạn, điều đó có nghĩa là Galaxy A80 của bạn phải có vấn đề. Tiếp tục khắc phục sự cố bằng cách làm theo các giải pháp bên dưới.
Trong một số trường hợp, kết nối wifi chậm cũng được một số người dùng cho là không có vấn đề về kết nối wifi. Internet chậm có thể khiến các ứng dụng không tải đúng cách hoặc hoàn toàn, do đó gây ấn tượng rằng không có Internet Wi-Fi. Thử chạy kiểm tra tốc độ và xem kết nối chậm hay nhanh. Cố gắng chạy ít nhất 3 bài kiểm tra. Nếu kết quả về tốc độ cho biết kết nối đó thấp hơn tốc độ mà bạn dự kiến có được, bạn phải tiếp tục khắc phục sự cố để hiểu vấn đề đến từ đâu.
Cách khắc phục lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 2: Thiết bị kết nối mạng Powercycle
Khi khắc phục bất kỳ sự cố wifi nào, một trong những điều cơ bản quan trọng nhất cần làm là đảm bảo rằng bạn làm mới tất cả các thiết bị mạng đang sử dụng. Nếu bạn chỉ đang sử dụng bộ định tuyến, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động lại bộ định tuyến bằng cách rút phích cắm khỏi ổ cắm điện trong ít nhất 10 giây. Nếu bạn có các tiện ích khác được kết nối với bộ định tuyến của mình, chẳng hạn như trung tâm hoặc modem, hãy khởi động lại chúng. Mục tiêu của bước khắc phục sự cố này là làm mới mạng bắt đầu từ thiết bị được kết nối với cáp internet bên ngoài nhà bạn.
Nếu bạn không phải là quản trị viên của wifi mà bạn đang gặp sự cố, hãy thử hỏi xem đề xuất trên có thể được thực hiện để xóa hệ thống hay không. Nếu không, hãy để người quản lý vấn đề của bạn để bạn có thể được trợ giúp.
Cách khắc phục lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 3: Thực hiện reset mềm
Một bước khắc phục sự cố tiếp theo để làm mới mạng là khởi động lại máy tính bảng của bạn. Kiểu khởi động lại mà bạn muốn thực hiện được gọi là thiết lập lại mềm. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại A80 của mình bằng cách sử dụng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.
Đối với một số Galaxy A80, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
Cách khắc phục lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 4: Đặt lại cài đặt mạng
Nếu đến thời điểm này wifi Galaxy A80 của bạn vẫn không hoạt động thì việc tiếp theo bạn cần làm là thiết lập lại cài đặt mạng. Lỗi trong cấu hình mạng của điện thoại cũng có thể gây ra sự cố. Đảm bảo bao gồm đặt lại cài đặt mạng trong danh sách khắc phục sự cố của bạn để giữ cho cài đặt mạng ở trạng thái tốt nhất. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Cách khắc phục lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 5: Kiểm tra wifi ở Chế độ an toàn
Trong một số trường hợp, sự cố wifi trên thiết bị Samsung Galaxy có thể do ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ gây ra. Điều này xảy ra nếu bạn cài đặt một ứng dụng không hợp lệ, ứng dụng được mã hóa kém hoặc phần mềm độc hại. Để kiểm tra xem một trong những ứng dụng đã cài đặt gây ra sự cố wifi S80 của bạn không hoạt động, hãy làm theo các bước sau, bạn có thể khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Dưới đây là cách khởi động lại thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu A80 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 6: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống
Android sử dụng một bộ tệp tạm thời đặc biệt được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ nhớ cache này bị hỏng gây ra tất cả các loại vấn đề. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố bộ đệm hệ thống hay không, bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm để xóa bộ đệm hệ thống và thay thế bằng một phân vùng mới. Đây là cách nó được thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
Sửa lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 7: Khôi phục cài đặt gốc
Một số dạng sự cố wifi là do lỗi phần mềm. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, bạn có thể đưa tất cả cài đặt phần mềm về mặc định bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi xóa thiết bị. Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho A80 của bạn:
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Menu cài đặt Samsung Galaxy A80via
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy A80 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy A80 bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn.Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Cách sửa lỗi wifi Galaxy A80 không hoạt động # 8: Gửi thiết bị của bạn để sửa chữa
Nếu không có giải pháp phần mềm nào ở trên hoạt động, A80 của bạn phải có sự cố phần cứng cần sửa. Liên hệ với Samsung để được trợ giúp. Nếu bạn có Trung tâm bảo hành của Samsung gần đó, bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến đó để có thể kiểm tra thực tế.