NộI Dung
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì nếu Galaxy A70 của bạn không bật hoặc không gặp sự cố Nguồn. Không thể bật nguồn thiết bị là một vấn đề phổ biến trên tất cả các điện thoại thông minh và máy tính bảng. Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn ngắn này sẽ giúp khắc phục sự cố trên Samsung Galaxy A70 của bạn.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách sửa lỗi Galaxy A70 không bật nguồn | khắc phục sự cố Không có vấn đề về nguồn điện
Nếu Galaxy A70 của bạn không hoạt động và không bật, bạn sẽ cần thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố để xác định nguyên nhân của sự cố. Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn bắt đầu.
Galaxy A70 không bật được giải pháp số 1: Kiểm tra phần cứng kém
Các thiết bị Samsung Galaxy nói chung là đáng tin cậy và sẽ tiếp tục chạy trong nhiều năm nếu được chăm sóc. Điều này cũng tương tự đối với các thiết bị Samsung Galaxy trước đây và chúng tôi mong đợi điều này cũng tương tự đối với các mẫu mới hơn. Điều đó nói rằng, câu hỏi cơ bản đầu tiên mà chúng tôi muốn hỏi bạn là: có khả năng điện thoại của bạn đã bị hư hỏng phần cứng không? Có thể có một số cách mà Galaxy A70 của bạn có thể bị hỏng. Đánh rơi nó là một và là một lý do phổ biến cho nhiều sự cố phần cứng. Tiếp xúc với nước hoặc chất lỏng là một việc khác. Trong một số trường hợp, để thiết bị bên trong ô tô nóng hoặc môi trường nóng cũng có thể gây ra sự cố phần cứng. Nếu có bất kỳ điều nào trong số này xảy ra, bạn nên cân nhắc gửi thiết bị cho Samsung ngay lập tức nếu không có bước khắc phục sự cố nào bên dưới hoàn toàn không hiệu quả.
Xin lưu ý rằng không thể khắc phục hư hỏng phần cứng bằng cách chỉnh sửa phần mềm. Nếu có dấu hiệu rõ ràng về hư hỏng phần cứng hoặc nếu điện thoại ngừng bật sau một tình huống hư hỏng phần cứng có thể xảy ra, bạn có thể không cần làm gì để tự khắc phục sự cố. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên tiếp tục với phần còn lại của cách khắc phục sự cố bên dưới để giúp bạn xác định xem sự cố có thể khắc phục được hay không.
Galaxy A70 sẽ không bật giải pháp số 2: Sạc thiết bị
Nếu không có sự cố ngay lập tức có thể gây ra hư hỏng vật lý cho thiết bị, thì bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn phải làm là đảm bảo rằng bạn đã tắt pin trong ít nhất 30 phút. Sạc lâu như vậy là quá đủ để bổ sung năng lượng cho pin và cho phép nó bật lại hệ thống. Nhiều người dùng Android thường không làm điều này nhưng trong nhiều trường hợp, chỉ cần sạc thiết bị là đủ để giải quyết vấn đề.
Pin dựa trên Lithium như pin trong Samsung Galaxy A70 của bạn đôi khi có thể tiêu hao năng lượng đến mức không thể bật lại hệ thống. Trong một số trường hợp, tình trạng như vậy thậm chí có thể dẫn đến hao hụt toàn bộ pin gây ra sự cố hoàn toàn. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, người dùng chỉ cần sạc lại pin để khởi động lại. Nếu bạn chưa thử, chúng tôi khuyên bạn rằng đây là lần khắc phục sự cố đầu tiên của bạn trong trường hợp này. Đảm bảo sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 30 phút trước khi thử bật lại. Không cố khởi động lại điện thoại trong khi điện thoại vẫn đang sạc để cho phép nạp đủ nguồn tối thiểu trước tiên. Sau 30 phút, bạn có thể xem điện thoại đã bật lại chưa. Nếu không có gì thay đổi sau khi sạc một thời gian, hãy chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Galaxy A70 không bật giải pháp # 3: Xác nhận cáp sạc và bộ chuyển đổi đang hoạt động
Nếu Galaxy A70 của bạn vẫn không bật tại thời điểm này, bạn phải đảm bảo rằng các phụ kiện sạc (cáp sạc và bộ chuyển đổi) đang sử dụng đều hoạt động. Hãy chắc chắn sử dụng những cái đi kèm với hộp. Nếu bạn không sử dụng chúng, hãy thử mượn một bộ gốc từ ai đó. Nếu không được, hãy thử ghé thăm cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn và thử sạc thiết bị của bạn tại đó.
Galaxy A70 không bật giải pháp # 4: Kiểm tra sự cố màn hình đen
Nếu Galaxy A7 của bạn phát ra thông báo bằng âm thanh, báo thức hoặc rung nhưng màn hình vẫn đen thì nó chưa chết hoàn toàn. Nhiều người thường nhầm sự cố Không có nguồn, đây là sự cố mà chúng tôi đang cố gắng giải quyết trong bài đăng này, với sự cố Màn hình đen. Sau đó có nghĩa là màn hình có thể bị hỏng và không còn hoạt động bình thường. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân, tuy nhiên nguyên nhân phổ biến nhất là khi thiết bị bị rơi hoặc bị vật cứng va đập. Vì màn hình là cổng vào hệ thống nên trước tiên cần phải sửa màn hình để bạn có thể tiếp tục sử dụng thiết bị của mình. Nếu màn hình hoàn toàn không sáng, bạn cần gửi điện thoại cho Samsung để có thể sửa chữa điện thoại trước. Nếu tất cả bên trong đều tốt thì điện thoại của bạn sẽ hoạt động bình thường sau đó.
Galaxy A70 không bật giải pháp # 5: Kiểm tra cổng sạc
Một điều cơ bản khác mà bạn phải làm nếu Galaxy A70 của bạn không bật là kiểm tra bằng mắt thường cổng sạc. Đây là phần tiếp xúc nhiều nhất với bụi bẩn, xơ vải, mảnh vụn hoặc vật thể lạ mà người dùng thường không để ý đến. Nếu có vật gì đó trong cổng ngăn không cho cáp sạc tiếp xúc với các đầu nối, thì việc sạc điện thoại có thể chậm hoặc hoàn toàn không thực hiện được. Nếu Tab S5e của bạn đã cạn pin và có vấn đề với cổng sạc, thì việc không thể sạc có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Nếu bạn nghĩ rằng cổng sạc bị bẩn, hãy thử làm sạch nó bằng một lon khí nén. Không dính bất cứ thứ gì vào bên trong để tránh làm hỏng hệ thống.
Nếu cổng thông thoáng và không có hư hỏng nào nhìn thấy được, thì bạn muốn tiếp tục và thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Galaxy A70 sẽ không bật giải pháp số 6: Thực hiện khởi động lại bắt buộc
Nếu Galaxy A70 vẫn không bật, bước tiếp theo của bạn là thiết lập lại mềm. Thực hiện thiết lập lại mềm là một cách khác để khởi động lại hệ thống không hoạt động. Đặt lại mềm có nghĩa là mô phỏng các tác động của quy trình kéo pin. Kiểu khởi động lại này thường hữu ích trong trường hợp như bạn đang gặp phải. Để đặt lại mềm Galaxy Tab S5e của bạn:
- Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Trong một số phiên bản Galaxy A70, có thể có một chút khác biệt để thực hiện quy trình tương tự. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình ‘Chế độ Khởi động Bảo trì’ xuất hiện (khoảng 10 giây).
- Từ màn hình ‘Chế độ Khởi động Bảo trì’, chọn Khởi động Bình thường. Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho quá trình hoàn tất. Có thể mất đến 60 giây.
Galaxy A70 sẽ không bật giải pháp số 7: Khởi động vào Chế độ an toàn
Một lý do có thể khác cho vấn đề có thể là một ứng dụng không tốt. Nếu Galaxy A70 của bạn không bật sau khi thêm ứng dụng, bạn nên xem xét xóa ứng dụng đã nói và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Tuy nhiên, bạn sẽ phải tìm cách bật điện thoại trước để làm được điều đó. Đây là lúc mà chế độ an toàn trở nên hữu ích. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu bạn có thể khởi động lại thành công Tab S5e của mình ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu rõ ràng về sự cố ứng dụng không tốt. Làm theo các bước dưới đây để khởi động sang chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
- Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
Nếu wifi Galaxy Tab S5e của bạn hoạt động bình thường ở chế độ an toàn và bạn cho rằng mình gặp sự cố ứng dụng, bạn nên điều tra thêm. Để xác định thủ phạm, bạn có thể sử dụng phương pháp loại bỏ. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Galaxy A70 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Galaxy A70 sẽ không bật giải pháp # 8: Bật Chế độ khởi động thay thế
Nếu Galaxy A70 của bạn chưa từng bị rơi trước đó và bạn khẳng định chắc chắn rằng không có vấn đề gì về phần cứng, thì có thể sự cố có thể đến từ một lỗi phần mềm không xác định. Mặc dù hiếm khi xảy ra nhưng các bản cập nhật hoặc thay đổi trên toàn hệ thống đôi khi có thể gây ra các sự cố mã hóa nghiêm trọng khiến Android không thể khởi động đúng cách. Điều này có thể biểu hiện ở việc không thể khởi động lại, bị kẹt trong màn hình logo Samsung hoặc không thể bật lại nguồn sau khi tắt. Nếu nguyên nhân của sự cố là do hệ điều hành Android bị trục trặc, bạn vẫn có thể khởi động lại thiết bị ở các môi trường phần mềm khác như Chế độ khôi phục hoặc Chế độ tải xuống. Các chế độ khởi động này độc lập với Android và được các kỹ thuật viên của Samsung sử dụng để chẩn đoán các sự cố phần mềm. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố Android hay không, hãy xem xét khởi động thiết bị của bạn với bất kỳ lỗi nào. Nếu Máy tính bảng của bạn khởi động ở chế độ Khôi phục, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc. Trong Tải xuống MOde, điều duy nhất bạn có thể làm là chỉnh sửa lại phần mềm. Nếu bạn chưa từng nghe đến thuật ngữ nhấp nháy trước đây hoặc nếu bạn không tự tin để tự làm điều đó, bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ Samsung.
Dưới đây là các cách để khởi động vào Chế độ khôi phục hoặc Chế độ tải xuống:
Cách khởi động Galaxy A70 về Chế độ khôi phục
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Cách khởi động Galaxy A70 sang Chế độ tải xuống
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Bạn sẽ biết mình có đang ở Chế độ tải xuống hay không khi bạn thấy màn hình có nội dung “Đang tải xuống…”.
- Hãy nhớ rằng, nếu màn hình hoạt động ở bất kỳ chế độ nào trong số này, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn gặp sự cố với hệ điều hành Android. Đảm bảo khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị ở Chế độ khôi phục để khắc phục.
Galaxy A70 không bật giải pháp # 9: Nhận trợ giúp từ Samsung
Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm được rất nhiều điều. Nếu Galaxy A70 của bạn vẫn không bật sau khi thực hiện tất cả các đề xuất ở trên, bạn có thể cho rằng nguyên nhân có thể sâu hơn. Nó có thể là một vấn đề mã hóa hoặc phần cứng kém. Ngay bây giờ, những gì bạn có thể làm là gửi điện thoại vào để kỹ thuật viên của Samsung có thể kiểm tra.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
