NộI Dung
Google Pixel 3 XL có phần cứng tuyệt vời và được coi là một trong những thiết bị hàng đầu trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy Pixel 3 XL tự khởi động lại khi chơi trò chơi, điều đó có thể báo hiệu sự cố. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố bằng cách làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi bên dưới.
Cách khắc phục Google Pixel 3 XL khởi động lại trò chơi
Có thể có nhiều yếu tố khiến Pixel 3 XL của bạn không thể duy trì ổn định khi chơi. Các bước khắc phục sự cố dưới đây sẽ giúp bạn xác định lý do thực sự.
Cài đặt bản cập nhật ứng dụng
Đây thường là cách hiệu quả nhất để khắc phục loại sự cố này. Các nhà phát triển trò chơi xem xét các kiểu điện thoại của thiết bị mà ứng dụng của họ hỗ trợ, vì vậy hiếm khi trò chơi khiến thiết bị khởi động lại. Nếu nó xảy ra, các thay đổi mã hóa thường được phát hành để sửa chữa nó. Vì vậy, điều rất quan trọng là bạn phải luôn cập nhật ứng dụng trò chơi và đặc biệt là khi Google Pixel 3 XL của bạn khởi động lại ngẫu nhiên khi tải ứng dụng.
Nếu bạn tải trò chơi từ các nguồn không phải Cửa hàng Play, bạn có thể phải nói chuyện với nhà phát triển về cách cập nhật trò chơi.
Đối với những người chỉ cài đặt ứng dụng từ Cửa hàng Play, tất cả những gì bạn cần làm là cập nhật ứng dụng theo cách thông thường.
Kiểm tra tính tương thích
Trong hầu hết các trường hợp, khi một ứng dụng đã được cài đặt, điều đó thường có nghĩa là nó tương thích với thiết bị. Tuy nhiên, một số ứng dụng có thể gây ra sự cố không tương thích nếu có bất kỳ thay đổi mã hóa nào được triển khai sau khi cập nhật. Đảm bảo kiểm tra các thay đổi trong nhật ký trong trang cài đặt của ứng dụng được đề cập nếu đây là lý do cho sự cố. Các lỗi đã biết thường được các nhà phát triển xác nhận bằng cách đăng chúng lên trang cài đặt ứng dụng của họ trong Cửa hàng Play.
Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống (Android)
Một số lỗi có thể không phải do bản cập nhật ứng dụng mà do bản cập nhật Android hoặc hệ thống. Tuy nhiên, bạn luôn nên cài đặt bản cập nhật Android mới nhất hiện có để giữ cho điện thoại của bạn luôn được cập nhật.
Nếu bạn nhận thấy rằng Pixel của mình bắt đầu khởi động lại khi chơi trò chơi sau khi cập nhật hệ thống, thì có thể đã xảy ra sự cố liên quan đến mã hóa. Cố gắng cài đặt lại ứng dụng hoặc đợi cho đến khi bản cập nhật mới được phát hành để khắc phục sự cố.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
Một số sự cố ứng dụng là do lỗi trong chính ứng dụng đó. Để xem lỗi đã nói có phải do bộ đệm kém hay không, hãy làm theo các bước bên dưới để xóa bộ đệm ứng dụng:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Đi tới Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
- Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại Pixel 3 XL của bạn.
Xóa dữ liệu ứng dụng
Trong các trường hợp khác, lỗi có thể xảy ra nếu có vấn đề với tài khoản được liên kết với trò chơi hoặc nếu có thông tin khác đã lỗi thời. Để đảm bảo rằng dữ liệu của trò chơi còn nguyên vẹn, bạn có thể đặt lại trò chơi về trạng thái ban đầu. Đây là cách thực hiện:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Đi tới Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
- Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại Pixel 3 XL của bạn.
LƯU Ý: Việc hoàn nguyên ứng dụng về trạng thái xuất xưởng có thể xóa tiến trình trò chơi được lưu cục bộ.
Kiểm tra bộ nhớ
Một số trò chơi có thể yêu cầu một lượng lớn dung lượng trống khi sử dụng hoặc khi cập nhật. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đủ dung lượng trống để tránh bị gián đoạn khi chơi. Chúng tôi khuyên bạn nên duy trì ít nhất 1GB dung lượng trống mọi lúc để cập nhật ứng dụng và hệ thống mới, cũng như để cho phép các ứng dụng tạo bộ nhớ cache không bị gián đoạn.
Nếu bạn sắp hết dung lượng trên thiết bị của mình, hãy cố gắng chuyển các ứng dụng và dữ liệu quan trọng không thuộc hệ thống sang thẻ SD hoặc nếu bạn không có, sang máy tính hoặc điện thoại khác.
Cài đặt lại ứng dụng
Bất kỳ hướng dẫn khắc phục sự cố ứng dụng nào cũng phải bao gồm hướng dẫn này. Xóa ứng dụng khỏi hệ thống theo cách thủ công thường là một chiến thuật tốt để làm mới hệ thống. Nếu bạn đang gặp sự cố với ứng dụng hoặc trò chơi đã tải xuống, hãy đảm bảo thực hiện đề xuất này.
Nếu sự cố xảy ra khi sử dụng ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy làm theo các bước ở trên để biết cách xóa dữ liệu của ứng dụng đó.
Kiểm tra quá nhiệt
Điện thoại thông minh được thiết kế để tự tắt khi nhiệt độ bên trong đạt đến một mức nhất định. Điều này nhằm tránh làm hỏng hệ thống khi đang hoạt động. Nếu Pixel 3 XL của bạn trở nên ấm một cách khó chịu khi chơi game và khởi động lại thì tức là nó đang quá nóng. Để máy nguội ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
Quá nóng khi chơi game thường là một dấu hiệu cho thấy hệ thống có thể làm việc quá sức. Chơi game quá nhiều trên điện thoại thông minh có thể không tốt cho tuổi thọ của thiết bị. Bạn chơi game trên thiết bị càng lâu thì pin càng nhanh hết, về lâu dài sẽ rút ngắn tuổi thọ của máy. Hãy nhớ rằng pin dựa trên Lithium như pin trong Pixel của bạn không thể sử dụng được lâu. Bạn càng căng thẳng khi chơi game, tuổi thọ của nó càng ngắn lại.
Báo cáo lỗi
Nếu Google Pixel 3 XL của bạn tiếp tục tự khởi động lại ngay cả khi bạn đã thử các đề xuất của chúng tôi ở trên, thì vấn đề có thể nằm ngoài khả năng khắc phục của bạn. Hãy nhớ liên hệ với nhà phát triển trò chơi để báo cáo sự cố.