NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy A60 liên tục khởi động lại

Có vẻ như một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A60 đã phàn nàn vì thiết bị của họ liên tục khởi động lại mà không có lý do rõ ràng. Khi nói đến các vấn đề về hiệu suất, luôn có khả năng sự cố chỉ là do sự cố liên quan đến chương trình cơ sở hoặc có thể là sự cố phần cứng nghiêm trọng hơn. Bạn chỉ cần khắc phục sự cố điện thoại của mình để biết vấn đề thực sự là gì để bạn có thể khắc phục.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A60 của bạn liên tục khởi động lại. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể xác định nguyên nhân khiến điện thoại tự khởi động lại và hy vọng sẽ khắc phục được. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Khắc phục sự cố Galaxy A60 liên tục khởi động lại

Điện thoại liên tục khởi động lại rất khó chịu vì bạn không biết khi nào sự cố xảy ra. Điện thoại có thể tắt khi bạn đang làm việc quan trọng hoặc đang gọi điện với ai đó. Đó là lý do tại sao bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố để biết tại sao sự cố này xảy ra. Đây là những gì bạn cần làm…

Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn sẽ cho bạn biết ngay lập tức nếu sự cố có phải do một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt hay không. Bằng cách này, bạn thực sự đang vô hiệu hóa tạm thời tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Và đây là cách bạn làm điều đó:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
3. Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại không tự khởi động lại khi ở chế độ an toàn thì điều đó có nghĩa là thực sự có ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Làm như sau để thăm dò thêm:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
2. Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời gian điện thoại bắt đầu tự khởi động lại.
3. Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
5. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
6. Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
9. Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
10. Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Mặt khác, nếu điện thoại của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại ngay cả ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Khắc phục nhanh Samsung Galaxy A60 không bật

Giải pháp thứ hai: Đặt lại tất cả cài đặt để sửa điện thoại tiếp tục khởi động lại

Các lần khởi động lại ngẫu nhiên cũng có thể do một số cài đặt không chính xác. Cần phải đặt lại tất cả cài đặt trong thiết bị của bạn để đưa tất cả chúng trở lại giá trị mặc định và hy vọng sẽ khắc phục được sự cố này. Đừng lo lắng, không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn đã làm điều này. Đây là cách…

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Khi điện thoại đã khởi động lại xong, hãy thử xem liệu điện thoại có tiếp tục tự khởi động lại hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa bộ nhớ cache của hệ thống và thay thế nó bằng một cái mới. Điều quan trọng là bạn phải thực hiện quy trình này sau nếu hai bước đầu tiên không thành công vì luôn có khả năng điện thoại tiếp tục gặp sự cố do các tệp hệ thống bị hỏng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A60 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A60 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Khi điện thoại đã khởi động lại thành công, hãy thử xem điện thoại có tiếp tục khởi động lại hay không. Nếu nó xảy ra, giải pháp tiếp theo sẽ khắc phục nó.

CŨNG ĐỌC: Cách Hard Reset Samsung Galaxy A60 của bạn [Hướng dẫn]

Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Sau khi thực hiện 3 quy trình đầu tiên và điện thoại của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại, thì đã đến lúc đặt lại điện thoại. Miễn là chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, việc đặt lại sẽ khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A60 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A60 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn như một thiết bị mới.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa lỗi Samsung Galaxy A60 của bạn liên tục khởi động lại. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.