NộI Dung
- DirecTV đã ngừng hoạt động chưa?
- Làm thế nào để khắc phục vấn đề phát trực tuyến DirecTV
- Cách khắc phục sự cố DirecTV ngay bây giờ
- Cách khắc phục DirecTV ngay Lỗi 10
- Cách khắc phục lỗi DirecTV ngay 20
- Cách khắc phục DirecTV ngay Lỗi 40
- Cách khắc phục sự cố DirecTV ngay Apple TV
- Làm thế nào để khắc phục vấn đề DirecTV bây giờ
- Làm thế nào để khắc phục vấn đề DirecTV bây giờ Roku
Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục các sự cố DirecTV Now phổ biến mà không cần chờ trò chuyện để quay lại với bạn, nhà cung cấp internet của bạn sẽ cho bạn biết những gì đang xảy ra để bạn có thể quay lại xem TV trên DirecTV Now.
DirecTV bây giờ đã xuống? Hay đó chỉ là tôi? Một câu hỏi tôi thấy trên Twitter quá thường xuyên khi người dùng trút giận và tìm cách khắc phục các sự cố của DirecTV Now. Hướng dẫn này sẽ giúp giải quyết các lỗi DirecTV Now và bao gồm các phần phá vỡ cách khắc phục các sự cố phổ biến trên Apple TV, Fire TV Stick và Roku.
Mặc dù DirecTV Now thường không hoạt động trong thời gian dài, nhưng nó không hoạt động hoặc ngừng phát trong thời gian ngắn. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố DirecTV Now, có một số bước bạn có thể tự khắc phục các sự cố này, bao gồm khắc phục mạng gia đình.
DirecTV đã ngừng hoạt động chưa?
Một khiếu nại phổ biến là không thể truyền phát TV, điều này dẫn đến việc người dùng hỏi liệu DirecTV Now có bị hỏng không. Điều này thỉnh thoảng xảy ra và khi nhiều người thất vọng, bạn sẽ thấy DirecTV Now chia sẻ trạng thái trên Twitter.
Chúng tôi biết về một dịch vụ ảnh hưởng đến vấn đề và các nhóm của chúng tôi đang nỗ lực để giải quyết nó. Chúng tôi đánh giá sự kiên nhẫn của bạn.
- Trợ giúp TRỰC TIẾP NGAY (@DIRECTVNowHelp) ngày 24 tháng 4 năm 2018
Bạn có thể thấy một loạt lỗi khi điều này xảy ra, nhưng bạn chắc chắn đã thắng được khi có thể phát DirecTV Now trên bất kỳ thiết bị nào của bạn. Theo dõi DirecTV Now Help trên Twitter để bạn có thể theo kịp các vấn đề. Đây cũng là nơi tốt nhất để tìm kiếm các vấn đề của DirecTV Now hiện nay. Đây là nơi tốt nhất để luôn đứng đầu các vấn đề và để biết liệu sự cố xảy ra với DirecTV Now hay với thiết bị hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
Làm thế nào để khắc phục vấn đề phát trực tuyến DirecTV
Cách tự khắc phục sự cố phát trực tiếp DirecTV.
Một trong những vấn đề lớn nhất và khó chịu nhất là khi bạn gặp phải sự cố phát trực tuyến DirecTV Now. Điều này có thể xảy ra trên bất kỳ thiết bị nào và nhiều lần là do kết nối mạng bạn đang sử dụng ở nhà, trên WiFi công cộng hoặc kết nối di động của bạn. Khi điều này xảy ra, bạn thậm chí có thể thấy lỗi DirecTV Now 30, cho biết kết nối Internet kém.
Nếu bạn không thể phát DirecTV Bây giờ, bạn nên thử đóng ứng dụng và khởi động lại nó trên bất kỳ thiết bị nào bạn đang sử dụng.
Bước tiếp theo là tắt thiết bị hoàn toàn và sau đó bật lại. Điều này có thể yêu cầu bạn rút phích cắm Fire Stick hoặc Apple TV khỏi nguồn để thiết lập lại hoàn toàn.
Trong trường hợp điều đó không khắc phục được sự cố, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc bật và tắt chế độ Máy bay trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn và sau đó xem liệu có khắc phục được sự cố không.
Khi không có bước nào trong số này khắc phục sự cố phát trực tuyến DirecTV Now của bạn, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để tìm hiểu xem có vấn đề nào lớn hơn không và yêu cầu tín dụng nếu sự cố đã hết.
Nếu điều này xảy ra thường xuyên ở nhà và đặc biệt là nếu nó bị giới hạn trong một phòng hoặc thiết bị cụ thể, bạn có thể cần đầu tư vào một bộ định tuyến tốt hơn hoặc toàn bộ hệ thống Wifi gia đình để khắc phục các sự cố Internet chậm.
Cách khắc phục sự cố DirecTV ngay bây giờ
@DIRECTVNow Trợ giúp không thể có được hầu hết các kênh. giọng nói nhưng không có hình ảnh
- maurice (@ maurice363) ngày 29 tháng 4 năm 2018
Nếu bạn nhận được âm thanh, nhưng không có hình ảnh, có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố DirecTV Now khá phổ biến này.
Khi điều này xảy ra trên một thiết bị được kết nối với TV của bạn, bạn nên;
- Kiểm tra kết nối HDMI.
- Khởi động lại thiết bị
- Kiểm tra cập nhật trên thiết bị của bạn.
- Đóng ứng dụng DirecTV Now.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng DirecTV Now.
Trên một số thiết bị, bạn có thể cần phải đi xa hơn và xóa bộ nhớ cache. Điều này được khuyến nghị trên các thiết bị Amazon Fire TV. Để làm điều này đi đến;
- ChọnCài đặt phần.
- ChọnỨng dụng thực đơn.
- ChọnQuản lý ứng dụng đã cài đặt Tùy chọn.
- ChọnỨng dụng TRỰC TIẾP NGAY.
- Lựa chọnXóa bộ nhớ cache.
- Lựa chọnXóa dữ liệu từ menu bật lên.
Kết hợp các bước này sẽ giúp khắc phục các sự cố âm thanh và video DirecTV Now trên các thiết bị được kết nối với TV.
Nếu bạn đang cố gắng sử dụng khắc phục các sự cố này trên iPhone, iPad hoặc Android thì bạn nên khởi động lại thiết bị của mình. Trong trường hợp điều đó không khắc phục được sự cố, bạn nên thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
Cách khắc phục DirecTV ngay Lỗi 10
Nếu bạn đang cố xem DirecTV Now và nhận được Lỗi 10: Không có kết nối, bạn nên kiểm tra xem nó có hoạt động trên các thiết bị khác không hoặc liệu bạn có thể kết nối với các trang web hoặc dịch vụ khác không.
Điều tiếp theo cần làm là khởi động lại mạng gia đình của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần rút phích cắm bộ định tuyến của mình trong 30 đến 60 giây và sau đó cắm lại.
Trong trường hợp khởi động lại mạng, mạng không giúp bạn điều chỉnh tín hiệu WiFi hoặc đầu tư vào bộ định tuyến tốt hơn hoặc toàn bộ mạng gia đình.
Cách khắc phục lỗi DirecTV ngay 20
https://twitter.com/jessicacheung/status/986775416592478209
Nếu bạn có thể đăng nhập vào DirecTV ngay bây giờ và bạn thấy Lỗi 20, bạn nên kiểm tra mật khẩu của mình. Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy sử dụng ứng dụng hoặc trang web để đặt lại mật khẩu của bạn.
Trong trường hợp vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra Twitter để xem có vấn đề đăng nhập phổ biến không.
Cách khắc phục DirecTV ngay Lỗi 40
@directvnow Tôi có thể nhận được lỗi này 40 trên tất cả các kênh và được khởi động lại mọi thứ có phải là sự cố không? pic.twitter.com/ZvNg5FcS90
- Duane M Starling (@duanestarling) ngày 24 tháng 4 năm 2018
Lỗi DirecTV Now 40 là lỗi video cũng có thể hiển thị là lỗi 1401, 1402 hoặc 1403. Khi điều này xảy ra, điều đó có nghĩa là ứng dụng không thể tải video. DirecTV Now mô tả điều này như một trục trặc tạm thời trong việc truyền dữ liệu. Việc này thường kết thúc vì sự hỗ trợ cho thấy họ sẽ làm việc để khắc phục sự cố càng sớm càng tốt.
Bạn có thể thử các bước sau để xem bạn có thể tự sửa lỗi DirecTV Now 40 không.
- Khởi động lại thiết bị / trình phát của bạn.
- Đóng và khởi động lại ứng dụng TRỰC TIẾP NGAY.
- Kiểm tra cập nhật ứng dụng TRỰC TIẾP NGAY.
- Gỡ cài đặt / cài đặt lại ứng dụng TRỰC TIẾP NGAY.
- Kiểm tra cập nhật phần mềm thiết bị.
Nếu bạn thấy vấn đề này trong Safari, hãy thử sử dụng Chrome. nếu bạn đang sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng Jailbroken hoặc Rooted, bạn không thể sử dụng DirecTV ngay bây giờ vì chúng không được hỗ trợ chính thức.
Cách khắc phục sự cố DirecTV ngay Apple TV
@directvnow Có rất nhiều vấn đề khi kết nối với Directv NGAY trên Apple TV của tôi và thông qua trình duyệt web.
- Justin (@JustinWRoberts) ngày 24 tháng 4 năm 2018
Đây là những việc cần làm nếu bạn gặp phải vấn đề của DirecTV Now Apple TV. các vấn đề phổ biến là nội dung không phát, không có âm thanh và bàn phím bị thiếu trên màn hình.
Điều đầu tiên cần thử là kiểm tra kết nối HDMI với TV của bạn, đóng và khởi động lại ứng dụng, khởi động lại Apple TV và sau đó kiểm tra các bản cập nhật cho Apple TV và ứng dụng DirecTV Now.
Nếu bạn gặp vấn đề về âm thanh, bạn nên đảm bảo rằng bạn có được âm thanh thông qua các nguồn khác. Bạn cũng có thể cần điều chỉnh cài đặt trên Apple TV. DirecTV Bây giờ khuyến nghị;
- Trên Apple TV của bạn, chọnCài đặt (biểu tượng bánh răng).
- Lựa chọnÂm thanh và video.
- Đảm bảo Audio Out được đặt thànhApple TV.
- Đảm bảo rằng Hiệu ứng âm thanh và Âm nhạc được đặt thànhtrên.
- Lựa chọnÂm thanh vòm.
- Đảm bảo rằngChất lượng tốt nhất hiện có đã được chọn.
Trong trường hợp bàn phím DirecTV Now bị thiếu, bạn nên thử khởi động lại ứng dụng DirecTV Now và kiểm tra các bản cập nhật của Apple TV. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, hãy gỡ cài đặt DirecTV Now và cài đặt lại. Các bước này giống nhau để khắc phục sự cố DirecTV Now trên Apple TV.
Làm thế nào để khắc phục vấn đề DirecTV bây giờ
Hầu hết các sự cố DirecTV Now Amazon Fire Stick và các vấn đề về Fire TV đều được đề cập trong các đột phá riêng lẻ ở trên.
Bạn nên thử khởi động lại thiết bị Amazon Fire TV, kiểm tra các bản cập nhật cho ứng dụng DirecTV Now và thiết bị Fire TV, sau đó đóng và khởi động lại ứng dụng. Một thứ khác để thử là gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại.
Người dùng Amazon Fire TV cũng cần đảm bảo rằng họ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
- Chuyển đến Cài đặt
- Truy cập Ứng dụng
- Chọn Quản lý ứng dụng đã cài đặt
- Chọn ứng dụng DirecTV Now
- Chọn Xóa bộ nhớ cache
- Chọn xóa dữ liệu
Bây giờ bạn sẽ thấy nếu bạn có thể sử dụng DirecTV Now trên Amazon Fire TV.
Làm thế nào để khắc phục vấn đề DirecTV bây giờ Roku
Một trong những vấn đề lớn nhất của DirecTV Roku có liên quan đến video không hiển thị.
Điều đầu tiên DirecTV Now khuyên bạn nên làm là cắm Roku trực tiếp vào TV chứ không phải vào máy thu. Điều này có thể khắc phục nhiều vấn đề. Bạn cũng cần kiểm tra đầu vào hoặc nguồn TV của mình để chắc chắn rằng nó ở bên phải. Nếu bạn không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng Roku nào khác, đây có thể là vấn đề.
