NộI Dung
- Những lý do khiến Civ 6 gặp sự cố trên Switch
- Khắc phục sự cố treo Civ 6 trên Nintendo Switch
- Bài đọc đề xuất:
- Nhận trợ giúp từ chúng tôi.
Nhiều game thủ Civ 6 đang báo cáo về việc trò chơi này gặp sự cố trên Nintendo Switch. Trong một số trường hợp, Civilization 6 bị treo ngay sau khi trò chơi được tải. Đối với một số người, sự cố xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố này.
Những lý do khiến Civ 6 gặp sự cố trên Switch
Có một số điều cần xem xét nếu bạn đang gặp sự cố treo khi chơi Civ 6. Hãy thảo luận về từng yếu tố bên dưới.
Lỗi trò chơi.
Không có trò chơi nào hoàn hảo. Ngay cả những trò chơi bóng bẩy nhất hiện có thường xuyên cần cải tiến thông qua các bản vá để loại bỏ lỗi. Civ 6 không phải là ngoại lệ và đôi khi, những trục trặc mà các nhà phát triển không lường trước có thể xuất hiện.
Nếu bạn đã chơi trò chơi được một thời gian và bây giờ nó đột ngột gặp sự cố, đó có thể không phải là vấn đề lớn. Tùy thuộc vào lý do thực sự, lỗi có thể được khắc phục bằng cách thực hiện một bước khắc phục sự cố đơn giản như khởi động lại hoặc bằng cách thực hiện một giải pháp mạnh mẽ hơn như khôi phục cài đặt gốc.
Phần mềm bảng điều khiển trục trặc.
Trong một số trường hợp khác, sự cố treo Civ 6 được bắt nguồn từ lỗi phần mềm với chính phần mềm Switch. Sự cố như thế này thường được khắc phục bằng cách cập nhật trò chơi và phần mềm Switch.
Vấn đề thẻ game.
Một số thẻ trò chơi có thể bị trục trặc theo thời gian hoặc do hao mòn. Nếu trò chơi Civ 6 của bạn trên thẻ vật lý, bạn có thể thử thực hiện một số khắc phục sự cố thẻ trò chơi để xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố hay không.
Tiến trình trò chơi đã lưu bị hỏng.
Trò chơi đã lưu bị hỏng cũng có thể dẫn đến sự cố. Mặc dù không có cách nào để biết trước liệu tiến trình trò chơi của bạn có bị lỗi hay không, nhưng một trong những dấu hiệu rõ ràng của vấn đề này là khi trò chơi của bạn bị treo sau khi tải. Vì không có cách nào để khắc phục dữ liệu trò chơi bị hỏng, bạn có thể cần phải xóa tiến trình trò chơi có vấn đề để tiếp tục trò chơi.
Khắc phục sự cố treo Civ 6 trên Nintendo Switch
Đây là một số giải pháp tiềm năng mà bạn có thể làm nếu Civ 6 tiếp tục gặp sự cố trên Nintendo Switch của bạn.
- Kiểm tra các lỗi đang diễn ra hoặc gần đây trực tuyến.
Các lỗi mới ảnh hưởng đến nhiều game thủ thường được các game thủ chủ động thông báo trên các diễn đàn trực tuyến. Nếu bạn là một trong những người chơi bị ảnh hưởng, có khả năng lỗi mới đã được những người chơi Switch thảo luận trực tuyến.
Cố gắng dành vài phút tìm kiếm trên web bằng Google để tìm câu trả lời cho vấn đề của bạn. Khi thực hiện một truy vấn, hãy cố gắng cung cấp mô tả cụ thể về sự cố, chẳng hạn như “Civ 6 bị treo sau khi rẽ” hoặc “Công tắc Civ 6 gặp sự cố sau khi cập nhật”.
- Khởi động lại bảng điều khiển Switch.
Nếu không có sự trợ giúp nào mà bạn có thể trực tuyến thì đã đến lúc bạn bắt đầu khắc phục sự cố. Đầu tiên, bạn muốn khởi động lại bảng điều khiển. Các lỗi nhỏ đôi khi có thể phát triển nếu Công tắc của bạn vẫn chạy trong một thời gian dài.
Để tắt bảng điều khiển, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 3 giây. Khi tùy chọn Nguồn xuất hiện, hãy chọn Tắt nguồn. Bật lại bảng điều khiển và kiểm tra sự cố.
Ngoài ra, bạn có thể buộc khởi động lại bảng điều khiển bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 12 giây. Điều này hữu ích nếu Switch không phản hồi hoặc không phản hồi với bất kỳ đầu vào nào.
- Cài đặt các bản cập nhật.
Các bản cập nhật không chỉ bổ sung các cải tiến mà đôi khi, chúng còn sửa các lỗi đã biết. Đảm bảo rằng trò chơi Civ 6 của bạn đang chạy phiên bản mới nhất. Theo mặc định, Switch sẽ cho bạn biết nếu có phiên bản mới của trò chơi nhưng bạn luôn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Đây là cách thực hiện:
-Đảm bảo bảng điều khiển Nintendo Switch được kết nối với Internet.
-Từ HOME Menu, chọn biểu tượng cho phần mềm bạn muốn cập nhật mà không cần khởi động trò chơi hoặc ứng dụng.
-Nhấn nút + hoặc - trên bộ điều khiển của bạn, sau đó chọn Cập nhật phần mềm theo dõi bởi Thông qua Internet.
- Xóa bộ nhớ cache trò chơi Switch.
Chuyển đổi trò chơi đôi khi có thể bị lỗi do bộ nhớ cache hệ thống kém. Bạn có thể làm mới bộ nhớ cache này bằng cách xóa nó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến Menu Trang chủ.
-Chọn Cài đặt Hệ thống.
-Chọn Hệ thống.
-Chọn Tùy chọn Định dạng.
-Chọn Clear Cache.
–Chọn người dùng mà bạn muốn xóa bộ nhớ cache và làm theo hướng dẫn.
–Khởi động lại Nintendo Switch của bạn và kiểm tra sự cố.
- Quét dữ liệu bị hỏng.
Vào những lúc khác, một số dữ liệu khác có thể khiến ứng dụng hoặc trò chơi ngừng hoạt động bình thường. Bạn có thể yêu cầu bảng điều khiển quét tìm dữ liệu có thể bị hỏng trong hệ thống bằng cách làm theo các bước sau:
- Chuyển đến Menu Trang chủ.
-Chọn Cài đặt Hệ thống.
- Cuộn qua các tùy chọn ở bên trái và chọn Quản lý dữ liệu.
-Ở bên phải, chọn Quản lý phần mềm.
- Sau đó, chọn phần mềm bạn muốn kiểm tra.
-Chọn Kiểm tra dữ liệu bị hỏng.
- Cắm lại thẻ trò chơi.
Nếu bạn có phiên bản vật lý của Civ 6, bạn có thể thử xem việc cắm lại thẻ trò chơi có khắc phục được sự cố bị treo hay không. Để tránh làm hỏng phần mềm, hãy đảm bảo rằng Switch đã được tắt nguồn trước khi bạn rút thẻ trò chơi.
- Hãy thử một thẻ trò chơi khác.
Nếu có thể, bạn có thể thử một thẻ game khác của Civ 6 xem thẻ hiện tại có bị hư hỏng gì không. Chỉ cần bỏ qua gợi ý này nếu bạn không thể tìm thấy thẻ trò chơi Civ 6 khác.
- Thử chuyển trò chơi sang bộ nhớ trong.
Nếu Civilization 6 tiếp tục gặp sự cố vào thời điểm này, bạn có thể thử di chuyển dữ liệu trò chơi sang bảng điều khiển nếu đang sử dụng thẻ SD. Nếu trò chơi và các trò chơi liên quan đã được lưu trong bộ nhớ trong, bạn có thể bỏ qua giải pháp này.
Trước khi bạn muốn chuyển các tệp trò chơi vào bộ nhớ trong của bảng điều khiển, trước tiên bạn cần gỡ cài đặt trò chơi. Dưới đây là các bước để xóa trò chơi:
- Đánh dấu trò chơi bạn muốn xóa trên Màn hình chính của Nintendo Switch.
-Nhấn nút + ở bên phải Joy-Con để mở menu Tùy chọn.
-Chọn Quản lý Phần mềm từ menu bên trái.
-Chọn trò chơi.
-Chọn Quản lý phần mềm.
-Chọn Xóa phần mềm.
-Chọn lại Xóa khi được yêu cầu xác nhận.
Sau khi xóa trò chơi, hãy cài đặt lại trò chơi vào bộ nhớ trong và xem sự cố có quay trở lại hay không.
Khôi phục cài đặt phần mềm về mặc định (khôi phục cài đặt gốc).
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho Nintendo Switch là một giải pháp quyết liệt và chỉ nên là lựa chọn cuối cùng. Bạn chỉ phải thực hiện giải pháp này nếu không có gợi ý nào ở trên hữu ích.
Bài đọc đề xuất:
- Cách khắc phục Borderlands 3 Nhiều người chơi không kết nối | Xbox một
- Cách khắc phục sự cố sự cố Battlefield 5 trên Xbox One
- Cách khắc phục Bàn di chuột (Touchpad) của bộ điều khiển PS4 không hoạt động
- Cách sửa lỗi Red Dead Redemption 2 Crashing. Xbox một
Nhận trợ giúp từ chúng tôi.
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập Kênh Youtube TheDroidGuy của chúng tôi để khắc phục sự cố.
