NộI Dung
Mọi thứ đang hoạt động hoàn toàn tốt trên thiết bị Samsung Galaxy mới của bạn ngoại trừ các cuộc gọi liên tục bị rớt. Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự trên cùng một thiết bị, tôi đã sắp xếp một số tinh chỉnh mà bạn có thể sử dụng để loại bỏ các yếu tố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại. Đọc tiếp để tìm hiểu những việc cần làm nếu cuộc gọi không hoạt động như dự kiến trên thiết bị Galaxy S20 mới của bạn.
Điện thoại thông minh mới được tích hợp nhiều tính năng mà hầu hết mọi người có xu hướng bỏ qua các chức năng cơ bản của chúng cho đến khi họ nhận ra rằng chúng không hoạt động.
Có nhiều lý do có thể giải thích tại sao bạn thường xuyên bị rớt cuộc gọi ngẫu nhiên trên điện thoại của mình. Ngoài tín hiệu mạng không liên tục, các yếu tố liên quan đến phần mềm cũng có thể là nguyên nhân cơ bản. Các yếu tố khác cần xem xét đến việc bảo trì và ngắt mạng tạm thời. Trong trường hợp xấu nhất, cuộc gọi tiếp tục bị gián đoạn do hư hỏng phần cứng. Để giúp bạn loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm, tôi đã đưa ra một số quy trình đơn giản mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố thiết bị của mình.
Khắc phục sự cố Galaxy S20 bị rớt cuộc gọi
Thời gian cần thiết : 10 phút
Các cuộc gọi thường bị ngắt kết nối do sự cố mạng từ tín hiệu không liên tục đến không có tín hiệu. Việc xảy ra các sự cố mạng như thế này có thể được kích hoạt bởi nhiều yếu tố bao gồm sự cố mạng tạm thời, sự cố phần cứng và lỗi liên quan đến phần mềm. Trước khi đến trung tâm dịch vụ, bạn nên thực hiện các quy trình khắc phục sự cố cơ bản để loại bỏ các yếu tố liên quan đến phần mềm. Và đây là những lựa chọn của bạn.
- Khởi động lại điện thoại.
Thông thường, những vấn đề như thế này chỉ là do một số trục trặc ngẫu nhiên của ứng dụng. Trường hợp này thường xảy ra nếu ứng dụng Điện thoại gặp phải một số lỗi nhỏ và do đó hoạt động không ổn định. Để khắc phục sự cố, khởi động lại điện thoại có thể hữu ích. Nó không chỉ mang lại sự thông thoáng cho hệ điều hành mà còn loại bỏ những lỗi nhỏ có thể khiến ứng dụng Điện thoại gặp sự cố.
Bạn có thể thực hiện khởi động lại thông thường hoặc thiết lập lại mềm trên Galaxy S20 của mình. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn và giữ Phím Bixby / Nguồn cho đến khi các tùy chọn nguồn xuất hiện rồi chạm vào Khởi động lại.
Thực hiện buộc khởi động lại trên Galaxy S20 của bạn cũng là một tùy chọn. Làm như vậy sẽ kết thúc tất cả các ứng dụng bị hỏng và dịch vụ hệ thống có thể đã phá hỏng hệ thống mạng của điện thoại.
Để buộc khởi động lại, hãy nhấn và giữ Bixby / Nguồn nút và Giảm âm lượng phím đồng thời trong khoảng 45 giây và sau đó thả cả hai phím khi logo Samsung xuất hiện.
Cả hai phương pháp này đều được coi là hiệu quả trong việc xử lý các vấn đề nhỏ do trục trặc phần mềm ngẫu nhiên. Và đây có thể là điều duy nhất bạn cần để các cuộc gọi trên Galaxy S20 hoạt động trơn tru trở lại.
Điều tương tự cũng có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng điện thoại ở khu vực có tín hiệu mạng di động quá yếu. Tín hiệu điện thoại càng yếu thì khả năng bị ngắt kết nối càng cao. Trong trường hợp này, không thể làm gì khác ngoài việc thực hiện cuộc gọi bất cứ khi nào điện thoại của bạn đã có tín hiệu mạnh và ổn định.
Trong khi đó, nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi điện thoại bị ướt hoặc vô tình làm rơi, hư hỏng phần cứng có thể là nguyên nhân cơ bản. Trong trường hợp đó, sự trợ giúp của kỹ thuật viên là cần thiết.
Và điều đó bao gồm mọi thứ trong hướng dẫn khắc phục sự cố này. Vui lòng tiếp tục đăng để biết các hướng dẫn và hướng dẫn khắc phục sự cố toàn diện hơn sẽ giúp bạn tận dụng tối đa những gì Samsung galaxy s20 mới cung cấp.
Bạn cũng có thể kiểm tra Kênh Youtube để xem thêm video hướng dẫn về điện thoại thông minh và hướng dẫn khắc phục sự cố.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố Bluetooth Galaxy S20, lỗi ghép nối
