NộI Dung

• Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ An toàn
• Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ Khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
• Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại chính trên Galaxy J3 của bạn

Để có thể biết cách khởi động Samsung Galaxy J3 của bạn ở chế độ an toàn và chế độ khôi phục là một trong những điều quan trọng nhất bạn nên tìm hiểu vì chúng luôn có ích khi xảy ra sự cố. Chỉ riêng việc khởi động điện thoại ở chế độ an toàn không khắc phục được sự cố nhưng nó cho bạn biết nguyên nhân gây ra sự cố, mặc dù nếu sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba, thì việc thực hiện quy trình sẽ để lại ấn tượng rằng nó đã được khắc phục. nhưng khi bạn khởi động sao lưu ở chế độ bình thường, sự cố xảy ra.

Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ An toàn

Điều quan trọng là bạn phải biết cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn vì đây là điều đầu tiên bạn phải làm nếu điện thoại gặp sự cố liên quan đến ứng dụng của bạn. Bằng cách này, bạn đang tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, điều này sẽ cô lập sự cố ngay lập tức vì bạn sẽ có thể biết liệu các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến sự cố hay không. Đây là cách bạn khởi động thiết bị của mình ở chế độ an toàn:

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Nhấn và giữ phím Nguồn, chạm vào Tắt nguồn rồi chạm TẮT NGUỒN để xác nhận.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
3. Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Sau khi điện thoại vào chế độ này, tất cả những gì bạn phải làm nếu đang khắc phục sự cố là quan sát xem nó có còn xảy ra hay không vì nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra nó. Bạn cần phải tìm ra thủ phạm và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không hoặc gỡ cài đặt ngay lập tức.

Một ứng dụng khác của chế độ an toàn là khi điện thoại của bạn không thể khởi động thành công ở chế độ bình thường. Mặc dù về cơ bản, vấn đề là do các ứng dụng của bên thứ ba, nhưng phần quan trọng là bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình nếu bạn không thể khắc phục sự cố thiết bị của mình tại thời điểm đó. Khi ở chế độ này, mọi thứ đều hoạt động tốt ngoại trừ các ứng dụng của bên thứ ba nhưng bạn vẫn có thể mở chúng theo cách thủ công.

Ngoài ra, nếu thiết bị của bạn hao pin nhanh hơn bình thường, bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để quan sát xem điện thoại có còn hao pin với tốc độ như cũ hay không. Thông thường, hiện tượng cạn kiệt pin nhanh là do một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra và bạn vẫn đang cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách khởi động nó ở chế độ an toàn, mặc dù lần này, nó có liên quan đến pin.

Tôi hy vọng bây giờ bạn hiểu tầm quan trọng của chế độ an toàn trong việc khắc phục sự cố với thiết bị của bạn.

Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ Khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache

Một quy trình khắc phục sự cố khác mà bạn nên biết là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là bạn đang xóa mọi thứ bên trong thư mục bộ nhớ cache. Bạn không thể truy cập các ứng dụng riêng lẻ cũng như không thể biết tệp nào dành cho một dịch vụ hoặc ứng dụng cụ thể, đó là lý do tại sao bạn cần xóa tất cả bộ nhớ đệm hệ thống cùng một lúc. Để làm như vậy, trước tiên bạn cần khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục (khôi phục hệ thống Android) và đây là cách bạn thực hiện toàn bộ quá trình này:

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Nhấn và giữ phím Nguồn, chạm vào Tắt nguồn rồi chạm TẮT NGUỒN để xác nhận.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu 'xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ có tác động lớn nếu bạn đang khắc phục sự cố điện thoại của mình do sự cố bắt đầu sau khi cập nhật chương trình cơ sở hoặc bất kỳ điều gì xảy ra mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Đôi khi bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng và khi chúng bị lỗi và hệ thống tiếp tục sử dụng chúng, các sự cố liên quan đến hiệu suất có thể xảy ra, bao gồm sự cố ứng dụng (cả tích hợp sẵn và bên thứ ba), làm chậm điện thoại, đóng băng, treo, v.v.

Khi điện thoại của bạn không thể khởi động thành công, đây phải là điều đầu tiên bạn cần làm. Các tệp và dữ liệu của bạn sẽ vẫn còn nguyên vẹn và không có gì bị xóa, chưa kể rằng nó rất hiệu quả trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến ứng dụng và chương trình cơ sở. Thật phù hợp khi bạn biết cách thực hiện việc này trên Galaxy J3 của mình.

Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại chính trên Galaxy J3 của bạn

Tiêu đề của phần này nói về hai loại đặt lại nhưng về cơ bản, chúng giống nhau chỉ được thực hiện theo những cách khác nhau. Quá trình khôi phục cài đặt gốc được thực hiện thông qua menu Cài đặt và xóa mọi thứ được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Do đó, nếu có tệp mà bạn không muốn mất, tốt hơn bạn nên tạo bản sao lưu bằng cách tạo bản sao vào thẻ SD hoặc máy tính của mình trước khi thực sự thực hiện các bước bên dưới:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
5. Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
6. Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
7. Nhấn vào phím quay lại hai lần để quay lại menu Cài đặt, sau đó nhấn Quản lý chung.
8. Nhấn vào Đặt lại.
9. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
10. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
11. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
12. Nhấn vào Tiếp tục.
13. Nhấn vào Xóa tất cả.

Khi bạn đang đặt lại điện thoại của mình thông qua menu Cài đặt, bạn không nhất thiết phải tắt tính năng chống trộm hoặc Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) vì nó được cấp để bạn có thể truy cập thiết bị của mình. Tuy nhiên, điều đó không giống như khi bạn thiết lập lại chính. Mặc dù về cơ bản nó giống như khôi phục cài đặt gốc, nhưng nó định dạng cả bộ nhớ cache và phân vùng dữ liệu, giúp loại bỏ triệt để bộ nhớ cache, tệp và dữ liệu hệ thống bị hỏng có thể gây ra sự cố.

Bạn cũng sẽ cần sao lưu các tệp và dữ liệu của mình trước khi đặt lại thực tế và tắt tính năng chống trộm vì bạn sẽ bị khóa điện thoại sau khi đặt lại, đặc biệt nếu bạn không biết ID và mật khẩu Google của mình. Vì vậy, đây là cách bạn tắt tính năng chống trộm…

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Tài khoản.
4. Nhấn vào Google.
5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn đã thiết lập nhiều tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
6. Nhấn vào Thêm.
7. Nhấn vào Xóa tài khoản.
8. Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN.

Và đây là cách bạn thực hiện thiết lập lại chính…

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Nhấn và giữ phím Nguồn, chạm vào Tắt nguồn rồi chạm TẮT NGUỒN để xác nhận.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Trang chính. Trong khi giữ cả hai, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả ba phím. Có thể mất một phút trước khi màn hình khôi phục Android xuất hiện.
4. Khi ở trên màn hình khôi phục Android, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu các tùy chọn, trong trường hợp này, hãy đánh dấu tùy chọn ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng.
7. Nhấn phím Nguồn để xác nhận đặt lại.
8. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy nhấn phím Nguồn để chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường một chút và quá trình đặt lại hoàn tất.

Tôi hy vọng rằng những hướng dẫn này sẽ có thể giúp bạn khắc phục sự cố điện thoại của mình trong trường hợp có sự cố và sự cố.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.