Với việc Trợ lý Google chạm mốc 500 triệu người dùng hoạt động mỗi tháng, American Airlines đã thông báo rằng hãng sẽ bắt đầu sử dụng màn hình thông minh Google Nest với Chế độ Trợ lý và Thông dịch viên để hỗ trợ những du khách không nói tiếng Anh trong phòng chờ của hãng.

Giám đốc Thông tin của American Airlines, Maya Leibman cho biết, “Phiên dịch phổ quát về khoa học viễn tưởng giờ là sự thật khoa học. Việc kết hợp công nghệ như chế độ thông dịch viên của Trợ lý Google sẽ giúp chúng tôi phá bỏ các rào cản, mang đến trải nghiệm du lịch không phải lo lắng và giúp tất cả mọi người đều có thể đi lại dễ dàng hơn ”.

Thật không may, American Airlines đã không chỉ định các sân bay sẽ thấy việc bổ sung các chế độ thông dịch viên cũng như không đề cập đến việc hãng hàng không có kế hoạch triển khai rộng rãi hơn trên toàn cầu hay không. Hiện tại, dịch vụ phiên dịch này sẽ chỉ được cung cấp tại Sân bay Quốc tế Los Angeles. Hãng hàng không cho biết thêm rằng dịch vụ này sẽ chỉ hoạt động khi không có nhân viên nào có mặt để hỗ trợ du khách, vì vậy bạn có thể không tìm thấy nó ở khắp mọi nơi. Ngoài ra, chế độ thông dịch viên hiện được hỗ trợ bằng 29 ngôn ngữ (bao gồm cả tiếng Anh) được liệt kê bên dưới:

• tiếng Ả Rập
• Tiếng Bengali
• Miến Điện
• Tiếng Campuchia (còn gọi là tiếng Khmer)
• Tiếng Séc
• người Đan Mạch
• Tiếng hà lan
• Tiếng Anh
• Người Estonia
• Filipino (tiếng Tagalog)
• Phần lan
• người Pháp
• tiếng Đức
• người Hy Lạp
• Gujarati
• Tiếng Hindi
• người Hungary
• Người Indonesia
• người Ý
• tiếng Nhật
• Người Java
• Tiếng Kannada
• Hàn Quốc
• Malayalam
• Marathi
• Tiếng Nepal
• Quan thoại
• Nauy
• đánh bóng
• Người Bồ Đào Nha
• Tiếng Rumani
• tiếng Nga
• Sinhala
• Tiếng Slovak
• người Tây Ban Nha
• Người Sudan
• Tiếng Thụy Điển
• Tiếng Tamil
• Tiếng Telugu
• Thái
• Thổ nhĩ kỳ
• Người Ukraina
• Tiếng Urdu
• Tiếng Việt

Như bạn có thể thấy, danh sách này khá phức tạp và bao gồm nhiều ngôn ngữ, mặc dù nó vẫn chưa hoàn chỉnh để phát hành toàn cầu. Tuy nhiên, đây chắc chắn là một khởi đầu tuyệt vời và hy vọng sẽ mở đường cho nhiều hãng hàng không và các lĩnh vực khác làm theo. Bạn đã thử chế độ phiên dịch trên Trợ lý Google chưa? Ông nghĩ gì về nó?

Thông qua: TechCrunch