Hướng dẫn này sẽ đề cập đến một số vấn đề Clash of Clans phổ biến mà người dùng có thể gặp phải và cách khắc phục chúng. Nó là một trong những trò chơi phổ biến nhất trên Android và iOS, với lý do chính đáng. Nó cực kỳ vui và rất gây nghiện. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp vấn đề. Giống như thay đổi tên của họ, chuyển một ngôi làng hoặc chuyển sang một thiết bị mới.

Chúng tôi được hỏi rất nhiều câu hỏi về Clash. Từ việc chuyển trò chơi từ iPhone sang máy tính bảng Android, chuyển đổi điện thoại, gặp sự cố kết nối, làng bị mất và nhiều hơn nữa. Có vô số vấn đề có thể dễ dàng khắc phục hoặc giải quyết bằng sự trợ giúp của Clash of Clans.

Đọc: Cách chuyển Clash of Clans sang điện thoại mới

Thông thường người dùng don lồng vào các vấn đề thực tế trong trò chơi. Thay vào đó, hầu hết các câu hỏi đang được hỏi trong các diễn đàn là về những điều nhỏ nhặt. Tuy nhiên, vẫn có những lỗi hoặc sự cố thỉnh thoảng bạn có thể gặp phải. Điểm dừng đầu tiên cho người dùng là diễn đàn hỗ trợ Clash of Clans chính thức. Sau đó tiếp tục để biết thêm chi tiết và giúp đỡ với một số vấn đề tiềm năng của Clash of Clans.

Với hàng triệu và hàng triệu người chơi trên cả Android và iOS, trò chơi này có một số vấn đề. Mối quan tâm lớn nhất đối với hầu hết đến từ một ngôi làng bị mất. Như đã nói, chúng tôi sẽ bắt đầu với việc luôn sao lưu tài khoản hoặc làng Clash of Clans của bạn. Điều này có thể được thực hiện với Trung tâm trò chơi hoặc Google+ trên cả hai nền tảng. Trong số những cách khác.

Ngoài ra, vào tháng 1 năm 2017, các nhà phát triển tuyên bố họ sẽ kết thúc hỗ trợ cho mọi thiết bị chạy iOS 5 trở lên. Điều này không áp dụng cho hầu hết người chơi, nhưng nếu có, hãy tìm hiểu thêm chi tiết tại đây. Cập nhật thiết bị của bạn hoặc chuyển làng của bạn trước khi nó quá muộn.

Cách sao lưu Clash of Clans

Trước tiên, các game thủ phải luôn kết nối Clash of Clans với Game Center trên iPhone và iPad hoặc sử dụng Google+ và Google Games trên Android. Đây là một bước quan trọng liên kết trò chơi với ID Apple hoặc Gmail của bạn. Hoàn hảo trong trường hợp mất mát, trộm cắp, hư hỏng thiết bị hoặc các tình huống khác.

Bắt đầu bằng cách mở Clash of Clans và nhấn nút cài đặt, đó là ba biểu tượng hình bánh răng trong một hộp gần phía dưới bên phải. Đây là menu cài đặt chính. Ở giữa và dưới cùng là những thứ quan trọng. Từ việc chuyển trò chơi sang thiết bị khác, kết nối với Facebook hoặc buộc trò chơi của bạn vào Trung tâm trò chơi Google hoặc Apple. Nhấp vào tùy chọn ở giữa dưới cùng và kết nối với Google Play hoặc dưới cùng cho Trung tâm trò chơi. Điều này đảm bảo bạn sẽ luôn có thể khôi phục trò chơi của mình.

Tôi đã kết nối với Google+ bằng tài khoản gmail của mình. Bất kể tôi có thiết bị Android nào, tôi có thể tải xuống Clash of Clans, kết nối với Google và nó sẽ tự động chuyển toàn bộ ngôi làng của tôi trong vài giây. Tôi có cùng một ngôi làng trên nhiều điện thoại và hai máy tính bảng Android khác nhau.

Đọc: Cập nhật các vấn đề về Clash of Clans

Điều tương tự cũng xảy ra với Game Center. Chỉ cần kết nối với trung tâm trò chơi ở cuối màn hình cài đặt này, nó sẽ ngay lập tức kết nối Clash với thiết bị iOS đó. Với Android, người dùng chỉ cần chuyển toàn bộ ngôi làng bằng Google+, nhưng iOS yêu cầu Trung tâm trò chơi và sử dụng mã liên kết.

Phía dưới bên trái là nơi bạn sẽ cần nhấp để kết nối với Trung tâm trò chơi

Đây là bước đầu tiên mà tất cả người dùng nên thực hiện, để đảm bảo họ sẽ không bao giờ mất làng. Nếu điều này được thực hiện, Supercell có thể khôi phục một ngôi làng nếu bạn biết tài khoản email, tên, tên bang hội và thông tin khác, nhưng có thể mất vài ngày hoặc vài tuần để được phục hồi.

Cách chuyển Clash of Clans sang điện thoại mới

Dù là trò chơi trên Android hay iOS, quá trình chuyển trò chơi khá dễ dàng. Với iOS và Trung tâm trò chơi, bạn sẽ cần một mã liên kết thiết bị. Tuy nhiên, bạn sẽ cần cả hai thiết bị cạnh nhau để nhập mã hoặc viết mã xuống. Điều quan trọng là bạn phải làm theo bước đầu tiên được đề cập ở trên và đăng nhập vào Trung tâm trò chơi hoặc Google+ trên thiết bị hiện tại của bạn trước khi thử chuyển trò chơi. Cẩn tắc vô ưu.

Đọc: Cách khắc phục lỗi Clash of Clans Thiết bị không tương thích Lỗi

Với Android, việc chuyển làng Clash of Clans của bạn sang một thiết bị mới (điện thoại hoặc máy tính bảng) không thể dễ dàng hơn nhờ Google Play Games và Google+. Tải xuống Clash of Clans trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng mới của bạn, xem qua hướng dẫn, sau đó làm theo các bước từ video bên dưới. Chỉ cần kết nối và đăng nhập vào Google+ trong trò chơi và nó sẽ chuyển dữ liệu qua.

Quá trình này hơi khác với iOS và người dùng sẽ cần sử dụng Trung tâm trò chơi và nút liên kết với một nút mã của thiết bị được hiển thị ở cuối video hoặc trong ảnh chụp màn hình bên dưới. Nhấn vào đây để bắt đầu.

Với iPhone hoặc iPad, bạn sẽ cần thiết bị cũ và thiết bị mới, đây có thể là vấn đề nếu thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp. Nếu vậy, liên hệ với Supercell để được hỗ trợ thêm.

Trên iOS nhấn cài đặt> Liên kết thiết bị> và nhấn vào đây là THIẾT BỊ TUỔISọ. Clash sẽ tạo mã cho bạn. Để nó trên màn hình, viết nó xuống, hoặc chụp ảnh màn hình. Đừng làm mất nó. Tải xuống Clash of Clans trên iPhone hoặc iPad mới của bạn, làm theo các bước tương tự như trên, nhưng nhấp vào Đây là THIẾT BỊ MỚIHãy nhập mã và nhập mã. Đăng nhập vào Trung tâm trò chơi và Clash sẽ chuyển sang thiết bị iOS mới của bạn.

Điều đáng nói là nếu bạn tải Clash trên thiết bị mới và mua đá quý, hoặc vượt qua Town Hall cấp 4, bạn có thể chuyển dữ liệu trò chơi cũ của mình. Có nghĩa là bạn sẽ phải gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi, sau đó thử chuyển. Vì vậy, don hiến chơi tất cả, và chỉ cần làm theo các bước ở trên để chuyển một ngôi làng cũ.

Nếu bạn cố gắng chuyển một ngôi làng nhưng Gmail của bạn bị liên kết với một ngôi làng sai, hãy tạo một tài khoản Google mới và kết nối lại. Đi tới cài đặt> tài khoản> thêm tài khoản> Google và tạo một tài khoản Google mới. Sau đó mở Clash và đồng bộ hóa trò chơi hiện tại của bạn với tài khoản Google mới. Sau đó thử lại trên thiết bị mới của bạn và thiết bị sẽ tải đúng làng.

Tìm một ngôi làng bị mất

Nếu bạn bị mất tài khoản hoặc làng Clash of Clans do mất điện thoại, bị đánh cắp, phá vỡ, gỡ cài đặt trò chơi hoặc thực hiện thiết lập lại dữ liệu của nhà máy và không sao lưu, chỉ nhóm hỗ trợ mới có thể giúp bạn.

Bắt đầu trò chơi, nhấn cài đặt và nhấn CẠNHTrợ giúp & Hỗ trợ" để bắt đầu. Người dùng cũng có thể tiến hành bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ Clash of Clans tại đây.

Đi tới Trợ giúp & Hỗ trợ và chạm vào nút Bắt đầu một cuộc trò chuyện Nút nút ở trên cùng bên phải. Điều này sẽ kết nối bạn với hỗ trợ Supercell và họ có thể thử và theo dõi và tìm tài khoản bị mất của bạn. Có một tên duy nhất làm cho điều này dễ dàng hơn. Thông tin sau đây sẽ là cần thiết để tìm một ngôi làng bị mất:

• Tên làng bị mất
• Tên của thị tộc, ngôi làng bị mất là một phần của (để giúp theo dõi nó)
• Cấp tòa thị chính của ngôi làng bị mất của bạn
• Ngày và giờ chơi cuối cùng
• Cấp độ người chơi trong làng (nếu có)

Cung cấp tất cả các chi tiết bạn có thể có thể, không xóa thông tin được điền trước trên trang làng bị mất và Supercell có thể tìm và khôi phục ngôi làng của bạn. Nếu bạn mất ngôi làng trên iOS vì bất kỳ lý do gì và đã không sao lưu nó vào Trung tâm trò chơi, các bước tương tự như trên sẽ được yêu cầu.

Tùy thuộc vào tính duy nhất của tên, tên bang hội và thông tin có sẵn Hỗ trợ Supercell sẽ có thể tìm và khôi phục ngôi làng của bạn. Nếu tên Bang hội là Clash of Clans, hay một cái gì đó chung chung, nơi hàng ngàn người khác sử dụng giống nhau, điều đó có thể khó khăn hơn. Luôn có một người chơi và tên bang hội duy nhất.

Khắc phục lỗi liên kết của 102

Đôi khi, người dùng có thể gặp phải một lỗi liên kết kỳ quặc 102 lỗi trong khi thử chơi hoặc chuyển Clash of Clans bằng mã liên kết của thiết bị. Để liên kết hoạt động thường xuyên, cả hai thiết bị cần được kết nối với cùng một kết nối internet.

Có nghĩa là kết nối cả thiết bị cũ và mới với cùng một kết nối WiFi tại nhà hoặc điểm truy cập WiFi công cộng như tại Starbucks. Nếu một thiết bị là điện thoại thông minh và bạn không có WiFi, hãy kết nối internet và kết nối máy tính bảng của bạn hoặc thiết bị kia với thiết bị gốc, do đó, chúng sẽ trên cùng một mạng và thử lại mã liên kết.

Nếu điều này vẫn không thành công, hãy thử một mạng không dây khác. Kết nối cả hai thiết bị với mạng không dây bạn bè, thư viện công cộng, các điểm WiFi của AT & T trên nhiều thành phố. Nếu điều này vẫn không thành công, hãy sử dụng tab hỗ trợ trong trò chơi được đề cập ở trên và trả lời tất cả các câu hỏi của Supercell, và một thành viên hỗ trợ có thể giải quyết vấn đề.

Cách thay đổi tên của bạn

Thay đổi tên của bạn trong Clash of Clans gần như không thể cho đến khi bản cập nhật cho trò chơi trở lại vào tháng 4 năm 2015. Vào tháng 4, Clash of Clans đã nhận được bản cập nhật với vô số tính năng mới, cũng như tùy chọn thay đổi tên trong trò chơi của bạn Một lần. Điều này chỉ có thể được thực hiện cho Town Hall cấp 5 trở lên.

Đọc: Cách thay đổi tên của bạn trong Clash of Clans

Trong khi trên khu vực nhà thường xuyên nhìn vào căn cứ của bạn, chạm vào nút hình bánh răng 3 gần phía dưới bên phải của màn hình. Sau đó nhấn vàoCài đặtHãy chọn và chọnĐổi tênNút nút.

Một hộp sẽ bật lên hướng dẫn người dùng thay đổi tên của họ, nhưng bạn sẽ được cảnh báo điều này chỉ có thể được thực hiện Một lần. Và chỉ một lần duy nhất. Giờ đây, Clash of Clans có tùy chọn này, bạn chỉ có thể thực hiện một lần. Vì vậy, hãy chọn một cách khôn ngoan.

Chỉ cần nhập tên mới mà bạn thích để thưởng thức trong khi chơi trò chơi và chọn tiếp tục. Bạn sẽ được nhắc viết lại một lần nữa xác nhận nó về những gì bạn muốn, sau đó trang xác nhận thứ ba sẽ khiến bạn viết CONFIRM trong tất cả các chữ hoa.

Điều này là để đảm bảo đây là tên bạn muốn sử dụng và người dùng sẽ một lần nữa được nhắc nhở đây là tên thay đổi duy nhất của họ. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn muốn thay đổi nó một lần nữa, bạn có thể có thể, nhưng gửi email hỗ trợ với lý do hợp lệ, nhân viên có thể cấp cho người dùng cơ hội thứ hai. Điều này đã giành được rất dễ dàng, nhưng nó có thể.

Mua đá quý Didn đi qua

Trong khi hầu hết các giao dịch mua trong trò chơi cho những thứ như đá quý diễn ra vô cùng suôn sẻ, đôi khi người dùng Android và iOS sẽ gặp vấn đề. Đôi khi, các máy chủ Android, Apple hoặc Supercell có thể phản hồi chậm, trả về lỗi hoặc không thành công. Nếu đây là trường hợp người dùng được khuyến nghị chờ vài phút, hãy kiểm tra email của họ để xem liệu nó đã đi qua chưa.

Nếu giao dịch mua được chấp nhận, hãy đợi vài phút và giao dịch mua sẽ hiển thị. Hãy thử đóng trò chơi và khởi động lại nó. Và đá quý nên đến.

Các bản hack Gem thường không hoạt động, và những người có iPhone đã jailbreak đôi khi có thể gây ra các vấn đề khác. Nếu mua hàng không nhận được trong vòng 24 giờ, hãy liên hệ với Cửa hàng Google Play hoặc iTunes để được hoàn tiền. Supercell không thể xác minh mua hàng nếu không rõ ràng, vì vậy người dùng cần yêu cầu hoàn lại tiền thông qua cửa hàng ứng dụng. Bấm vào đây để biết thêm chi tiết. Trên Android, quá trình này dễ dàng hơn và nếu bạn nhận được email mà bạn đã mua đá quý, tab hỗ trợ trong trò chơi tương tự thường sẽ giải quyết vấn đề.

Đá quý biến mất

Đá quý không chỉ biến mất trong Clash of Clans. Cách duy nhất để chúng biến mất là nếu chúng được sử dụng. Có nghĩa là mua một lá chắn, một túp lều xây dựng, tăng cường, chi tiêu đá quý cho vàng, thuốc tiên hoặc thuốc tiên tối, hoặc tăng tốc độ nâng cấp xây dựng hoặc quân đội.

Nếu đá quý được sử dụng vô tình bởi bạn bè, thành viên gia đình hoặc trẻ em, quá tệ. Supercell không thể hoặc sẽ không hoàn trả đá quý vô tình được sử dụng. Tuy nhiên, nếu sự cố mua hoặc kết nối gây ra mất đá quý, hãy thử bước được đề cập ở trên hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Bạn có thể tìm một bang trong tìm kiếm

Tìm kiếm một Bang hội trong Clash of Clans có thể khó khăn, đơn giản vì có hàng triệu người chơi. Mở trò chơi và nhấn nút màu xanh da trời tên của bạn gần phía trên bên trái. Sau đó chọn chọngia tộc tìm kiếm“.

Nếu bạn có thể tìm thấy bang hội trong tìm kiếm thì vì đó là tên gốc, và quá nhiều người khác đã sử dụng cùng tên. Hãy chắc chắn rằng bạn biết tên bang hội, thiết kế huy hiệu và màu sắc. Ngay cả cấp độ Chiến tranh bang hội cũng có thể giúp bạn tìm đúng.

Cách chơi trên Android và iPhone

Có, bạn có thể chơi cùng một làng Clash of Clans trên cả hai nền tảng. Chơi Clash of Clans trên iPhone của bạn, nhưng bạn cũng muốn chơi nó ở nhà trên Samsung Galaxy Tab hoặc Nexus 7? Ở đây, cách thức:

Để chơi cùng một làng trên hai thiết bị khác nhau có cả Android hoặc iPhone, hãy sử dụng các bước tương tự như trên. Sử dụng các hướng dẫn mã liên kết ở trên và chuyển làng iPhone Clash of Clans của bạn sang một thiết bị mới, có thể là thiết bị Android. Ngôi làng của bạn vẫn sẽ có thể truy cập được trên cả hai thiết bị. Một lần nữa, luôn đồng bộ hóa với Trung tâm trò chơi hoặc Google+ để lưu tiến trình.

Các vấn đề Clash of Clans khác

Nhìn chung, có quá nhiều vấn đề trong Clash of Clans. Nó là một trong những game phổ biến nhất, ổn định và tốt nhất trên Android hoặc iOS. Mặc dù hầu hết các vấn đề mà người dùng gặp phải đã được nêu chi tiết ở trên, nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác, hãy đến với diễn đàn hỗ trợ Clash of Clans.

Nếu trò chơi đang tải, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu các bản cập nhật không thành công, hãy thử đóng trò chơi, đóng các ứng dụng như App Store hoặc Google Play, mở lại và thử lại. Thông thường đây là tất cả các vấn đề kết nối, không liên quan đến chính Clash.

Thời gian tải chậm, tìm kiếm trong mai mối và những thứ khác thường dựa trên kết nối, bố cục cơ sở và các biến khác. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác, hãy nhấn vào liên kết ở trên và hỏi ai đó trên các diễn đàn chính thức, hãy thử hệ thống hỗ trợ trong trò chơi hoặc gửi cho chúng tôi một bình luận bên dưới.