NộI Dung
Có vẻ như có rất nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) đã báo cáo rằng điện thoại của họ vừa tắt và sẽ không bật lại và đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong bài đăng này. Tôi sẽ giúp bạn hoặc hướng dẫn bạn cách tìm các dấu hiệu để biết liệu thiết bị của bạn có còn khả năng bật và khởi động thành công hay không.
“Chào các cậu! Tôi chưa thấy bất kỳ bài viết hỗ trợ hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố nào cho Mi 5 nhưng tôi vẫn sẽ hỏi bạn. Tôi đã mua điện thoại ngày hôm qua và thực sự rất hài lòng về nó. Tôi là người dùng S5 trong vài năm trước khi nâng cấp lên cái này và thực sự có một sự khác biệt đáng chú ý về hiệu suất, chưa kể đến việc nó rẻ hơn. Vì vậy, mọi thứ đều hoạt động tốt và tôi phải đi làm vì vậy tôi để điện thoại vào túi và khi tôi đến văn phòng và lấy điện thoại ra, nó sẽ không bật. Tôi đã dành phần lớn thời gian trong ngày để mày mò nó nhưng nó không bật. Ngay bây giờ, tôi hơi thất vọng với cảm giác ớn lạnh chạy dọc sống lưng khi tôi đã chi vài trăm đô la cho một chiếc điện thoại mà tôi thậm chí chưa sử dụng cả ngày. Các bạn có biết chuyện gì đang xảy ra không? Cảm ơn.“- Robbie
Khắc phục sự cố Mi 5 không bật
Trước hết, không có gì đảm bảo sẽ sửa được ở đây vì về cơ bản, những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện ở đây là tìm hiểu xem điện thoại có còn khả năng tự bật nguồn hay không. Có thể Mi 5 của bạn đã bị brick và chỉ kỹ thuật viên được ủy quyền mới có thể giúp bạn, đặc biệt nếu nó chỉ mới được vài ngày tuổi. Hãy nhớ rằng, thời điểm bạn tháo một trong các ốc vít của thiết bị, yêu cầu bảo hành của bạn có thể không được chấp nhận và thiết bị của bạn có thể không được thay thế. Như đã nói, đây là những điều bạn có thể làm để cố gắng khắc phục sự cố một cách an toàn mà không ảnh hưởng đến bảo hành…
Bước 1: Xác minh rằng điện thoại không bị hư hỏng vật lý và chất lỏng
Thực sự rất dễ dàng xác định xem nguyên nhân của sự cố có phải là do hư hỏng vật lý hay không vì một cú va chạm khiến điện thoại không phản hồi thường sẽ để lại một số vết xước hoặc vết lõm ở bên ngoài. Trong trường hợp xấu nhất, màn hình sẽ bị nứt hoặc vỡ vì đây là thành phần dễ vỡ nhất. Do đó, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra thực tế điện thoại của mình xem có những điều đó không.
Khi nói đến hư hỏng do nước, sẽ hơi phức tạp để xác định xem đó có phải là nguyên nhân khiến Mi 5 của bạn tắt và không bật lại hay không. Nhưng nếu bạn là người duy nhất sử dụng điện thoại, thì bạn sẽ biết liệu điện thoại có bị nhúng hoặc rơi vào nước hay không và nếu có một trường hợp nào đó cho thấy thiết bị thực sự tiếp xúc với chất lỏng, thì khả năng hư hỏng do nước là có thể xảy ra.
Bạn biết đấy, thiệt hại về nước là rất khó lường. Tôi đã gặp các trường hợp trong đó thiết bị tiếp xúc với nước nhưng vẫn tiếp tục hoạt động bình thường và sau một hoặc hai tuần, thiết bị bắt đầu hoạt động điên cuồng. Khi một giọt nước bị mắc kẹt trong điện thoại, nó không thể thoát ra ngoài. Nhiệt có thể làm nó bốc hơi nhưng vẫn không thể thoát ra ngoài và có thể ngưng tụ lại thành chất lỏng sau khi thiết bị nguội đi.
Vì vậy, nếu tại một thời điểm nào đó điện thoại tiếp xúc với nước, hãy đi theo con đường an toàn và đừng, ĐỪNG sạc Mi 5 của bạn và đừng bao giờ cố bật lại. Thay vào đó, hãy gửi nó đến để kiểm tra thêm hoặc sửa chữa.
Xin lưu ý rằng các hư hỏng vật lý và nước không được bảo hành, vì vậy bạn sẽ không nhận được thiết bị thay thế và bạn phải thanh toán cho các dịch vụ của kỹ thuật viên.
Bước 2: Cố gắng sạc điện thoại (không áp dụng cho máy bị vô nước)
Nếu bạn chắc chắn 100% Mi 5 của mình không bị nước làm hỏng thì bạn có thể thực hiện bước này vì có thể pin vừa bị cạn và cần được bổ sung. Nếu điện thoại sạc tốt khi cắm vào thì bạn thật may mắn vì đây có thể là điều duy nhất bạn cần làm để làm cho điện thoại hoạt động trở lại.
Ngoài điều hiển nhiên, bạn cũng đang tìm kiếm các dấu hiệu khác cho chúng tôi biết liệu phần cứng của thiết bị có còn hoạt động hoàn toàn tốt hay không. Thông thường, Mi 5 của bạn sẽ hiển thị biểu tượng sạc bình thường trên màn hình khi thiết bị phát hiện có dòng điện chạy qua các mạch của nó và sau đó có đèn LED sáng. Nếu không có những dấu hiệu này, rõ ràng là thiết bị của bạn không phản hồi và trong trường hợp như vậy, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm:
- Cắm bộ sạc vào nguồn điện hoặc ổ cắm điện khác. Có thể thiết bị bạn hiện đang sử dụng bị hỏng.
- Kết nối thiết bị với máy tính của bạn để tìm hiểu xem thiết bị có sạc hoặc bị phát hiện hay không.
- Sử dụng bộ đổi nguồn hoặc bộ sạc khác.
- Sử dụng cáp khác.
Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau tất cả những điều này, thì có nhiều khả năng thiết bị của bạn đã bị brick.
Bước 3: Khởi động ở chế độ khôi phục (tùy chọn)
Mi 5 có bộ nạp khởi động bị khóa vì “lý do bảo mật”. Vì vậy, bạn có thể không khởi động được ở chế độ khôi phục trừ khi bạn đã mở khóa. Nhưng nếu điện thoại của bạn là điện thoại mới thì rất có thể bạn không thể thực hiện bước này. Nhưng đây là cách bạn thường truy cập vào chế độ khôi phục…
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng + Phím nguồn khoảng 10 giây
- Chỉ nhả phím Nguồn khi logo Mi xuất hiện
- Tiếp tục nhấn phím Tăng âm lượng cho đến khi Chế độ khôi phục xuất hiện
Bước 4: Gửi điện thoại để sửa chữa
Bạn không thể làm gì vào lúc này, vì vậy bạn cần phải gửi điện thoại của mình để sửa chữa vì nó đã bị đóng gạch và chúng tôi thực sự không biết mức độ của vấn đề. Điện thoại của bạn có thể được thay thế hoặc kỹ thuật viên có thể xem xét nó hoặc làm một số kiểm tra để xác định xem nó có thể được sửa chữa hay không. Vấn đề là có thể mất vài tuần trước khi bạn có thể nhận được bản cập nhật về trạng thái của thiết bị và liệu bạn có thể nhận được một cái mới hay không. Đó là thực tế nên sự kiên nhẫn là cần thiết.
Tôi biết một chủ sở hữu Mi 5 đã không nhận được bản cập nhật sau khi gửi thiết bị trong 3 tuần. Hãy tưởng tượng điều đó sẽ khó chịu như thế nào nếu thiết bị mới tinh của bạn bị brick vài ngày sau khi bạn mua nó.
Gói nó lại
Về cơ bản, tất cả những gì bạn phải làm khi Mi 5 không bật sau khi tự tắt là tìm các dấu hiệu cho thấy nó vẫn có thể sạc lại như cắm sạc trong vài phút. Nếu điện thoại từ chối sạc, thì có thể nó đã bị brick và bạn cần gửi nó để sửa chữa.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
