NộI Dung
Ngoài các vấn đề về màu đen và dải màu với Samsung Galaxy S9 Plus được một số độc giả của chúng tôi báo cáo, cũng có một số chủ sở hữu cho biết đã gặp phải sự cố màn hình nhấp nháy. Chúng tôi đã gặp phải một số vấn đề trước đó là các dấu hiệu và triệu chứng nhấp nháy màn hình biểu hiện và nó có thể bao gồm từ vấn đề đơn giản liên quan đến ứng dụng đến vấn đề phần cứng và phần mềm phức tạp hơn. Bạn cần phải làm điều gì đó để xác định lý do tại sao nó xảy ra ngay từ đầu và cách khắc phục nó.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S9 Plus của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ từng khả năng để biết lý do tại sao màn hình nhấp nháy trên điện thoại của bạn. Xin nhắc lại, đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này nên chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn khắc phục sự cố này. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S9 Plus và hiện đang gặp phải tình trạng màn hình nhấp nháy trên điện thoại của mình, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục sự cố màn hình nhấp nháy của Galaxy S9 Plus
Quá trình khắc phục sự cố của chúng tôi trước tiên sẽ là cố gắng xác định xem đây có phải chỉ là một vấn đề nhỏ hay không. Có một quy trình rất đơn giản mà tôi muốn bạn thực hiện trước khi thực sự khắc phục sự cố điện thoại của mình. Với điều đó đã nói, đây là những điều tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này…
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S9 Plus của bạn
Đây là giải pháp đơn giản nhất cho hầu hết mọi vấn đề với điện thoại thông minh với điều kiện những vấn đề đó không phải do hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng. Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố màn hình nhấp nháy và bạn chưa thử khởi động lại điện thoại của mình kể từ khi dấu hiệu đầu tiên xuất hiện, thì đây là thời điểm lý tưởng để làm điều đó. Vì vậy, hãy nhấn phím nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn để cố gắng giải quyết vấn đề này. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, hãy thử thực hiện quy trình Bắt buộc Khởi động lại:
- Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 giây trở lên.
Điều này sẽ mô phỏng việc ngắt kết nối pin và làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách đóng tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền cũng như tải lại tất cả các dịch vụ và chức năng chính. Sau khi thực hiện các thủ tục rất đơn giản này và sự cố vẫn xảy ra, thì đã đến lúc chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn
Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa trong khi điện thoại đang ở chế độ an toàn nhưng tại sao điều này lại quan trọng? Chà, chúng tôi không thực sự biết liệu có ứng dụng nào đó khiến màn hình thỉnh thoảng nhấp nháy, đặc biệt là các trò chơi mở rộng CPU và GPU. Chúng tôi muốn biết liệu hiện tượng nhấp nháy có xảy ra trong chế độ an toàn này hay không vì nếu nó không xảy ra trong môi trường đó, thì có nghĩa là nguyên nhân của sự cố là do một hoặc hai ứng dụng của bên thứ ba. Điều đó sẽ dễ dàng hơn rất nhiều để sửa chữa nó là trường hợp ở đây.
Đây là cách bạn chạy S9 Plus của mình ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Giả sử sự cố không xảy ra trong chế độ này, hãy tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Tất nhiên, nói thì dễ hơn làm, vì vậy bạn phải thử gỡ cài đặt các ứng dụng bạn đã cài đặt khi sự cố này bắt đầu xảy ra.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
Mặt khác, nếu sự cố vẫn tiếp tục gây ra lỗi cho bạn ngay cả khi ở chế độ an toàn, thì bạn phải khắc phục sự cố phần sụn. Chuyển sang giải pháp tiếp theo…
Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng cũng có thể khiến màn hình nhấp nháy hoặc thậm chí dẫn đến các sự cố nghiêm trọng hơn. Bộ nhớ đệm hệ thống thực chất chỉ là một tập hợp các tệp nhỏ được tạo bởi chương trình cơ sở để giúp điện thoại của bạn chạy nhanh hơn và mượt mà hơn. Tuy nhiên, nếu chúng bị hỏng và hệ thống tiếp tục sử dụng chúng, các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra bao gồm cả vấn đề này. Do đó, cần phải xóa những bộ nhớ đệm đó để chúng được thay thế bằng những bộ đệm mới. Đừng lo lắng, bạn chỉ phải xóa chúng nhưng việc tạo bộ nhớ đệm mới sẽ tùy thuộc vào chương trình cơ sở:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Điện thoại của bạn sẽ mất một chút thời gian khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa sạch khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn và quan sát kỹ để biết sự cố có còn xảy ra hay không và nếu vẫn còn thì bạn thực sự phải thiết lập lại.
Giải pháp thứ tư: Thực hiện Master Reset
Không có gì đảm bảo rằng sự cố có thể được khắc phục bằng cách đặt lại nhưng bạn cần phải làm điều đó vì chỉ trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, bạn có thể mang điện thoại đến trực tiếp cửa hàng mà không sợ ảnh hưởng đến quyền riêng tư của mình.
Đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản google khỏi điện thoại của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thiết lập lại thì bạn hãy mang điện thoại đến cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn. Vào thời điểm này, rõ ràng đó không chỉ là một vấn đề nhỏ. Nó có thể là một vấn đề với phần cứng. Nhưng tôi hy vọng chúng tôi có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không bật (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bắt đầu chạy chậm (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị màn hình đen chết chóc (các bước đơn giản)
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện Master Reset trên Samsung Galaxy S9 Plus và khi nào sử dụng chúng
- Cách khắc phục Spotify liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”