NộI Dung
Khi nói đến sự cố khởi động, phần sụn luôn có liên quan đến chúng và đó là một sự thật. Những dấu hiệu thường gặp nhất là khi điện thoại không thể tiếp tục khởi động và bị treo logo. Đó là trường hợp của một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy S9 Plus. Một số người trong số họ nói rằng trước khi sự cố xảy ra, họ thực sự nhận thấy điện thoại của họ hoạt động chậm hoặc có hiệu suất kém. Tuy nhiên, những người khác báo cáo rằng vấn đề chỉ xảy ra mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào; điện thoại của họ được báo cáo đã tắt và khi họ thử bật lại, họ bị kẹt trên logo.
Vấn đề này cũng đã xảy ra với các mẫu Galaxy trước đó chứ không chỉ với Galaxy S9 Plus. Trên thực tế, chúng tôi đã từng giải quyết các vấn đề tương tự trước đây nên đừng ngạc nhiên nếu bạn có thể tìm thấy các bài đăng tương tự trong blog của chúng tôi vì đây là một trong những sự cố được báo cáo phổ biến nhất đối với cả Galaxy S7 và S8. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục Galaxy S9 Plus của bạn bị treo logo
Miễn là chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, sự cố này khá dễ khắc phục và tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp bên dưới hoặc ít nhất là những điều bạn có thể làm để thử và khắc phục nó. Tuy nhiên, nếu sự cố này bắt đầu xảy ra sau khi root hoặc cài đặt ROM tùy chỉnh, thì bạn chỉ cần flash lại firmware stock để điện thoại của bạn chạy bình thường trở lại. Nhưng giả sử rằng sự cố này tự bắt đầu mà không có bất kỳ lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng nào, thì đây là những gì bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Có những lúc trục trặc xảy ra và một trong những kết quả phổ biến nhất là điều này. May mắn thay, những vấn đề như vậy là khá nhỏ và tạm thời mà ngay cả khởi động lại cũng có thể khắc phục được chúng. Tuy nhiên, sau khi cố gắng khởi động lại điện thoại của bạn và điện thoại vẫn bị kẹt trên logo, thì bạn nên thử Buộc khởi động lại. Nó tương đương với việc kéo pin và nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách mô phỏng ngắt kết nối pin để tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi.
- Nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Thao tác này sẽ khởi động lại điện thoại bình thường và nếu nó thực sự khởi động thành công sau đó thì sự cố đã được giải quyết. Nếu nó vẫn bị kẹt trên logo, thì hãy thử thực hiện giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Các vấn đề về đồng hồ của Galaxy S9: thời gian trên thanh trạng thái tiếp tục đóng băng, tự thay đổi thời gian tua đi, báo thức trên ứng dụng đồng hồ sẽ không tắt
- Cách khắc phục tình trạng hao pin nhanh trên Samsung Galaxy S9 của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật mới (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 của bạn liên tục hiển thị lỗi nhiễm vi-rút (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Galaxy S9 bị treo hoặc treo ngẫu nhiên [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 của bạn chạy rất chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thứ hai: Thử khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn
Có thể sự cố này do ứng dụng của bên thứ ba gây ra, đó là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải thử chạy điện thoại ở chế độ an toàn để tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu thiết bị khởi động thành công ở chế độ này, thì nghi ngờ của chúng tôi đã được xác nhận. Điều tiếp theo bạn phải làm là tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt ứng dụng đó. Đây là cách bạn làm những điều đó…
Cách khởi động Galaxy S9 Plus ở chế độ An toàn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
Cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của bạn
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn vào Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào GỠ CÀI ĐẶT> OK.
Nếu điện thoại của bạn vẫn bị treo logo khi cố khởi động ở chế độ an toàn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Khởi động điện thoại ở chế độ Khôi phục
Ngay cả khi điện thoại của bạn gặp một số vấn đề nghiêm trọng liên quan đến chương trình cơ sở, nó vẫn có thể chạy ở chế độ Khôi phục vì đây là chế độ không an toàn cho các thiết bị Android, vì vậy tôi muốn bạn thử cách này. Nếu thành công, bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache và nếu sự cố vẫn không được khắc phục sau khi làm điều đó, thì bạn phải thực hiện thiết lập lại Master.
Cách chạy Galaxy S9 Plus ở Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Điện thoại của bạn sẽ mất một chút thời gian khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa sạch khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Đừng lo lắng nếu điện thoại bị kẹt logo trong một hoặc hai phút sau đó, đừng tắt nó đi để những gì đã xóa sẽ được thay thế thành công. Vì vậy, hãy đợi Galaxy S9 của bạn hoạt động.
Cách khởi động Galaxy S9 Plus ở chế độ Recovery và thực hiện Master Reset
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng bài viết của anh ấy có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Samsung Galaxy S9 không thể gửi tin nhắn văn bản do lỗi "Rất tiếc, Tin nhắn đã dừng"
- Cách sửa lỗi Galaxy S9 “Không may là Process com.android.phone Has Stopped” [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy S9 không có dịch vụ và tiếp tục hiển thị CHỈ CUỘC GỌI KHẨN CẤP [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy S9 tự động chuyển sang dữ liệu di động khi tắt wifi, không kết nối với một mạng wifi
- Cách khắc phục Galaxy S9 liên tục thông báo “Vui lòng lắp SIM” và SMS, cuộc gọi thoại không hoạt động bình thường
- Số thông báo của Galaxy S9 cho các ứng dụng sẽ không hiển thị, gửi nhiều bản sao của cùng một SMS
