NộI Dung
- Sự cố # 1: Màn hình Galaxy S8 sẽ không bật nếu bị khóa
- Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu camera Galaxy S8 của bạn bị sương mù hoặc có hơi ẩm bên trong
- Sự cố # 3: PC Windows không thể truy cập tệp trên Galaxy S8 Active
Xin chào và chào mừng bạn đến với bài viết gỡ rối của ngày hôm nay. Chúng tôi mang đến cho bạn ba trường hợp # GalaxyS8 được báo cáo cho chúng tôi trong vài ngày qua. Chúng tôi sẽ tiếp tục đề cập đến các vấn đề tương tự hoặc hoàn toàn khác trên S8 trong những ngày tới, vì vậy hãy tiếp tục theo dõi chúng.
Sự cố # 1: Màn hình Galaxy S8 sẽ không bật nếu bị khóa
Samsung S8. điện thoại bị nứt màn hình nhỏ. có thể sạc và một khi bật đèn màu xanh thì phía trên sáng lên..nên hai nút phía dưới cũng sáng lên. Điện thoại phát ra tiếng ồn khi điều chỉnh tăng giảm âm lượng và cũng bị rung.
Sự cố: màn hình tối đen như mực và không thể nhìn thấy logo hoặc bất kỳ thứ gì trên màn hình trong khi cố gắng khởi động lại và nhấn giữ âm lượng và nguồn. Còn lại nếu túi của tôi trong một giờ hoặc lâu hơn và màn hình điện thoại bật lên .. nhưng một khi điện thoại chết hoặc chuyển sang trình bảo vệ màn hình là màn hình đen chết chóc một lần nữa .. nhiều ý tưởng..Không quá chắc chắn trên phiên bản Android.
Giải pháp: Các cụm màn hình Galaxy S8 thường bền và không bị nứt. Nếu chúng tôi không nhầm thì màn hình điện thoại của bạn đã bị nứt sau khi bị rơi hoặc bị vật gì đó va đập mạnh. Nguyên nhân khiến màn hình bị nứt cũng phải là nguyên nhân khiến nó ngừng hoạt động liên tục. Thiệt hại vật chất có thể cho kết quả âm tính ngay lập tức hoặc có thể mất nhiều thời gian. Các thiết bị bị rơi thậm chí không có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng bên ngoài thậm chí có thể bị hỏng bo mạch chủ hoặc trục trặc nghiêm trọng sớm hay muộn. Để xem liệu sự cố màn hình của bạn có thể được khắc phục ở cấp độ của bạn hay không, bạn có thể thử xóa điện thoại và đưa phần mềm của nó về mặc định. Bạn có thể làm điều đó bằng cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình. Nếu sự cố biến mất sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn thật may mắn. Nếu không, hãy đảm bảo gửi điện thoại đến để sửa chữa hoặc thay thế.
Để tham khảo, đây là các bước về cách khôi phục cài đặt gốc cho S8 của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu camera Galaxy S8 của bạn bị sương mù hoặc có hơi ẩm bên trong
Xin chào. chỉ một phút trước tôi đang tắm và điện thoại của tôi đã để tôi trong phòng.Tôi chỉ rửa nó một lần sau khi tôi tắm xong (nhưng phải mất cả tiếng đồng hồ để tắm xong) và bây giờ sau khi tôi bước ra, camera trước bị sương mù, cũng như máy quét Iris và cảm biến độ sáng, tôi nghĩ là vậy gọi là. Nó vẫn chưa thể nhận ra tròng mắt của tôi. Đã một giờ kể từ khi tôi thấy vấn đề sau khi tắm xong. Bằng cách nào đó, tôi đã hút được một phần lớn hơi ẩm / sương mù từ camera trước và gần như sạch sẽ, nhưng máy quét mống mắt vẫn tiếp tục không hoạt động. Liệu nó có tự khắc phục được không nếu tôi chỉ để điện thoại khô, như với cổng usb?
Giải pháp: Galaxy S8 có khả năng chống nước nên chúng tôi tự hỏi liệu khả năng bảo vệ đó đã bị xâm phạm bằng cách nào đó. Trừ khi bạn cố ý đập điện thoại bằng các tia nước áp suất cao trong một thời gian, chúng tôi không nghĩ rằng khả năng chống nước của S8 sẽ không thành công.
Làm khô điện thoại
Để xem bạn có thể khắc phục sự cố hay không, trước tiên hãy thử làm khô điện thoại đúng cách. Lau sạch bằng vải mềm, sạch và để ở nơi có nhiệt độ phòng trong tối đa một ngày. Hoặc, bạn có thể đặt nó ở mặt sau của tháp máy tính hoặc TV để nhiệt gián tiếp từ chúng có thể giúp quá trình bay hơi tự nhiên. Hãy nhớ rằng nước sẽ tự bay hơi nên tất cả những gì bạn phải làm là đợi cho hết nước. Tránh đặt điện thoại gần lò nướng, lò sưởi hoặc dưới ánh nắng trực tiếp.
Nhận trợ giúp chuyên nghiệp
Nếu độ ẩm của nước không biến mất, bạn nên để Samsung xử lý tình huống. Hãy nhớ rằng họ chắc chắn sẽ không sấy khô điện thoại miễn phí, vì vậy hãy sẵn sàng bỏ ra một số tiền để mua nó. Ngoài ra, bạn có thể để một trung tâm bảo hành độc lập đến sấy khô điện thoại cho bạn. Tuy nhiên, việc đi theo lộ trình sửa chữa của bên thứ ba sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của Samsung. Điều đó có nghĩa là nếu xảy ra sự cố và bạn quyết định để Samsung sửa điện thoại của mình, họ thậm chí sẽ không chạm vào thiết bị.
Sự cố # 3: PC Windows không thể truy cập tệp trên Galaxy S8 Active
Tuần này, tôi đã kết nối S8 Active với PC để truy xuất tệp ảnh, tôi đã mở rộng cây thư mục sang thư mục Máy ảnh như bình thường mặc dù lần này không có hình ảnh nào xuất hiện trong khi “máy đo khí” như màu xanh lá cây cuộn qua đường dẫn thư mục . Khi hoàn tất, các tệp hình ảnh dường như được biểu thị bằng biểu tượng ổ đĩa cửa sổ.
Một vài tuần trước, điện thoại của tôi đã được cập nhật hệ điều hành và đây là lần đầu tiên tôi cố gắng kết nối với USB kể từ đó. Đêm qua, tôi đã cố gắng kết nối với PC tại nhà của mình sau khi đọc nó có thể là vấn đề về trình điều khiển (tôi có mạng công việc an toàn và không có quyền quản trị trên PC cơ quan của mình) và kết quả tương tự. Sau đó, tôi đọc ở đây để cố gắng kết nối bằng ứng dụng Smart Switch, tôi đã cài đặt nó và khi cố gắng kết nối, tôi nhận được một thông báo trong ứng dụng nói rằng các tệp trên điện thoại này bị khóa không xem được, điều này cũng giải thích cho việc tôi không thể tìm kiếm bất kỳ thư mục nào khác của điện thoại, tất cả chúng đều đọc như trống. Ứng dụng đã đề cập rằng tôi phải cho phép truy cập, vì vậy tôi đã xem điện thoại của mình khi kết nối lại cáp và thấy lựa chọn cho phép hoặc từ chối, khi tôi chọn cho phép, ứng dụng sẽ đưa tôi qua quá trình sao lưu dữ liệu của tôi vào PC. Điều gì đã xảy ra với điện thoại của tôi? Tôi không thể tìm thấy bất kỳ cài đặt nào để “mở khóa” quyền truy cập / đọc tệp trên điện thoại của mình thông qua kết nối USB. Tôi có thể xem thư viện của mình gồm cả ảnh trên điện thoại và thẻ SD để tôi biết tất cả đều ở đó. Hãy giúp tôi! Cảm ơn trước vì bất kỳ sự giúp đỡ nào trong vấn đề này.
Giải pháp: Có một số lý do có thể khiến bạn không thể xem tệp trên điện thoại của mình. Những lý do này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- hạn chế có thể được thiết lập trên PC công việc của bạn
- điện thoại hoặc thẻ SD có thể được mã hóa
- tệp có thể bị hỏng
Để xem vấn đề có nằm trên máy tính của bạn hay không, hãy thử sử dụng một máy tính khác, tốt nhất là PC không có hạn chế và bạn có quyền quản trị. Đảm bảo rằng hệ điều hành của nó được cập nhật và đã cài đặt ứng dụng Smart Switch. Nếu cách đó không hiệu quả thì rất có thể bạn có thiết bị được mã hóa hoặc các tệp bạn đang cố gắng xem bị hỏng.
Các thiết bị Samsung hoặc thẻ SD không tự được mã hóa nên chỉ có bạn mới là người thực hiện. Giải mã điện thoại hoặc thẻ SD để xem các tệp của bạn.
Các tệp bị hỏng có thể được sửa chữa hoặc không. Nếu những tệp đó trị giá vài trăm đô la đối với bạn, thì hãy tìm trợ giúp từ các chuyên gia có thể khôi phục hoặc sửa chữa tệp của bạn. Bạn có thể sử dụng Google để tìm các công ty có uy tín chuyên về khôi phục hoặc sửa chữa dữ liệu.
