Phải làm gì nếu Galaxy S10 của bạn chạy chậm

NộI Dung

Phải làm gì nếu Galaxy S10 của bạn chạy chậm

Galaxy S10 của bạn chạy chậm mà không có lý do rõ ràng? Bạn đang tự hỏi vấn đề đến từ đâu hoặc làm thế nào để giải quyết nó? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử để khắc phục Galaxy S10 chạy chậm.

Không có cách trực tiếp nào để xác định điều gì đang khiến một chiếc điện thoại hàng đầu như Galaxy S10 chạy chậm. Nếu bạn vẫn chưa làm gì khác và sự cố xảy ra đột ngột, bạn cần thực hiện một số bước khắc phục sự cố để biết nguyên nhân của sự cố.

Đóng tất cả các ứng dụng

Quá nhiều ứng dụng đang chạy tích cực và trong nền có thể gây ra hiệu suất chậm.Mặc dù Android được thiết kế để tự động quản lý RAM hiệu quả mà không cần người dùng nhập vào, nhưng điều đó không xảy ra mọi lúc. Nếu để chạy trong một thời gian dài, nó có thể không hoạt động bình thường như các nhà phát triển hy vọng. Đôi khi, bạn vẫn cần đóng ứng dụng để xóa bộ nhớ của ứng dụng. Nếu bạn đang gặp vấn đề về hiệu suất chậm trong một thời gian, thì việc đóng ứng dụng như một bước khắc phục sự cố là một ý tưởng không tồi.

Nếu không muốn đóng tất cả các ứng dụng theo cách thủ công, bạn có thể cố gắng làm như vậy một cách có chọn lọc bằng cách sử dụng các ứng dụng lớn, đòi hỏi nhiều tài nguyên trước như trò chơi hoặc ứng dụng mạng xã hội. Để đóng một ứng dụng trên Galaxy S10:

Nhấn vào phím Ứng dụng gần đây, ở bên trái của nút trang chủ trên màn hình của bạn (hiển thị ở trên)
Cuộn lên hoặc xuống để xem những gì đang chạy và mở
Vuốt từ trái hoặc phải để đóng ứng dụng
Vuốt nó ra khỏi màn hình để đóng nó
Điều này sẽ xóa ứng dụng

Nếu bạn chỉ muốn đóng tất cả các ứng dụng:

Nhấn vào phím Ứng dụng gần đây, ở bên trái của nút trang chủ trên màn hình của bạn (hiển thị ở trên)
Cuộn lên hoặc xuống để xem những gì đang chạy và mở
Chọn nút Đóng tất cả ở cuối màn hình.

Bắt buộc khởi động lại

Nếu không thể đóng ứng dụng của bạn để khắc phục sự cố, điều tiếp theo cần làm là khởi động lại thiết bị. Tuy nhiên, thay vì khởi động lại thông thường, sẽ tốt hơn nếu bạn có thể mô phỏng các tác động của thiết lập lại mềm hoặc quy trình "kéo pin". Trong các thiết bị cũ, điều này được thực hiện bằng cách chỉ cần tháo pin ra để khởi động lại điện thoại. Vì không thể làm được điều đó trên S10 nên những gì bạn có thể làm là tương đương với nó. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Một lý do khác có thể khiến Galaxy S10 của bạn chạy chậm là do phân vùng bộ nhớ cache của nó có thể bị hỏng hoặc lỗi thời. Android giữ một bộ nhớ đệm được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh hơn. Bộ nhớ đệm này được lưu trữ trong phân vùng bộ nhớ cache, một khu vực riêng biệt trong bộ nhớ trong của điện thoại được thiết kế đặc biệt để chứa bộ nhớ cache. Đôi khi, các bản cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng có thể làm hỏng bộ nhớ cache, do đó, có thể dẫn đến sự cố cho Android. Một trong những vấn đề như vậy có thể là hiệu suất chậm. Nếu bạn nhận thấy rằng việc tải ứng dụng mất nhiều thời gian hoặc nếu có sự chậm chạp đáng kể khi thực hiện các tác vụ đơn giản trên thiết bị của mình, thì có thể là do sự cố bộ đệm hệ thống. Để giữ cho bộ nhớ cache ở trạng thái tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Làm theo các bước sau:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cài đặt các bản cập nhật

Một số dạng vấn đề hiệu suất chậm trên Android là do mã hóa kém. Điều này có nghĩa là người dùng không thể làm gì nhiều ngoài việc chờ đợi các thay đổi mã hóa thông qua các bản cập nhật. Nếu S10 của bạn chạy chậm do sự cố với phần mềm, thì điều quan trọng là bạn phải cập nhật thiết bị. Hãy nhớ rằng không có chỉ báo rõ ràng cho dù sự cố có phải do mã hóa kém hay không. Vì vậy, bạn nên luôn cập nhật phần mềm và ứng dụng.

Kiểm tra các ứng dụng xấu

Một lý do có thể khác cho sự cố của bạn có thể là do ứng dụng của bên thứ ba không tốt. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy thử chạy thiết bị ở chế độ an toàn. Làm như vậy sẽ thông báo dừng tất cả các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Vì vậy, nếu thiết bị hoạt động nhanh hơn đáng kể ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược rằng có sự cố với một trong các ứng dụng của mình. Để cô lập ứng dụng nào của bạn có thể gây ra sự cố, hãy làm theo các bước sau để tải điện thoại về chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Sau khi ở chế độ an toàn, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút và xem điều gì sẽ xảy ra.

Nếu bạn đã xác nhận rằng có một ứng dụng xấu trong hệ thống, việc tiếp theo cần làm là xóa ứng dụng gần đây nhất mà bạn đã cài đặt. Nếu bạn không thể nhớ ứng dụng nào đã được cài đặt gần đây hoặc nếu việc gỡ cài đặt không hoạt động, hãy sử dụng quy trình xóa để xác định ứng dụng đó. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Kiểm tra quá nhiệt

Trong một số trường hợp, lý do chính gây ra vấn đề hiệu suất chậm là quá nhiệt. Điều này có thể xảy ra nếu có sự cố ứng dụng, trục trặc phần mềm hoặc trục trặc phần cứng. Nếu bạn nhận thấy rằng thiết bị của mình hoạt động chậm và trở nên quá nóng khi chạm vào khi bạn sử dụng, thì có thể thiết bị đã quá nóng. Theo thiết kế, Galaxy S10 được cho là sẽ giữ cho hệ thống chậm hơn hoặc tắt hệ thống nếu nhiệt độ bên trong trở nên quá cao.

Trong hầu hết các trường hợp, quá nhiệt cũng có thể chỉ là dấu hiệu của một vấn đề sâu hơn. Nếu S10 của bạn tiếp tục quá nóng ngay cả khi bạn không sử dụng nó để chạy các ứng dụng lớn như trò chơi, thì có thể có một vấn đề nghiêm trọng hơn khi phát triển nó. Bạn phải khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem liệu nó có thể được khắc phục ở phía bạn hay không.

Khôi phục cài đặt gốc

Nói về khôi phục cài đặt gốc, đây sẽ là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện. Bằng cách này, bạn đang trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định, điều này làm cho môi trường phần mềm ổn định hơn. Phần mềm trạng thái xuất xưởng được kiểm tra kỹ lưỡng và có độ ổn định cao hơn các phiên bản Android mới phát hành. Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn:

Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nhận hỗ trợ của Samsung

Nếu sự cố không biến mất ngay cả khi phần mềm đã được đặt lại, điều đó có nghĩa là bạn không thể khắc phục được nguyên nhân. Đó có thể là sự cố mã hóa không xác định hoặc có sự cố phần cứng cần được giải quyết. Chúng tôi khuyên bạn nên đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương hoặc mang thiết bị đến nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nó phải được kiểm tra kỹ lưỡng vì vậy một kỹ thuật viên sẽ cần phải có nó về mặt thể chất.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.