NộI Dung

• Phải làm gì nếu kết nối Wi-Fi liên tục bị ngắt trên Galaxy S10

Galaxy S10 của bạn có tự ngắt kết nối wifi không? Bài viết khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn khắc phục nó. Làm theo hướng dẫn cho vấn đề này để thu hẹp nguyên nhân và xác định thủ phạm.

Phải làm gì nếu kết nối Wi-Fi liên tục bị ngắt trên Galaxy S10

Nếu internet của bạn thông qua wifi bị ngắt kết nối mà không có lý do rõ ràng, có thể có một số lý do. Khắc phục sự cố này yêu cầu nhiều bước để thực hiện. Làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố.

Khởi động lại điện thoại

Nếu wifi bắt đầu hoạt động mà không có lý do rõ ràng, bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn muốn làm là làm mới thiết bị. Nhiều sự cố kết nối là tạm thời và thường phát triển sau khi thiết bị chạy liên tục trong một thời gian. Hãy thử khởi động lại thiết bị bình thường lúc đầu để xem điều đó có hữu ích không. Nếu không có gì thay đổi, hãy xem xét mô phỏng tác động của việc kéo pin. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Lưu ý: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Ngoài ra, hãy đợi tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Quên wifi

Nhiều trường hợp sự cố wifi được khắc phục bằng một bước đơn giản: ngắt kết nối. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn làm điều đó. Chỉ cần nhấn vào biểu tượng wifi, ngắt kết nối S10 khỏi mạng wifi, sau đó kết nối lại sau vài giây. Nếu bước này không hiệu quả, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Khởi động lại bộ định tuyến và thiết bị mạng khác

Nếu bạn chỉ gặp sự cố với Wi-Fi tại nhà thì có thể bộ định tuyến và các thiết bị khác trong mạng của bạn cần được làm mới. Hãy thử thực hiện chu kỳ nguồn tuần tự của tất cả các thiết bị mạng và xem điều gì sẽ xảy ra. Điều này thường hiệu quả trong việc sửa lỗi cục bộ trong mạng gia đình. Ngắt kết nối bộ định tuyến khỏi ổ cắm điện trong ít nhất 10 giây trước khi cắm lại. Nếu bạn có thiết bị mạng khác đang kết nối với bộ định tuyến, hãy đảm bảo rút chúng khỏi nguồn điện trong 10 giây. Điều này sẽ cho phép các thiết bị làm mới hệ thống của họ.

Xác nhận wifi hoạt động bình thường

Trước khi thực hiện bất kỳ cách khắc phục sự cố nào khác trên Galaxy S10, bạn nên xác nhận xem sự cố có phải do chính bộ định tuyến hay không. Có thiết bị không dây nào khác gặp vấn đề tương tự không? Nếu có nhiều thiết bị gặp tình trạng tương tự, có thể là do bộ định tuyến hoặc Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) gặp sự cố. Hãy chắc chắn nói chuyện với ISP của bạn để nhận được hỗ trợ.

Đặt lại Cài đặt mạng

Nếu tất cả các thiết bị khác trong mạng gia đình của bạn hoàn toàn không gặp phải tình trạng ngắt kết nối, thì bạn cần tập trung khắc phục sự cố trên S10 của mình. Có thể có một số cài đặt mạng phải được cấu hình lại để khắc phục. Để đảm bảo rằng tất cả các cài đặt mạng đều được định cấu hình chính xác, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng của S10. Đây là cách thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Bật và tắt Chế độ trên máy bay

Đôi khi, bật và tắt Chế độ trên máy bay có thể khắc phục sự cố mạng. Đảm bảo bật và tắt Chế độ trên máy bay nếu không có gì hoạt động cho đến nay.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Đôi khi, sự cố có thể xảy ra nếu bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng. Android sử dụng một tập hợp các tệp tạm thời để tải ứng dụng nhanh chóng. Các bản cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng có thể làm hỏng bộ nhớ cache này, sau đó có thể dẫn đến sự cố. Để giữ cho bộ đệm hệ thống ở trạng thái tốt, hãy cố gắng xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cài đặt các bản cập nhật

Cài đặt bản cập nhật thường được coi là ít quan trọng hơn các bước khắc phục sự cố khác trong trường hợp này. Thực tế là, một số vấn đề chỉ có thể khắc phục được bằng cách thay đổi một số mã. Điều này đúng cho dù bạn gặp sự cố ứng dụng hay sự cố phần mềm. Đảm bảo luôn cập nhật các ứng dụng và hệ điều hành Android của bạn bằng cách cài đặt các bản cập nhật cho chúng thường xuyên. Nếu bạn đưa các ứng dụng của bên thứ ba ra ngoài Cửa hàng Play, hãy nhớ kiểm tra với nhà phát triển của họ xem sản phẩm của họ có tương thích với phần mềm hiện tại đang chạy trên S10 của bạn hay không. Đôi khi, có những sự cố không tương thích có thể xảy ra khi Android nhận được bản cập nhật và một ứng dụng không được cập nhật để hoạt động với nó.

Kiểm tra các ứng dụng xấu

Một lý do có thể khác cho vấn đề của bạn có thể là một ứng dụng không tốt. Chúng tôi đang nói về ứng dụng có thể có của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt ngay trước khi sự cố bắt đầu hoặc ứng dụng được mã hóa kém trở nên có vấn đề sau khi cập nhật. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng có phải là nguyên nhân hay không, hãy khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị tạm ngừng và không chạy. Nếu S10 của bạn chỉ sạc bình thường và nhanh ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là bạn gặp sự cố ứng dụng không tốt.

Để khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
3. Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Để xác định ứng dụng nào của bạn là nguồn gốc của sự cố, bạn phải sử dụng phương pháp loại bỏ. Đây là những gì bạn có thể làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các bước trên không hữu ích, bạn không nên ngần ngại xóa điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc. Trước khi bạn khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.

Tìm hiểu cách khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S10 của bạn bằng cách làm theo các bước sau:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.