NộI Dung
Điện thoại của bạn có gặp sự cố với các thông báo cập nhật không biến mất ngay cả sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống không? Tìm hiểu cách đối phó với nó trong bài đăng này. Chúng tôi biết rằng vấn đề này không chỉ xảy ra trên Galaxy S8 Plus, vì vậy hãy đảm bảo làm theo các đề xuất của chúng tôi ngay cả khi bạn có một đơn vị Samsung Galaxy khác.
Thông báo cập nhật liên tục của Samsung S8 Plus sẽ không biến mất (thông báo cập nhật liên tục)
Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 Plus. Vấn đề tôi gặp phải là nó nói với tôi cài đặt bản cập nhật phần mềm mà tôi đã làm và nó nói rằng bản cập nhật đã được cài đặt nhưng sau đó một thông báo lại xuất hiện nói rằng tôi cần cài đặt bản cập nhật phần mềm vì vậy tôi đã làm và một lần nữa nó nói bản cập nhật đã được cài đặt nhưng sau đó thông báo lại xuất hiện. Nói chung, tôi đã thực hiện xong 4 bản cập nhật phần mềm và thông báo vẫn không biến mất.
Giải pháp: Nếu bạn khẳng định rằng điện thoại đã cập nhật thành công nhưng thông báo cập nhật vẫn tiếp tục trả về, thì có thể có sự cố với bộ nhớ cache của hệ thống. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache nơi lưu bộ đệm hệ thống để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache không hữu ích, hãy khôi phục cài đặt gốc của phần mềm điện thoại về cài đặt gốc. Có thể có lỗi phần mềm kích hoạt thông báo cập nhật liên tục. Xem xét đưa tất cả các cài đặt về trạng thái xuất xưởng để khắc phục.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Hạ cấp hệ điều hành Android hoặc liên hệ với Samsung
Nếu sự cố quay trở lại sau khi khôi phục cài đặt gốc, nguyên nhân rất có thể là do phần mềm. Bạn có hai lựa chọn trong tình huống này: một là cài đặt phiên bản Android trước đó và hai là nhận sự trợ giúp của Samsung.
Tính năng nhấp nháy không được Samsung chính thức hỗ trợ và có thể khiến thiết bị gặp rủi ro. Nếu bạn muốn xem flash phiên bản Android cũ hơn có khắc phục được sự cố hay không, hãy tự chịu rủi ro.
Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên giữ an toàn bằng cách nhận trợ giúp từ Samsung. Hãy nhớ liên hệ với họ trước để bạn có thể đặt lịch hẹn sửa chữa hoặc thay thế.
