NộI Dung
Khi một điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy S10 Plus bị kẹt logo hoặc không tiếp tục khởi động, đó thường là vấn đề với chương trình cơ sở mặc dù nó sẽ không cho chúng tôi biết ngay có nghiêm trọng hay không. Nhưng vấn đề ở đây là, nếu sự cố này xảy ra khi bạn đang sử dụng điện thoại của mình bình thường, thì đó có thể là vấn đề nhỏ. Tuy nhiên, nếu nó bắt đầu sau khi bạn cố gắng sửa đổi chương trình cơ sở, bất kể quá trình có thành công hay không, thì đó có thể là sự cố chương trình cơ sở nghiêm trọng.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này nhưng chỉ dành cho những người dùng không cố gắng sửa đổi chương trình cơ sở. Người dùng đã cố gắng cài đặt ROM tùy chỉnh và các bản mod khác nên tham khảo các tệp nhật ký của nhà phát triển vì phần lớn thời gian đó là nơi thông tin về phần mềm được đăng. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu gặp phải sự cố này khi sử dụng điện thoại đúng cách, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới vì bài viết này có thể giúp ích cho bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến với điện thoại này.Tỷ lệ cược là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy chỉ cần dành thời gian tìm kiếm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin nhất có thể để chúng tôi cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc khắc phục sự cố. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.
Sửa Galaxy S10 Plus bị kẹt logo
Nói chung, các vấn đề về chương trình cơ sở rất dễ sửa và tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể khắc phục sự cố này cho bạn trong bài đăng này. Đây là những việc bạn cần làm nếu Galaxy S10 Plus của bạn bị kẹt logo…
Buộc khởi động lại Galaxy S10 Plus của bạn
Chúng tôi không biết lý do tại sao điện thoại của bạn bị treo logo, vì vậy bạn phải bắt đầu khắc phục sự cố của mình bằng cách bắt buộc khởi động lại. Đôi khi, các vấn đề phần sụn nhỏ có thể dẫn đến sự cố làm hỏng bộ nhớ đệm và một số tệp dữ liệu. Khi điều này xảy ra, điện thoại của bạn sẽ không bật hoặc không thể tiếp tục khởi động. Để thực hiện việc này, hãy nhấn đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn và giữ cả hai trong 10 giây hoặc cho đến khi logo hiển thị. Hầu hết thời gian, quy trình này sẽ khắc phục các vấn đề như thế này với điều kiện chúng không nghiêm trọng.
Nếu điện thoại tiếp tục khởi động sau đó, thì vấn đề đã được giải quyết! Tuy nhiên, không có gì đảm bảo rằng điều đó sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Ít nhất, bây giờ bạn biết phải làm gì nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự một lần nữa.
Mặt khác, nếu điện thoại của bạn vẫn bị treo logo ngay cả khi đã thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại, thì hãy thử quy trình tiếp theo.
Cách chụp ảnh màn hình trên Samsung Galaxy S10 Plus
Thử khởi động điện thoại ở chế độ An toàn
Có những trường hợp trong đó các ứng dụng có thể gây ra sự cố trong hệ thống và có thể dẫn đến sự cố khởi động như thế này. Mặc dù chúng tôi không biết ứng dụng nào là thủ phạm, nhưng điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là thử và khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Thao tác này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và nếu một trong số chúng ngăn điện thoại khởi động thành công, thì nó sẽ có thể khởi động ở chế độ này. Đây là cách bạn thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Nếu Galaxy S10 Plus của bạn khởi động thành công ở chế độ này, thì điều đó có nghĩa là đã có ứng dụng của bên thứ ba ngăn nó hoạt động bình thường. Từ chế độ này, hãy thử khởi động lại điện thoại để xem liệu nó có thể khởi động thành công vào chế độ tiêu chuẩn hay không. Nếu có thể, hãy tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn và quan sát kỹ để biết ứng dụng nào là thủ phạm. Nhưng nếu nó vẫn bị kẹt logo trong khi khởi động lại ở chế độ tiêu chuẩn, thì hãy lặp lại quy trình để khởi động lại ở chế độ an toàn một lần nữa. Lần này, hãy cố gắng tìm ra ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.
Tôi biết sẽ là một thách thức khi xác định thủ phạm nhưng điều tốt là nếu bạn thực sự không thể tìm thấy ứng dụng đang gây ra vụ ồn ào này, thì bạn luôn có tùy chọn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình. Điều đó sẽ khắc phục vấn đề.
Mặt khác, nếu điện thoại của bạn không thể tiếp tục khởi động vào Chế độ an toàn, thì bạn nên thử quy trình tiếp theo.
Cách tắt Bixby trên Samsung Galaxy S10 Plus
Thử khởi động điện thoại ở Chế độ khôi phục
Chế độ khôi phục được coi là không an toàn cho hầu hết các thiết bị Android. Đó là bởi vì ngay cả khi điện thoại của bạn có một số vấn đề về chương trình cơ sở, nó vẫn có thể khởi động lại ở chế độ này và bạn thực sự có thể thực hiện một số quy trình có tác động lớn đến hiệu suất của điện thoại. Nhưng hai quy trình quan trọng nhất bạn có thể làm khi ở chế độ này là xóa phân vùng bộ nhớ cache và thiết lập lại tổng thể.
Vì điện thoại của bạn không thể khởi động thành công ở chế độ an toàn, thay vào đó hãy thử các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo hiển thị, hãy nhả tất cả các phím.
Nếu điện thoại của bạn đã vào chế độ khôi phục thành công, thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache:
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Sẽ mất một lúc lâu hơn để điện thoại khởi động lại sau đó, vì vậy hãy đợi nó một chút. Nếu nó vẫn bị kẹt trên logo, thì bạn nên thử thực hiện Master Reset. Nhưng bạn nên biết rằng tất cả các tệp và dữ liệu của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này nhưng bạn thực sự không có nhiều lựa chọn. Nếu bạn có thể khắc phục sự cố với điều này, thì bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình nhưng vẫn không thể lấy lại các tệp và dữ liệu đã mất của mình. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, ít nhất bạn đã xóa tất cả thông tin cá nhân của mình và bạn không phải lo lắng về quyền riêng tư của mình nếu bạn quyết định mang nó đến cửa hàng. Dưới đây là cách thiết lập lại thành thạo Galaxy S10 Plus của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo hiển thị, hãy nhả tất cả các phím.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Sửa lỗi "Rất tiếc, Instagram đã dừng" trên Samsung Galaxy S10 Plus
- Sửa lỗi "Rất tiếc, Twitter đã dừng" trên Samsung Galaxy S10 Plus
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S10 Plus chạy chậm
