Phải làm gì nếu Galaxy Note10 không gửi tin nhắn

NộI Dung

Phải làm gì nếu Galaxy Note10 không gửi tin nhắn

Nếu bạn thấy mình gặp phải tình huống trong đó Galaxy Note10 không gửi được tin nhắn, có một số yếu tố mà bạn phải kiểm tra để khắc phục sự cố. Bài viết này sẽ cho bạn biết phải làm gì để hoàn thành công việc đó.

Nếu tin nhắn trên Galaxy Note10 của bạn không gửi được, hãy làm theo các đề xuất bên dưới của chúng tôi để khắc phục.

Galaxy Note10 không gửi tin nhắn, sửa lỗi # 1: Kiểm tra giải pháp trực tuyến

Nếu tin nhắn trên Galaxy Note10 của bạn không gửi được vì lý do nào đó, bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn muốn làm là xem liệu có thông báo lỗi hay không. Đôi khi, sự cố nhắn tin đi kèm với một lỗi cụ thể. Cố gắng sử dụng Google để tìm kiếm giải pháp trực tuyến. Nếu sự cố bạn đang gặp phải ảnh hưởng đến một số người dùng, có thể có một bài báo hoặc bài đăng mà bạn có thể làm theo để khắc phục sự cố đó.

Nếu không có giải pháp trực tuyến nào sẵn có, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Galaxy Note10 không gửi tin nhắn, sửa lỗi # 2: Xóa các cuộc trò chuyện cũ

Đôi khi, các vấn đề về văn bản không phải do lỗi mà do quá nhiều thư trong hộp thư đến. Nói cách khác, ứng dụng nhắn tin có thể đã hết dung lượng bộ nhớ để nhận tin nhắn đến và đi. Hãy thử xóa một vài cuộc trò chuyện cũ để xem có phải như vậy không. Làm theo các bước bên dưới để bắt đầu xóa văn bản của bạn:

Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Mở ứng dụng Tin nhắn.
Nếu được nhắc thay đổi ứng dụng SMS mặc định, hãy nhấn Có để xác nhận.
Nhấn vào biểu tượng Menu nằm ở góc trên bên phải.
Nhấn vào Chỉnh sửa.
Chọn tin nhắn bạn muốn xóa. Nếu bạn muốn xóa tất cả tin nhắn, hãy nhấn vào Tất cả ở phía trên bên trái.
Để xóa tất cả tin nhắn, hãy nhấn vào Tất cả nằm ở góc trên bên trái.
Nhấn vào biểu tượng Thùng rác ở góc dưới cùng bên phải.
Để xác nhận, hãy nhấn vào Xóa. Nếu muốn, bạn cũng có thể chọn Chặn số để ngăn một số đã chọn để gửi tin nhắn trong tương lai.

Galaxy Note10 không gửi tin nhắn, sửa lỗi # 3: Khắc phục sự cố ứng dụng nhắn tin

Các vấn đề về nhắn tin đôi khi là do một lỗi trong chính ứng dụng nhắn tin. Nếu tin nhắn trên Galaxy Note10 của bạn vẫn không gửi vào lúc này, có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố. Có một số điều bạn có thể làm:

Khởi động lại ứng dụng

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

Đặt lại ứng dụng

Cập nhật ứng dụng

Cài đặt lại ứng dụng

Khởi động lại ứng dụng. Khởi động lại ứng dụng đôi khi có thể khắc phục sự cố nhắn tin. Các lỗi nhỏ đôi khi phát triển nếu điện thoại không chạy trong một thời gian dài. Đảm bảo khởi động lại ứng dụng tại thời điểm này nếu không có gì hữu ích cho đến nay.

Đây là các bước để khởi động lại ứng dụng:

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng.
Nhấn vào Buộc dừng.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Một cách khác để khắc phục sự cố ứng dụng là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng đó. Tìm hiểu cách xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng nhắn tin của bạn bên dưới.

Chuyển đến Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Đặt lại ứng dụng. Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa ứng dụng trở về mặc định.

Chuyển đến Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Cập nhật ứng dụng. Một số lỗi chỉ có thể biến mất bằng cách thay đổi mã ứng dụng. Hãy nhớ kiểm tra xem ứng dụng bạn đang gặp sự cố có cần cập nhật hay không. Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play trên Galaxy Note10 của bạn:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Cài đặt.
Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật.

Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Cài đặt lại ứng dụng. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba ngoài Samsung Messages mặc định, bạn có thể thử xóa ứng dụng đó thay vì xóa dữ liệu. Điều này đôi khi có thể hiệu quả hơn trong việc khắc phục sự cố với một ứng dụng cụ thể.

Dưới đây là các bước để xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng trên Galaxy Note10 +

Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
Nhấn OK để xác nhận.

Một cách khác để dễ dàng gỡ cài đặt ứng dụng là đi tới Màn hình chính hoặc Màn hình ứng dụng và giữ biểu tượng ứng dụng. Đây là cách thực hiện:

Chuyển đến Màn hình chính hoặc màn hình Ứng dụng.
Tìm ứng dụng bạn muốn xóa.
Nhấn và giữ biểu tượng của ứng dụng.
Chọn Gỡ cài đặt.
Sau khi ứng dụng đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại thiết bị và cài đặt lại để kiểm tra lại sự cố.

Galaxy Note10 không gửi tin nhắn, sửa lỗi # 4: Khởi động lại thiết bị

Nếu Galaxy Note10 vẫn không gửi tin nhắn tại thời điểm này, khởi động lại Note10 của bạn có thể hữu ích. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy Note10 không gửi tin nhắn, sửa lỗi # 5: Kiểm tra tín hiệu

Các vấn đề về nhắn tin đôi khi có thể do một cái gì đó bên ngoài thiết bị gây ra. Một trong những nguyên nhân có thể cho sự cố của bạn có thể là do tín hiệu yếu hoặc không có. Hãy thử di chuyển đến một khu vực thoáng hơn và đảm bảo rằng các thanh tín hiệu đã đầy. Nếu tính năng nhắn tin hoạt động sớm hơn, sự cố có thể chỉ là tạm thời, vì vậy hãy thử chuyển vị trí để tìm giải pháp.

Galaxy Note10 không gửi được tin nhắn, sửa lỗi # 6: Khắc phục sự cố thẻ SIM

Các vấn đề về thẻ SIM cũng có thể gây ra sự cố nhắn tin. Để kiểm tra xem đó có phải là vấn đề về SIM hay không, hãy thử làm như sau:

Gắn lại thẻ SIM,
Gắn thẻ SIM trên một thiết bị khác
Nhận thẻ SIM mới

Ngắt kết nối thẻ SIM tạm thời đôi khi có thể khắc phục sự cố mạng. Lấy thẻ SIM ra và lắp lại để xem cách này có hoạt động không. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã tắt trước khi bạn lấy thẻ ra. Làm tương tự khi bạn lắp thẻ.

Nếu bạn có điện thoại khác, hãy lắp thẻ SIM hiện tại vào nó và xem liệu tin nhắn của bạn có được gửi hay không. Nếu tin nhắn văn bản hoạt động trên điện thoại thứ hai, bạn phải tiếp tục khắc phục sự cố Note10 của mình.

Ngoài ra, bạn có thể thay thế thẻ SIM và xem điều gì sẽ xảy ra. Chúng tôi không khuyên bạn nên làm điều này, đặc biệt nếu sự cố đã phát triển gần đây nhưng đó là một lựa chọn tốt nếu bạn cho rằng thẻ SIM bị hỏng. Ghé thăm cửa hàng của nhà cung cấp dịch vụ địa phương của bạn và yêu cầu họ cung cấp thẻ SIM mới.

Cách khắc phục lỗi Galaxy Note10 không gửi được tin nhắn # 7: Đặt lại cài đặt mạng

Sự cố mạng đôi khi do cấu hình mạng kém hoặc không chính xác. Hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của bạn và xem cách nó hoạt động sau đó.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Tìm và nhấn vào ứng dụng nhắn tin.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Galaxy Note10 không gửi được tin nhắn, sửa lỗi # 8: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống

Nếu Galaxy Note10 vẫn không gửi được tin nhắn, có thể có sự cố với bộ nhớ đệm hệ thống. Để giải quyết khả năng này, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này thường hiệu quả trong việc sửa các lỗi bắt nguồn từ bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng hoặc lỗi thời. Đừng lo lắng, điều này sẽ không xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy Note10 của bạn:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.

Galaxy Note10 không gửi tin nhắn, sửa lỗi # 9: Gửi tin nhắn ở chế độ an toàn

Ứng dụng của bên thứ ba không tốt đôi khi có thể ảnh hưởng đến Android hoặc các ứng dụng khác. Để xem liệu bạn có gặp sự cố với một trong các ứng dụng của mình hay không, bạn có thể chạy thiết bị về chế độ an toàn. Trong chế độ này, không có bên thứ ba nào có thể được khởi chạy. Điều này có nghĩa là nếu văn bản hoạt động ở chế độ an toàn, thì ứng dụng của bên thứ ba không tốt phải là nguyên nhân.

Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba không:

Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
Kiểm tra sự cố bằng cách gửi tin nhắn.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu wifi của Galaxy Note10 chỉ hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng xấu. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Galaxy Note10 của bạn vẫn không bật bình thường (nhưng hoạt động ở chế độ an toàn), hãy lặp lại các bước 1-4.

Galaxy Note10 không gửi tin nhắn, sửa lỗi # 10: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có giải pháp nào hữu ích, bạn có tùy chọn khôi phục cài đặt gốc cho Note10 của mình. Đây là một bước khắc phục sự cố mạnh mẽ nhưng cần thiết để giúp bạn xác định xem nguyên nhân có liên quan đến phần mềm hay không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn để tránh mất chúng trong quá trình thiết lập lại.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Làm theo các hướng dẫn còn lại để hoàn thành nhiệm vụ.

Bản sửa lỗi Galaxy Note10 không gửi được tin nhắn # 11: Liên hệ với nhà mạng của bạn

Một số sự cố nhắn tin không thể khắc phục được ở cấp độ người dùng. Nếu sự cố quay trở lại sau khi xóa thiết bị và đưa phần mềm của thiết bị về mặc định, bạn có thể cho rằng sự cố có thể liên quan đến tài khoản hoặc mạng. Đảm bảo nhận được trợ giúp từ nhà điều hành mạng của bạn.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.