NộI Dung
- Sự cố # 1: Màn hình Galaxy J7 bị nứt và không bật lên sau khi vô tình làm rơi
- Sự cố # 2: Cách khôi phục tệp từ Galaxy J7 bị vỡ màn hình
- Sự cố # 3: Galaxy J7 bị thiếu tùy chọn Đặt hạn chế trong ứng dụng Tin nhắn, không thể gửi và nhận MMS
- Sự cố # 4: Galaxy J7 sạc đến 0% nhưng không bật
Bạn có bị vỡ hoặc nứt màn hình và tự hỏi bạn cần phải làm gì để tiếp tục? Bạn vẫn chưa quyết định có gửi thiết bị vào hay không? Bài viết khắc phục sự cố # GalaxyJ7 hôm nay sẽ chỉ cho bạn hướng đi đúng.
Sự cố # 1: Màn hình Galaxy J7 bị nứt và không bật lên sau khi vô tình làm rơi
Buổi sáng tốt lành! Tôi có một chiếc Samsung Galaxy J7. Tôi đã đánh rơi nó và nó bị nứt ở góc trên bên phải. Tất cả những gì tôi có là một màn hình đen. Tôi đã cố gắng tắt và bật lại, nhưng không có bất kỳ ánh sáng nào bật lên, tôi không biết nó có bật hay không. Tôi thậm chí đã thử cắm nó vào để sạc vì đèn luôn sáng. NHƯNG KHÔNG CÓ GÌ. TÔI CẦN lấy danh bạ và quan trọng hơn là ảnh của tôi. Mà tôi đoán là không được lưu vào tài khoản gmail. BẤT KỲ ý tưởng nào sẽ là một trợ giúp rất lớn. Tôi có thể thay thế điện thoại, không có vấn đề gì nhưng tôi thực sự cần ảnh của tôi (một số không bao giờ có thể được thay thế) Bất kỳ ý tưởng ??? Cảm ơn.
Giải pháp: Có 99% khả năng điện thoại của bạn đã chết hoàn toàn tại thời điểm này, vì vậy rất có thể trường hợp của bạn sẽ phải sửa chữa. Tuy nhiên, vì lợi ích của 1% cơ hội còn lại, đây là những điều bạn có thể thử:
Sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi khác
Để xem bộ đôi cáp sạc và bộ chuyển đổi hiện tại có phải là nguyên nhân khiến chiếc J7 của bạn không nhận sạc và do đó, không bật lại được hay không, bạn muốn sử dụng một cặp phụ kiện sạc đã biết khác. Nếu bạn không có sẵn một cặp để thử, hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn và sử dụng bộ sạc J7 chính thức của họ để thay thế.
Sạc trong ít nhất 1 giờ
Đôi khi, pin Lithium-ion có thể mất đủ năng lượng trong quá trình hoạt động bình thường và có thể mất một thời gian để phục hồi. Sau khi bạn có một phụ kiện sạc khác đang hoạt động, hãy nhớ sạc điện thoại của bạn ít nhất một giờ trước khi bật lại. Nếu vấn đề nằm ở pin như đã đề cập ở trên, bạn sẽ có thể khắc phục khá dễ dàng bằng cách sạc lại điện thoại.
Khởi động sang chế độ khởi động thay thế
Để xem liệu có sự cố phần mềm khiến màn hình luôn đen khi ở chế độ bình thường hay không, bạn có thể thử khởi động lại thiết bị của mình ở Chế độ khôi phục hoặc Chế độ Odin. Bất kỳ chế độ nào trong số này đều độc lập với Android. Chúng là những mã độc lập và không cần Android để chạy.Nếu nguyên nhân của sự cố màn hình đen mà bạn đang gặp phải là do lỗi Android thì màn hình sẽ hoạt động ở bất kỳ chế độ nào trong số này.
Hãy nhớ rằng bước khắc phục sự cố này chỉ có thể áp dụng nếu điện thoại của bạn vẫn có dấu hiệu đang bật (có đèn LED hoặc vẫn tạo ra rung và / hoặc âm thanh thông báo). Nếu điện thoại của bạn hoàn toàn không phản hồi, đừng lãng phí thời gian của bạn ngay cả khi thử các bước bên dưới.
Đây là các bước về cách khởi động S8 Plus của bạn sang các chế độ thay thế. Kiểm tra các bước bên dưới về Cách khởi động J7 của bạn về Chế độ khôi phục:
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Bạn sẽ không thể chuyển đến Chế độ khôi phục trừ khi điện thoại tắt. Nếu bạn không thể tắt, hãy đợi cho đến khi điện thoại hết pin.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nếu màn hình của bạn hoạt động và bạn sẽ hiển thị biểu trưng Android màu xanh lục, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android). Bây giờ bạn sẽ ở Chế độ khôi phục.
Cách khởi động Galaxy J7 của bạn sang Odin hoặc Chế độ tải xuống:
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Bạn sẽ không thể chuyển đến Chế độ khôi phục trừ khi điện thoại tắt. Nếu bạn không thể tắt, hãy đợi cho đến khi điện thoại hết pin.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Chờ thiết bị của bạn khởi động sang Chế độ tải xuống. Nếu màn hình hoạt động, thì vấn đề phải liên quan đến Android.
Thay thế màn hình
Nếu Galaxy J7 của bạn tắt hoàn toàn, không phản hồi và không khởi động vào bất kỳ chế độ khởi động thay thế nào, điều đó có nghĩa là bạn đang gặp sự cố phần cứng nặng. Liên hệ với Samsung để sửa chữa hoặc thay thế.
Sự cố # 2: Cách khôi phục tệp từ Galaxy J7 bị vỡ màn hình
Tôi đang sử dụng điện thoại của mình thì nó đột nhiên rung lên và màn hình tắt. Tôi đã cố gắng bật nó lên và sạc nó nhưng nó chỉ rung. Tôi đã thử mọi cách nhưng vẫn không có phản hồi, chỉ có rung động. Tôi đã đến gặp kỹ thuật viên và nói rằng màn hình LCD của nó, kỹ thuật viên khác nói đó là bo mạch chủ. bạn nghĩ vấn đề là gì? Có bất kỳ cơ hội để sửa chữa? Đây là vấn đề điện thoại của tôi .. Chúng tôi có một điện thoại khác, nó cũng là J7 Pro, con gái tôi làm rơi nó sau đó làm hỏng màn hình, tôi biết đó là vấn đề LCD, tôi vẫn xem được một số ứng dụng nhưng không rõ ràng và khi tôi chạm vào nó để mở. , nó chỉ chuyển thành màn hình đen, Có cách nào để tôi có thể khôi phục tất cả dữ liệu của mình trên cả hai điện thoại không? Làm ơn cho tôi biết. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Trừ khi cụm màn hình của cả hai điện thoại hoạt động bình thường, không có cách nào để khôi phục bất kỳ tệp nào từ chúng. Hãy nhớ rằng màn hình của điện thoại thông minh không chỉ hoạt động như một màn hình TV mà còn là một bộ cảm biến (có thể thực hiện được bằng bộ số hóa) để ghi lại những lần chạm ngón tay của bạn. Ngay cả khi màn hình hoạt động, có nghĩa là điện thoại vẫn hiển thị hình ảnh bình thường, bạn sẽ không thể truy cập hệ điều hành nếu bộ số hóa (lớp mỏng trên đầu màn hình) bị hỏng hoặc bị lỗi. Để xem các vấn đề trên cả hai điện thoại chỉ nằm ở màn hình hay không, trước tiên bạn phải thay thế từng cụm màn hình của chúng. Điều này nên được thực hiện trước khi thay thế bo mạch chủ.
Sự cố # 3: Galaxy J7 bị thiếu tùy chọn Đặt hạn chế trong ứng dụng Tin nhắn, không thể gửi và nhận MMS
Xin chào! tên tôi là Josiah và tốt… Tôi đang gặp sự cố với Galaxy J7 của mình. Tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS. Đây là một vấn đề khác với bất cứ điều gì tôi đã đọc. Đây là lý do tại sao.
Tôi nhận thấy điều gì đó bị thiếu trong ứng dụng Tin nhắn cài sẵn của tôi. Nếu tôi đi tới Cài đặt / Cài đặt khác / Tin nhắn đa phương tiện, tôi chỉ có 4 lựa chọn (Cuộc trò chuyện nhóm, Tùy chọn gửi, Tự động truy xuất và Tự động chuyển vùng. Tôi không có tùy chọn Đặt hạn chế. Từ việc đọc các bài báo khác trong tầm nhìn của bạn, tôi hiểu rằng đây là điều cần thiết để tệp lớn có thể truyền qua lại (MMS). Tôi cũng bị giới hạn ở giới hạn 160 ký tự SMS. Nếu tôi đã gửi một tin nhắn SMS lớn hơn 160 ký tự, nó sẽ được chuyển đổi thành một tin nhắn MMS và sau đó không được gửi. Tôi cũng không thể nhận được tin nhắn MMS. Tôi đã cài đặt ChompSMS và điều đó đã cho phép tôi gửi tin nhắn SMS lớn nhưng tôi vẫn không thể gửi tin nhắn MMS ảnh. Ngay cả khi đã thử mọi 'giải pháp' hoặc sự cố gia công quay phim mà các bạn đã cung cấp trong một bài viết trước có cùng vấn đề, điện thoại của tôi vẫn không có cài đặt cụ thể đó. Rõ ràng không có nhiều người trải nghiệm điều này và nó chỉ xảy ra với SM-G930R6. Tôi vẫn cần một giải pháp. * * * Hãy làm không khuyên tôi nên thử bất cứ thứ gì đã được liệt kê trong bài đăng này * * *. Có điều gì khác tôi có thể thử không? và không, bên thứ ba hoặc cửa hàng sửa chữa được Samsung chứng nhận không thể * sửa chữa hoặc giúp tôi vấn đề này.
Giải pháp: Nếu Galaxy J7 của bạn do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp, Đặt giới hạn tùy chọn phải đã được loại bỏ. Các nhà cung cấp dịch vụ thường sửa đổi Android vani để quảng cáo sản phẩm của riêng họ hoặc để giới hạn dịch vụ của họ. Chúng tôi có thể xác nhận rằng các thiết bị Galaxy J7 phiên bản quốc tế / toàn cầu có tùy chọn Đặt giới hạn. Nếu bạn có một chiếc J7 mang thương hiệu của nhà mạng, thì bạn nên nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của mình về cách giải quyết vấn đề.
Sự cố # 4: Galaxy J7 sạc đến 0% nhưng không bật
Vì vậy, tôi đang sử dụng điện thoại của mình và tôi chắc chắn rằng nó ở mức 17% và điện thoại của tôi hơi nóng nhưng trước khi sạc điện thoại, tôi đã kiểm tra tin nhắn và điện thoại của tôi đột ngột tắt. Vì vậy, tôi đã đi sạc nó và nó hiển thị biểu tượng sạc và hiển thị 0% nên tôi để nó một chút và đi kiểm tra thì nó vẫn ở mức 0%.
Vì vậy, tôi đã thử bật điện thoại về màn hình chính của mình và tôi đã làm điều đó khoảng 3 lần nhưng nó vẫn tiếp tục tắt và điện thoại của tôi hơi nóng nên tôi đã tắt bộ sạc và tìm một nơi để làm mát điện thoại của mình và sau đó tôi sạc nó. và điện thoại của tôi sẽ không bật nữa. Tôi đã thử mọi cách nhấn nút nguồn, nút âm lượng và nút màn hình chính nhưng không hoạt động. Vì vậy, tôi sợ rằng điện thoại của mình sẽ không hoạt động nữa. Tôi cũng có một câu hỏi đó là liệu điện thoại của tôi có hoạt động trở lại bình thường nếu tôi tháo pin và lắp lại không? Xin hãy giúp tôi sửa điện thoại của tôi.
Giải pháp: Có khả năng pin là nguyên nhân khiến chiếc J7 của bạn không thể bật được nữa. Đảm bảo để điện thoại của bạn sạc trong vài giờ trước khi thử bật lại. Nếu bạn đã làm điều đó trước thời hạn, thì bạn nên xem xét thay pin. Chúng tôi khuyên bạn nên đến đại lý Samsung tại địa phương và mua pin chính hãng từ họ.
