NộI Dung
Ngày càng có nhiều chủ sở hữu Fitbit Versa báo cáo vấn đề mà chúng tôi đang thảo luận trong bài đăng này. Nếu bạn có Fitbit Versa bị thiếu dữ liệu Nhịp tim hoặc nếu Nhịp tim không còn hiển thị vì lý do nào đó, một trong những giải pháp trong hướng dẫn này sẽ hữu ích. Tìm hiểu những gì bạn có thể làm bằng cách xem các bước dưới đây.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android hoặc Fitbit của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Làm gì nếu thiếu nhịp tim Fitbit Versa | nhịp tim không hiển thị
Nếu tốc độ nghe Fitbit Versa của bạn bị thiếu hoặc không hiển thị nữa, đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện:
Thiếu bản sửa lỗi nhịp tim Fitbit Versa # 1: Xác minh rằng Nhịp tim đã được bật
Theo dõi nhịp tim được bật theo mặc định nhưng nếu bạn đã thay đổi một số cài đặt trên thiết bị của mình trước đó, điều đầu tiên bạn muốn làm trên Fitbit Versa là kiểm tra kỹ cài đặt này. Đây là bước khắc phục sự cố cơ bản trong tình huống này. Hãy chắc chắn rằng bạn làm điều này. Để kiểm tra Theo dõi nhịp tim trên Fitbit Versa của bạn:
- Trên Fitbit Versa của bạn, hãy chuyển đến màn hình mặt đồng hồ.
- Vuốt sang trái một vài lần cho đến khi bạn thấy Cài đặt.
- Nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
- Tìm Nhịp tim và nhấn vào nó. Đảm bảo rằng TRÊN hiển thị trên màn hình.
Thiếu bản sửa lỗi nhịp tim Fitbit Versa # 2: Kiểm tra ứng dụng Fitbat
Cách khác để kiểm tra Theo dõi nhịp tim là sử dụng ứng dụng Fitbit trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn, hãy mở ứng dụng Fitbit.
- Nhấn vào tab Hôm nay (biểu tượng giữa ở dưới cùng).
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
- Nhấn vào hình ảnh thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Nhịp tim và đảm bảo nó được đặt thành Tự động.
- Đồng bộ hóa thiết bị của bạn.
Thiếu bản sửa lỗi nhịp tim Fitbit Versa # 3: Mở Trang tổng quan Fitbit.com
Bạn cũng có thể xác minh xem Theo dõi nhịp tim trong trang tổng quan Fitbit.com của riêng bạn. Điều này có nghĩa là bạn cần đăng nhập vào trang web của Fitbit để thực hiện bước khắc phục sự cố này. Làm theo các bước dưới đây:
- Từ trang tổng quan fitbit.com, nhấp vào biểu tượng bánh răng Hình ảnh do người dùng thêm> Cài đặt.
- Trong Thiết bị, nhấp vào thiết bị của bạn.
- Đảm bảo Nhịp tim được đặt thành Tự động.
- Đồng bộ hóa thiết bị của bạn.
Thiếu bản sửa lỗi nhịp tim Fitbit Versa # 4: Kiểm tra độ vừa vặn của Fitbit Versa trên cổ tay của bạn
Nếu một trong những đề xuất ở trên xác nhận rằng Theo dõi nhịp tim đang BẬT nhưng Fitbit Versa của bạn vẫn bị thiếu nó, thì bước tiếp theo bạn có thể làm là kiểm tra xem bạn có đang đeo thiết bị sai hay không. Một số người dùng có thể nghĩ rằng tất cả những gì họ cần làm chỉ đơn giản là đeo đồng hồ và thế là xong. Vấn đề là, cảm biến phát hiện nhịp tim sử dụng ánh sáng để theo dõi máu của bạn. Điều này được thực hiện bằng cách chiếu sáng các mao mạch bằng đèn LED, sau đó cảm nhận lượng máu bơm. Sau đó Fitbit Versa của bạn sẽ tính BPM hoặc nhịp mỗi phút dựa trên kết quả đọc này. Nếu bạn đeo đồng hồ lỏng lẻo, thiết bị của bạn có thể không đọc được chính xác và làm sai lệch kết quả.
Thiếu bản sửa lỗi nhịp tim Fitbit Versa # 5: Khởi động lại Fitbit Versa
Khởi động lại Versa của bạn là một cách hiệu quả khác để sửa các lỗi nhỏ. Nếu dữ liệu nhịp tim vẫn bị thiếu trong Fitbit Versa của bạn, hãy thử khởi động lại.
Có hai cách về cách khởi động lại Fitbit Versa của bạn. Tìm hiểu cách thực hiện từng thao tác bên dưới.
Cách khởi động lại Fitbit Versa qua Cài đặt
Đây là cách đơn giản nhất để khởi động lại Fitbit Versa của bạn. Làm điều này nếu bạn gặp sự cố hoặc nếu bạn muốn tiết kiệm pin.
- Trên Fitbit Versa của bạn, chuyển đến Màn hình chính hoặc Màn hình chính.
- Vuốt sang trái trên màn hình cho đến khi bạn nhìn thấy Cài đặt.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Cuộn xuống và nhấn Giới thiệu.
- Chọn Tắt máy.
- Nhấn Có để xác nhận tắt máy.
Nếu bạn muốn bật lại đồng hồ, chỉ cần nhấn và giữ nút Quay lại (trái) trong một vài phút.
Cách khởi động lại Fitbit Versa bằng quy trình 2 nút
Một cách thay thế để khởi động lại Fitbit Versa của bạn là nhấn hai nút thay vì vào Cài đặt. Đây là một cách hữu ích để khởi động lại nếu đồng hồ của bạn có vấn đề hoặc không phản hồi. Làm điều này sẽ không xóa dữ liệu của bạn, vì vậy bạn có thể làm điều đó một cách an toàn. Đây là cách nó được thực hiện:
- Trên Fitbit Versa của bạn, nhấn và giữ nút Quay lại và nút dưới cùng bên phải trong vài giây.
- Khi bạn nhìn thấy màn hình logo Fitbit, hãy nhả các nút.
- Chờ trong vài giây cho đến khi thiết bị rung. Điều này báo hiệu rằng quá trình khởi động lại đã thành công.
LƯU Ý: Versa có một lỗ nhỏ (cảm biến đo độ cao) ở mặt sau của thiết bị. Đừng cố khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách chèn bất kỳ vật dụng nào, chẳng hạn như kẹp giấy, vào lỗ này vì bạn có thể làm hỏng Versa của mình.
Thiếu bản sửa lỗi nhịp tim Fitbit Versa # 6: Khôi phục cài đặt gốc
Điều này hơi quyết liệt nhưng nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xóa thiết bị. Nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm, khôi phục cài đặt gốc sẽ hữu ích.
Có hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Fitbit Versa. Cách dễ dàng hơn để xóa đồng hồ của bạn là thực hiện tùy chọn đầu tiên, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thử cách này trước (khôi phục cài đặt gốc qua Cài đặt).
Cách khôi phục cài đặt gốc Fitbit Versa qua Cài đặt
Trừ khi Fitbit Versa của bạn không bật được, việc xóa thiết bị của bạn qua menu Cài đặt sẽ là tùy chọn chính của bạn. Đừng quên: khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa phần mềm trở về mặc định. Điều này có nghĩa là tất cả các ứng dụng và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa, bao gồm cả các thẻ bạn đã thêm trong Wallet.
Nếu bạn muốn bán hoặc tặng thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên xóa Fitbit Versa khỏi tài khoản Fitbit của mình và quên thiết bị trên điện thoại của bạn.
Để xóa Fitbit Versa khỏi tài khoản Fitbit của bạn:
- Truy cập www.fitbit.com và đăng nhập.
- Từ Trang tổng quan, hãy nhấp vào thiết bị bạn muốn xóa.
- Cuộn xuống cuối trang.
- Nhấp vào Xóa Fitbit này (Versa) khỏi tài khoản của bạn và nhấp vào OK.
Bây giờ, nếu bạn muốn tiếp tục khôi phục cài đặt gốc, hãy làm theo các bước đơn giản bên dưới:
- Trên Fitbit Versa của bạn, vuốt sang trái trên màn hình.
- Tiếp tục vuốt sang trái cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Vuốt xuống và nhấn Giới thiệu.
- Nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc.
Cách khôi phục cài đặt gốc Fitbit Versa bằng các nút phần cứng
Nếu bạn tình cờ gặp sự cố với Fitbit Versa của mình và nó không cho phép bạn truy cập menu Cài đặt, đừng lo lắng. Bạn vẫn có thể khôi phục cài đặt gốc Fitbit Versa của mình bằng các nút phần cứng. Một lần nữa, quy trình này sẽ xóa thiết bị và xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện các bước bên dưới.
- Trên Versa, giữ cả ba nút trong khoảng mười hai giây. Thao tác này sẽ khởi động lại phần cứng bằng 2 nút sau khoảng tám giây.
- Khi logo Fitbit xuất hiện, sau đó biến mất, hãy thả nút dưới cùng bên phải, sau đó tiếp tục giữ nút bên trái và trên cùng bên phải cho đến khi bạn cảm thấy rung mạnh. Điều này cho biết khôi phục cài đặt gốc đã được bắt đầu.
- Quá trình này có thể mất vài giây và cuối cùng, logo Fitbit xuất hiện và thiết bị khởi động và hiển thị, truy cập Fitbit.com/setup.
- Nếu bạn không nhả nút dưới cùng bên phải kịp thời hoặc không thực hiện đúng quy trình, logo Fitbit sẽ xuất hiện lại nhanh chóng và khởi động mà không cần khôi phục cài đặt gốc.
Thiếu bản sửa lỗi nhịp tim Fitbit Versa # 7: Nhận thay thế
Cũng giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, phần cứng của Fitbit Versa cũng có thể bị hỏng. Nếu thông tin nhịp tim vẫn còn thiếu trên Fitbit Versa của bạn tại thời điểm này, bạn có thể cho rằng mình có thể bị trục trặc phần cứng. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Fitbit hoặc cửa hàng nơi bạn mua thiết bị để có thể yêu cầu đơn vị thay thế.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.