NộI Dung

• Phải làm gì nếu video bị lag hoặc tải vào bộ đệm trên Galaxy Note10 + | video chậm hoặc không tải

Nếu Galaxy Note10 + của bạn dường như luôn gặp sự cố về bộ đệm video hoặc bị lag, thì có thể chỉ do tốc độ kết nối Internet chậm. Vì vậy, điều đầu tiên bạn muốn làm là đảm bảo rằng bạn đang kết nối với mạng wifi tốt hoặc mạng dữ liệu di động nhanh. Nếu video vẫn bị lưu vào bộ đệm không biến mất thì bạn cần làm theo các đề xuất của chúng tôi trong bài đăng này để tìm ra nguyên nhân chính.

Phải làm gì nếu video bị lag hoặc tải vào bộ đệm trên Galaxy Note10 + | video chậm hoặc không tải

Nếu Galaxy Note10 + của bạn gặp sự cố về bộ đệm hoặc độ trễ video, bạn cần kiểm tra một số nguyên nhân có thể xảy ra. Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn điều đó.

Cách khắc phục lỗi bộ đệm video trên Galaxy Note10 + # 1: Kiểm tra tốc độ kết nối Internet

Nếu Galaxy Note10 + của bạn gặp sự cố khi phát video hoặc nếu video phát nhưng vẫn tiếp tục vào bộ đệm, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là tốc độ. Để phát video không bị gián đoạn, bạn nên có tốc độ Internet tốt ít nhất 3Mbps. Ví dụ, điều này sẽ hoạt động tốt với các video Youtube. Tất nhiên, mọi thứ nhanh hơn sẽ được ưu tiên hơn nhưng bạn muốn đảm bảo rằng 3Mbps của bạn là mức tối thiểu mà Note10 + của bạn đang nhận được vào lúc này.

Nếu tốc độ kết nối Internet của bạn nhanh hơn nhưng không liên tục, điều đó cũng có thể khiến video truyền trực tuyến bị trễ hoặc mất bộ đệm. Để kiểm tra xem bạn có kết nối Internet không liên tục hay không, hãy kết nối với một wifi hoạt động đã biết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi tốc độ kết nối internet nhanh, có thể có các yếu tố khác liên quan. Tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Galaxy Note10 + sửa lỗi bộ đệm video # 2: Khắc phục sự cố ứng dụng

Nếu bạn đang gặp sự cố khi chỉ phát video trên một ứng dụng cụ thể, chẳng hạn như Youtube, thì bạn phải tập trung khắc phục sự cố cho ứng dụng đó. Có một số cách để giải quyết trực tiếp lỗi ứng dụng. Chúng tôi sẽ trình bày ngắn gọn từng cái bên dưới.

Buộc thoát khỏi ứng dụng. Đây là bước khắc phục sự cố phổ biến cho bất kỳ sự cố ứng dụng nào. Bạn có hai cách dễ dàng để khởi động lại ứng dụng.

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
3. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Xóa dữ liệu hoặc bộ nhớ cache của ứng dụng. Nếu khởi động lại ứng dụng không hoạt động, bước tiếp theo của bạn là xem liệu việc xóa ứng dụng có được không. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
10. Kiểm tra vấn đề.

Nếu không có thay đổi nào sau khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, bạn có thể xóa dữ liệu của ứng dụng để đưa ứng dụng trở về mặc định hoặc cài đặt lại. Dưới đây là cách xóa dữ liệu của ứng dụng:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Thay vào đó, nếu bạn muốn đặt lại hoàn toàn ứng dụng, bạn có thể tiếp tục và xóa ứng dụng đó. Đây là cách thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.

Sau khi bạn đã xóa ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại trước khi cài đặt lại Whatsapp.

Galaxy Note10 + sửa lỗi bộ đệm video # 3: Cài đặt bản cập nhật

Giữ cho hệ điều hành Android và các ứng dụng được cập nhật không chỉ mang lại những thay đổi về mặt thẩm mỹ mà còn sửa chữa các lỗi đã biết. Hệ điều hành Android lỗi thời đôi khi có thể khiến một số chức năng hoạt động không bình thường. Điều này đôi khi cũng đúng với các ứng dụng lỗi thời. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng môi trường phần mềm của thiết bị của bạn được cập nhật đầy đủ để giảm nguy cơ phát triển lỗi. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hệ thống theo cách thủ công bằng cách đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm. Nếu bạn không có tùy chọn này, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn có thể đang chạy phần mềm mang thương hiệu của nhà mạng. Những gì bạn muốn làm trong trường hợp này là chỉ cần nhấn vào thông báo cập nhật nếu nó có sẵn.

Đối với các bản cập nhật ứng dụng, chỉ cần mở Cửa hàng Play và cập nhật tất cả các ứng dụng từ đó.

Galaxy Note10 + sửa lỗi bộ đệm video # 4: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu bạn nhận thấy video trên Galaxy Note10 + của mình bắt đầu lưu vào bộ đệm sau khi bạn cài đặt ứng dụng hoặc bản cập nhật hệ thống mới, thì nguyên nhân có thể là do bộ đệm hệ thống không hợp lệ. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache của hệ thống và có thể là giải pháp tiềm năng cho vấn đề của bạn. Đừng lo lắng, thiết bị của bạn sẽ tạo lại bộ nhớ cache này theo thời gian và điều này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Đây là cách nó tiến hành:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
5. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
7. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
8. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
9. Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
10. Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
11. Đó là nó!

Galaxy Note10 + sửa lỗi bộ đệm video # 5: Đặt lại cài đặt mạng

Nếu video trên Galaxy Note10 + của bạn vẫn bị lag, hãy đảm bảo rằng bạn xóa cấu hình mạng hiện tại. Đây là một phần của gói khắc phục sự cố cơ bản bất cứ khi nào Android gặp các lỗi liên quan đến kết nối hoặc mạng.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Galaxy Note10 + sửa lỗi bộ đệm video # 6: Kiểm tra ứng dụng xấu

Ứng dụng của bên thứ ba không tốt có thể gây ra sự cố với các ứng dụng khác hoặc với chính Android. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng đã cài đặt có phải là nguyên nhân hay không, bạn có thể chạy thiết bị ở chế độ an toàn. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn. Điều này có nghĩa là nếu video hoạt động bình thường ở chế độ an toàn mà không bị lưu vào bộ đệm thì điều đó có nghĩa là nguyên nhân gây ra một trong những ứng dụng bạn đã thêm. Để khởi động lại chế độ an toàn, đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
6. Kiểm tra vấn đề.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Sửa lỗi bộ đệm video Galaxy Note10 + # 7: Khôi phục cài đặt gốc

Hầu hết, nguyên nhân chính khiến video có thể không hoạt động bình thường là do bản chất phần mềm. Đây là lúc khôi phục cài đặt gốc thường có hiệu quả. Đây là cách khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện trong trường hợp này. Để xem khôi phục cài đặt gốc có hiệu quả hay không, hãy làm theo các bước bên dưới.

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
5. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận thao tác xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.