NộI Dung
Điều đó hơi lạ đối với tôi nhưng tôi dường như không thể mở được camera của chiếc Samsung Galaxy Note 2 của mình, đó là điều thường xuyên xảy ra. Cũng có lúc tôi mở được camera nhưng điện thoại của tôi bị treo khoảng 5 đến 10 giây rồi ứng dụng tự đóng.
Các vấn đề và bản sửa lỗi về camera của Galaxy Note 2
Sau đây là sáu vấn đề máy ảnh phổ biến nhất tồn tại trên Samsung Galaxy Note 2.
Máy ảnh không thành công
Thông thường, sự cố này là do trục trặc phần mềm chứ không phải phần cứng. Thông báo “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công” sẽ xuất hiện mỗi khi bạn khởi chạy ứng dụng. Nguyên nhân có thể xảy ra là:
- Sự cố điện thoại tạm thời.
- Sự cố nhỏ với ứng dụng máy ảnh.
- Không có đủ bộ nhớ để hoàn thành nhiệm vụ.
- Vấn đề phần cứng.
Dưới đây là các bước bạn cần làm để khắc phục sự cố:
Bước 1: Khởi động lại Galaxy Note 2. Nhiều chủ sở hữu cho biết vấn đề có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản. Điều đó có nghĩa là điện thoại gặp phải sự cố không mong muốn hoặc tạm thời và ứng dụng máy ảnh (hoặc có thể phần cứng, tức là cảm biến) bị ảnh hưởng. Bạn nên khởi động lại trước khi làm bất cứ điều gì khác.
Bước 2: Xóa dữ liệu ứng dụng máy ảnh. Một số cài đặt có thể đã bị xáo trộn khiến ứng dụng ngừng hoạt động và làm hỏng dữ liệu của ứng dụng. Sau khi khởi động lại, nếu máy ảnh vẫn không hoạt động bình thường, hãy thử xóa dữ liệu bằng cách đi tới Trình quản lý ứng dụng. Trước tiên, bạn cần phải đóng ứng dụng trước khi nhấn vào nút Xóa dữ liệu. Điều này thường giải quyết vấn đề.
Bước 3: Đóng ứng dụng trong nền. Mặc dù Galaxy Note 2 có rất nhiều RAM cho các quy trình và dịch vụ của nó, nhưng sẽ luôn có lúc nó cạn kiệt vì một số lý do. Nếu đúng như vậy, hãy quay lại Màn hình chính, nhấn và giữ nút Trang chủ cho đến khi danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây xuất hiện. Vuốt từng ứng dụng sang trái hoặc phải để đóng chúng, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn.
Bước 4: Khôi phục cài đặt gốc. Đối với các sự cố phần cứng, bạn nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị của mình nhưng trước khi thực sự đặt lịch hẹn, hãy thử đưa điện thoại về cài đặt gốc bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Quy trình này có thể khắc phục rất nhiều sự cố bao gồm cả trục trặc phần cứng.
Lỗi ứng dụng máy ảnh
Như những gì độc giả của chúng tôi đã nói với chúng tôi trong email của anh ấy, ứng dụng máy ảnh trên Galaxy Note 2 của anh ấy thường không tải nhưng mỗi khi anh ấy có thể chạy nó, điện thoại bị đóng băng sau đó ứng dụng tự đóng lại. Đây là những dấu hiệu của một ứng dụng có vấn đề. Đây là những gì bạn cần làm trong trường hợp gặp phải điều này:
Bước 1: Buộc đóng, xóa dữ liệu và bộ nhớ cache. Quy trình này sẽ làm mới cả điện thoại và ứng dụng. Đi tới Cài đặt, sau đó đến Trình quản lý ứng dụng. Tìm Máy ảnh và nhấn vào nó. Bên trong Cài đặt máy ảnh, hãy nhấn vào nút Buộc đóng, sau đó nhấn Xóa dữ liệu, sau đó nhấn Xóa bộ nhớ cache. Hãy thử khởi chạy ứng dụng để xem nó có hoạt động không. Nếu không, hãy thực hiện bước tiếp theo.
Bước 2: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng thư viện. Khi có nhiều ảnh mà ứng dụng Thư viện cần tải, ứng dụng này thường bị đóng băng, điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến ứng dụng máy ảnh. Các ứng dụng này hoạt động cùng lúc; máy ảnh chụp ảnh trong khi thư viện quản lý chúng. Đó là lý do tại sao khi Thư viện lộn xộn, Camera sẽ bị ảnh hưởng. Đi tới Trình quản lý ứng dụng và tìm Bộ sưu tập, chạm vào Xóa dữ liệu rồi nhấn Xóa bộ nhớ cache. Xin lưu ý rằng bạn có thể mất cài đặt cá nhân của mình khi làm điều này.
Ống kính máy ảnh bị xước / nứt
Nếu điện thoại của bạn bị rơi khỏi túi hoặc bị vật gì cứng va đập, thường thì ống kính máy ảnh sẽ bị ảnh hưởng vì nó được làm bằng thủy tinh mỏng; nó thậm chí còn mỏng hơn cả kính được sử dụng cho bảng hiển thị. Chúng tôi đã thấy điều này từ các thử nghiệm thả do nhiều blogger công nghệ thực hiện.
Rõ ràng, bạn không thể làm gì hơn là gửi điện thoại đi sửa. Nguyên nhân gây ra vỡ sẽ được xác định và dựa trên đó, bạn có thể yêu cầu bảo hành hoặc không. Khi kỹ thuật viên nhận thấy đó là ống kính máy ảnh có vấn đề, một máy ảnh mới có thể được lắp đặt. Nếu bạn đang ký hợp đồng, bạn thậm chí có thể nhận được đơn vị thay thế.
Ống kính sương mù
Thông thường, ống kính của máy ảnh có sương mù và nếu nó ở bên ngoài, bạn có thể chỉ cần lau sạch bằng vải mịn khô. Điều này xảy ra khi bạn chạm vào ống kính bằng tay ướt hoặc nhờn. Một ống kính mờ sương là không thể chấp nhận được đối với những người tỉ mỉ khi nói đến chất lượng của bức ảnh.
Không phải tất cả các thấu kính có sương mù đều có thể được lau sạch từ bên ngoài. Nếu điện thoại của bạn tiếp xúc với chất lỏng, ống kính sẽ có xu hướng bị sương mù từ bên trong; một lượng nhỏ chất lỏng có thể đã ngưng tụ trên ống kính máy ảnh. Cuối cùng, chất lỏng sẽ bay hơi nhưng nếu bạn muốn thoát khỏi sương mù nhanh chóng, bạn chỉ cần một chút ánh sáng mặt trời: đặt điện thoại dưới ánh nắng trực tiếp trong một thời gian ngắn và chất lỏng sẽ biến mất ngay lập tức. Nhưng đừng lạm dụng nó vì điện thoại có thể quá nóng.
Máy ảnh hiển thị màn hình trống
Các nguyên nhân có thể gây ra sự cố này là do: ứng dụng máy ảnh bị treo và ứng dụng của bên thứ ba đóng băng điện thoại.
Thông thường, khi ứng dụng máy ảnh chạy nhưng bị treo vài giây sau khi khởi chạy, nó sẽ dẫn đến màn hình trống. Theo một nhà phát triển XDA mà tôi đã hỏi về vấn đề này, ứng dụng đang chạy ở chế độ nền do nó không kiểm soát phần cứng máy ảnh nữa, do đó, màn hình trống. Buộc đóng ứng dụng camera từ Trình quản lý ứng dụng sẽ giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, khi sự cố này xảy ra thường xuyên hơn, việc xóa dữ liệu Máy ảnh và bộ nhớ cache có thể khắc phục được sự cố.
Mặt khác, nếu bên thứ ba đang gây ra tình trạng đóng băng cho điện thoại của bạn, bạn chỉ có hai lựa chọn: tắt ứng dụng hoặc gỡ cài đặt. Sự cố này thường xảy ra với những người dùng đã thử sử dụng các ứng dụng thư viện của bên thứ ba.
Điểm tối trên ảnh
Trong số các sự cố camera của Galaxy Note 2 được đề cập ở đây, đây là sự cố hiếm gặp nhất. Chỉ có một vài người dùng mà tôi biết gặp phải. Điều gì xảy ra là các đốm đen có thể nhìn thấy trên màn hình khi chụp ảnh. Đương nhiên, bạn sẽ nhìn vào ống kính máy ảnh để xem có điểm tối trên đó không. Nếu có, bạn thật may mắn vì không có vấn đề gì với máy ảnh. Nếu không, bạn phải gửi điện thoại đi sửa vì cảm biến có thể bị lỗi.
Hãy cho chúng tôi biết sự cố điện thoại của bạn
Chúng tôi là một trong số rất ít cộng đồng trực tuyến sẵn sàng nhận câu hỏi từ độc giả của chúng tôi về các sự cố họ gặp phải với điện thoại của mình. Đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] và cho chúng tôi biết vấn đề của bạn và chúng tôi sẽ thực hiện nghiên cứu của riêng mình để có thể cung cấp cho bạn các giải pháp và / hoặc ý tưởng có thể dẫn đến giải quyết vấn đề của bạn. Đó là miễn phí. Tất cả những gì chúng tôi yêu cầu ở bạn là đề cập đến tất cả các chi tiết có thể có để chúng tôi biết bắt đầu từ đâu.
