NộI Dung
- Sự cố # 1: Galaxy S5 bị mất danh bạ | Galaxy S5 không phân loại danh bạ đúng cách
- Vấn đề # 2: Giải pháp cho vấn đề hiệu suất chậm của Galaxy S5
- Sự cố # 3: Chia sẻ kết nối không hoạt động trên Verizon Galaxy S5 khi được kết nối với mạng khác
- Sự cố # 4: Bluetooth của Galaxy S5 ngừng hoạt động bình thường sau khi cập nhật Marshmallow
- Sự cố # 5: Màn hình Galaxy S5 không hoạt động và vẫn đen
- Sự cố # 6: Galaxy S5 tân trang bị kẹt trong màn hình logo T-Mobile
- Tương tác với chúng tôi
Vẫn còn hàng triệu # GalaxyS5 trong tự nhiên vì vậy chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được yêu cầu hỗ trợ cho thiết bị này. Bài đăng này là một trong nhiều bài viết về thiết bị này mà blog của chúng tôi đã thực hiện. Nếu bạn có thể tìm thấy giải pháp cho sự cố S5 của mình tại đây, hãy nhớ truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S5.
Sự cố # 1: Galaxy S5 bị mất danh bạ | Galaxy S5 không phân loại danh bạ đúng cách
Quý ngài. Samsung Galaxy S5 của tôi ngẫu nhiên bị mất số điện thoại. Tôi không biết mình đã mất bao nhiêu số nhưng tôi đã phát hiện ra ít nhất 10 số còn thiếu. Tôi có thể cuộn qua nhật ký cuộc gọi của mình và khi tôi đến một số, nó sẽ có tên của người liên hệ và ngay trước mắt tôi, tên đó sẽ chuyển thành “không khả dụng” và chỉ để lại số. Một điều kỳ quặc khác là, tôi liệt kê tất cả tên bác sĩ của mình là Tiến sĩ bất kỳ ai và họ luôn hiển thị trong danh mục dưới chữ “D” vì tôi có cài đặt của mình để liệt kê “tên đầu tiên”. Ba trong số các số bị thiếu là số Bác sĩ và mặc dù tôi vẫn có một số số bác sĩ dưới “D” trong danh bạ, khi tôi thêm số của Bác sĩ đã mất như Bác sĩ Manuli hoặc Bác sĩ Morgan, nó sẽ nằm trong danh sách danh bạ của “M ”Và tất cả các cài đặt của tôi vẫn được đặt để đi với“ tên đầu tiên ”. Tôi bối rối không hiểu tại sao những vấn đề này lại xảy ra. Cảm ơn. - Reggie
Giải pháp: Chào Reggie. Số điện thoại và các chi tiết liên quan khác thường được lưu trữ trong ứng dụng Danh bạ, vì vậy trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng này. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới ứng dụng Cài đặt và nhấn vào nó.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng và nhấp vào Tất cả phần
- Tìm ứng dụng Danh bạ và nhấn vào nó.
- Bạn sẽ thấy nhiều nút như Buộc dừng, Gỡ cài đặt bản cập nhật, Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu.
Hãy nhớ rằng việc nhấn vào nút Xóa dữ liệu là thao tác ảo tương đương với việc xóa và cài đặt lại ứng dụng. Đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các liên hệ đã lưu cục bộ trước khi thực hiện quy trình này.
Bạn có thể thực hiện các bước chính xác tương tự nếu bạn đang sử dụng ứng dụng bên thứ ba xử lý danh bạ của bạn.
Vấn đề # 2: Giải pháp cho vấn đề hiệu suất chậm của Galaxy S5
Xin chào! Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với chiếc Galaxy S5 của tôi. Tôi đã có nó hơn một năm, nhưng tôi đã sở hữu trước nó từ MobileComm, một cửa hàng điện thoại. Đây là điện thoại AT&T đã mở khóa, nhưng tôi đang sử dụng T-Mobile cho dịch vụ. Nó có bộ nhớ trong 16 GB và bộ nhớ ngoài 16 GB. Tôi vẫn có một vài Gigabyte mở ở bên trong và 10 ở bên ngoài. Tôi đã chuyển hầu hết các ứng dụng của mình sang thẻ SD.
Vì vậy, đây là vấn đề. Nó bị trễ hầu hết các đầu vào. Ít nhất 2 giây trước khi nó đăng ký bất kỳ lần chạm nào. Nó cũng đóng băng và chạy chậm trên các ứng dụng nhỏ, như Twitter và thậm chí cả FB Messenger. Tôi thậm chí không thể sử dụng Snapchat. Nó chậm hơn khoảng 20 lần so với iPhone 6 của chị tôi.
Nhưng trò chơi thường không sao. Giống như Clash of clans hoặc một trò chơi đua xe.
Tôi đặt lại bộ nhớ cache mỗi tuần một lần nhưng dường như không giúp được gì. Quá chậm, tôi đang tìm kiếm một chiếc điện thoại mới (OnePlus 3).
Quan điểm của bạn là gì? Cảm ơn! - Peter
Giải pháp: Chào Peter. Vấn đề hiệu suất chậm trên điện thoại thông minh có thể là do vấn đề phần mềm hoặc phần cứng, vì vậy nhiệm vụ đầu tiên của bạn là thu hẹp nguyên nhân. Trong khắc phục sự cố Android, một quy tắc đơn giản là tuân thủ - nếu các giải pháp phần mềm đã hết, bạn có thể cho rằng nguyên nhân là do phần cứng. Điều đó nói rằng, bạn phải tập trung tất cả các khắc phục sự cố để kiểm tra các vấn đề phần mềm.
Khởi động điện thoại về chế độ an toàn
Vì bạn đã thường xuyên dọn dẹp bộ nhớ cache của hệ thống, bước hợp lý tiếp theo là xem liệu một ứng dụng có đáng trách hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi ‘Samsung Galaxy S5 ′ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Hãy nhớ rằng chế độ an toàn không thể cho bạn biết ứng dụng cụ thể nào đang có vấn đề. Nó chỉ cho bạn biết nếu một trong các ứng dụng của bên thứ ba trên thiết bị đang gây ra sự cố. Nếu sự cố không xảy ra khi chế độ an toàn được bật, bạn chắc chắn cần gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi sự cố không còn.
Định dạng lại thẻ SD
Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi bạn khởi động S5 của mình ở chế độ an toàn, bước tiếp theo là định dạng lại thẻ SD của bạn. Thiết bị lưu trữ được tối ưu hóa kém là một trong những lý do phổ biến cho hầu hết các vấn đề về hiệu suất chậm. Vì bạn đề cập rằng hầu hết các ứng dụng của bạn được chuyển sang thẻ SD, nên việc đảm bảo rằng thiết bị lưu trữ này hoạt động tốt là điều tối quan trọng. Đảm bảo định dạng lại thẻ SD thông qua S5 chứ không phải các thiết bị khác.
Cài đặt các bản cập nhật
Chúng tôi giả định rằng bạn chỉ đang chạy phần mềm chính thức và điện thoại của bạn chưa được root. Nếu ngược lại, tức là thiết bị này đã được root và chạy ROM tùy chỉnh, bạn phải đảm bảo rằng mọi thứ đều được cập nhật. Đối với điện thoại chưa sửa đổi, có thể tải xuống các bản cập nhật thông qua thông báo cập nhật phần mềm từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn cũng như từ Cửa hàng Google Play.
Xóa sạch điện thoại qua Khôi phục cài đặt gốc
Cuối cùng, nếu không có gì cải thiện được tình hình, bạn phải khôi phục cài đặt gốc để có thể loại bỏ các lỗi hiện có cũng như khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm trở về trạng thái mặc định đã biết. Đây cũng là điều cuối cùng mà bạn có thể làm. Nếu không có gì thay đổi sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị (và không có ứng dụng), thì bạn có thể cho rằng lý do gây ra độ trễ hoặc hiệu suất chậm là do bản chất phần cứng. Bạn phải tìm cách thay thế điện thoại.
Để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn thông qua các nút phần cứng (chế độ khôi phục), hãy làm theo các bước sau:
- Tắt nguồn Galaxy S5.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chính và nút Nguồn cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Sử dụng Giảm âm lượng một lần nữa để đánh dấu Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Nguồn để chọn.
- Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
- Khi S5 khởi động lại, nó sẽ được xóa sạch hoàn toàn và sẵn sàng thiết lập lại.
Sự cố # 3: Chia sẻ kết nối không hoạt động trên Verizon Galaxy S5 khi được kết nối với mạng khác
Tên tôi là Ramshad và tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy S5. Vấn đề là S5 là điện thoại Verizon CDMA 4G. Tôi đã mua nó từ một người bạn của một người bạn. Khi tôi nhận được điện thoại, tôi đã có thể sử dụng thẻ SIM của các nhà cung cấp mạng khác trong đó. Tôi không biết làm thế nào hoặc khi nào anh ấy làm điều đó. Tôi sử dụng thẻ SIM khác của nhà cung cấp mạng trên điện thoại, không phải của nhà cung cấp mạng Verizon. Bây giờ, tôi sẽ đi đến câu hỏi của tôi. Tôi không thể bật bất kỳ chia sẻ kết nối nào. Cả USB, Bluetooth và Điểm phát sóng wifi đều không bật. Khi tôi bật chia sẻ kết nối USB / Bluetooth, nó cho biết “MDN HOẶC ICCID không hợp lệ”. Có một số cách để làm cho chia sẻ kết nối hoạt động? Và tôi đã nhờ một người bạn của mình, người làm việc tại một trung tâm dịch vụ điện thoại di động, root điện thoại này như cách anh ấy đã làm với chiếc Samsung S4 cũ mà tôi có. Nhưng anh ấy nói rằng anh ấy sẽ không làm điều đó vì có 80% khả năng điện thoại có thể chết. Điện thoại chạy trên Android 5.0. Các bạn nghĩ rằng rủi ro cao như vậy à? Hy vọng tôi sẽ nhận được câu trả lời. Cảm ơn bạn. - Ramshad
Giải pháp: Chào Ramshad. Chia sẻ kết nối hoặc chia sẻ băng thông kết nối internet (thường là thông qua kết nối dữ liệu di động) với các thiết bị khác là một dịch vụ giá trị gia tăng của hầu hết các nhà mạng. Điều này có nghĩa là tài khoản của bạn với nhà cung cấp dịch vụ của bạn phải cho phép dịch vụ này ngay từ đầu. Nếu nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn không cung cấp dịch vụ này hoặc nếu nó không được bao gồm trong đăng ký của bạn, thì tính năng chia sẻ kết nối sẽ không hoạt động. Cũng có khả năng bản thân hệ điều hành của thiết bị, vẫn chạy chương trình cơ sở của Verizon, có thể không cho phép.
Chúng tôi không chắc liệu có ứng dụng bên thứ ba nào có thể vượt qua hạn chế do nhà cung cấp dịch vụ áp đặt đối với việc chia sẻ kết nối dữ liệu di động hay không. Nếu có, bạn cũng có thể phải root điện thoại trước khi có thể cài đặt nó. Việc root điện thoại có những rủi ro nhưng chúng tôi không nghĩ rằng nó sẽ làm hỏng điện thoại. Tuy nhiên, việc nhấp nháy một chương trình cơ sở không chính thức có thể vĩnh viễn biến điện thoại của bạn thành một chiếc chặn giấy đắt tiền. Nếu mối quan tâm chính của bạn là bật chia sẻ kết nối, thì chúng tôi không nghĩ rằng việc sửa đổi phần mềm là đáng rủi ro. Tuy nhiên, trước khi tiếp tục quy trình này, hãy đảm bảo rằng bạn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình (nơi bạn nhận thẻ SIM) để xác nhận với họ xem có cho phép chia sẻ kết nối trong tài khoản của bạn hay không.
Sự cố # 4: Bluetooth của Galaxy S5 ngừng hoạt động bình thường sau khi cập nhật Marshmallow
Trước hết, tôi đã thử tất cả các giải pháp khắc phục sự cố trực tuyến nhưng dường như không có giải pháp nào khắc phục được sự cố Bluetooth trên Samsung S5 của tôi. Đây rồi. Vì vậy, tôi đã nâng cấp lên Marshmallow vài tháng trước. Tôi đã nhận thấy rất nhiều thay đổi với điện thoại của mình. Tôi đã xem qua một số nhưng vấn đề chính của tôi là bluetooth của tôi liên tục bật và tắt và nó sẽ không cho phép tôi tắt hoặc bật nó. Đầu tiên, tôi đã đến trình quản lý ứng dụng để xem liệu tôi có thể làm điều đó ở đó hay không nhưng bluetooth của tôi không có trong trình quản lý ứng dụng. Nó không có ở đó, thật kỳ lạ. Không cần phải nói rằng bluetooth của tôi không hoạt động, không thể kết nối vì nó sẽ không cho biết bật hoặc tắt. Vì vậy, bây giờ tôi tiếp tục có dấu hiệu bluetooth nhấp nháy và tắt và dường như tôi không thể khắc phục được.
Ngoài ra, tôi tiếp tục nhận được thông báo nhấp nháy ở cuối màn hình “không thể tải xuống vào lúc này”. Tôi thử tất cả các thao tác xóa và nội dung đã lưu trong bộ nhớ cache và nó vẫn ở đó.
Xin hãy giúp tôi. Cảm ơn! Mong phản hồi của bạn. (Tôi hy vọng điều này đã đủ rõ ràng. Vui lòng phản hồi khi hỏi tôi bất cứ điều gì có thể hỗ trợ trong việc khắc phục những vấn đề này.) - Sherifa
Giải pháp: Xin chào Sherifa. Có bốn giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thực hiện nếu gặp sự cố sau bản cập nhật Android lớn:
- xóa phân vùng bộ nhớ cache
- khôi phục cài đặt gốc.
- cài đặt các bản cập nhật ứng dụng.
- gỡ cài đặt các ứng dụng không tương thích
Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache không giúp khắc phục được sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, hãy quan sát thiết bị trong vài giờ để bạn có thể kiểm tra cách chức năng bluetooth hoạt động. Đảm bảo rằng bạn không cài đặt bất kỳ thứ gì trong khoảng thời gian này. Nếu bluetooth hoạt động tốt với phiên bản sạch của Marshmallow (nhân tiện, chúng tôi hy vọng rằng đây là phiên bản Marshmallow chính thức, không phải phiên bản flash thủ công), thì sự cố có thể do một ứng dụng không hợp lệ hoặc hệ điều hành không xác định gặp trục trặc .
Giải pháp thứ ba trong danh sách là cài đặt các bản cập nhật ứng dụng và chúng tôi muốn nói chính xác điều đó. Mục tiêu là đảm bảo rằng TẤT CẢ các ứng dụng bạn cài đặt đều tương thích với Android Marshmallow. Xin lưu ý rằng các ứng dụng không tương thích có thể dẫn đến xung đột và có thể biểu hiện ở tất cả các loại vấn đề.
Nếu sự cố bluetooth quay trở lại sau khi cài đặt ứng dụng của bạn, hãy thực hiện xác định thử và lỗi bằng cách xóa từng ứng dụng một và quan sát điện thoại.
Sự cố # 5: Màn hình Galaxy S5 không hoạt động và vẫn đen
Được rồi, vì vậy tôi đã sử dụng ứng dụng Tin tức / Phương tiện mặc định trên Galaxy S5 của mình khi ứng dụng này hoàn toàn gặp sự cố. Tôi không thể làm gì cả. Tôi không thể sử dụng trang chủ, tải lại, quay lại, v.v., không có gì. Vì vậy, tôi nhấn nút nguồn. Tôi không giữ nó, tôi chỉ nhấn vào nó để màn hình sẽ tắt, nhưng điện thoại vẫn bật.
Đó có lẽ là một sai lầm vì bây giờ tôi thậm chí không thể lấy lại điện thoại của mình. Nó chỉ là một màn hình đen. đèn thông báo vẫn hoạt động, hai nút đèn ở phía dưới vẫn hoạt động nhưng không có màn hình gì cả. Điện thoại vẫn sáng.
Tôi đã thử mọi cách, tôi đã cắm lại vào bộ sạc, tôi đã lấy cả thẻ sim và hết pin, tôi đã thử các cách khởi động khác nhau. Không có gì thực sự hiệu quả, đang tự hỏi liệu bạn có thể giúp đỡ. Chúc mừng. - Ben
Giải pháp: Chào Ben. Nếu việc rút pin và ngắt kết nối trong ít nhất 30 giây mà điện thoại không bật trở lại, thì vấn đề rất có thể là do màn hình xấu. Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở các chế độ thay thế hay không. Nếu bạn có thể làm điều đó, thì màn hình không bị trục trặc. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi bạn đã thử tất cả các tổ hợp nút phần cứng, bạn cần phải kiểm tra màn hình.
Dưới đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn ở các chế độ khác:
Khởi động ở chế độ Khôi phục:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.
Khởi động ở Chế độ tải xuống:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và sau đó giữ các phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Giảm âm lượng.
- Chờ cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
- Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không khởi động được ở các chế độ khác, điều đó có nghĩa là cách thoát duy nhất của bạn có thể là cài đặt kho hoặc phần sụn tùy chỉnh.
- Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.
Khởi động ở chế độ an toàn:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Khi logo ‘Samsung Galaxy S7’ xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
- Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
Sự cố # 6: Galaxy S5 tân trang bị kẹt trong màn hình logo T-Mobile
Gần đây tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S5 tân trang từ Woot. Tôi chỉ có nó một vài ngày. Nó đã không bị rơi hoặc gần nước. Hai ngày trước, tôi đã thêm một số ứng dụng vào điện thoại, nhưng không gặp bất kỳ sự cố nào với điện thoại ngày hôm qua. Sáng nay, tôi nhận được một thông báo nói rằng “Thật không may, Unified Daemon…” một cái gì đó (về cơ bản là nó không hoạt động). Vì vậy, tôi đã thử thực hiện tìm kiếm trên Google để tra cứu cách sửa lỗi đó. Tôi tiếp tục nhận được nhiều thông báo về việc danh bạ của tôi không hoạt động và một số thứ khác không hoạt động. Vì vậy, tôi quyết định chỉ khởi động lại điện thoại và xem liệu điều đó có hoạt động hay không. Điện thoại đã tắt. Tuy nhiên, khi tôi bật lại, tôi bắt đầu nhận được tiếng leng keng của T-Mobile, nhưng nó dừng giữa tiếng leng keng và sau đó dường như cố gắng tải lên. Nó đã làm điều này trong 10 phút, nhưng sẽ không chuyển đến màn hình bắt đầu. Tôi đã thử nhấn nút nguồn, không nhả ra nên nút này sẽ tắt lại nhưng không được. Cuối cùng tôi đã phải lấy pin ra. Nó đã làm điều tương tự khi nó khởi động. Tôi đã thử lấy thẻ nhớ ra và khởi động lại. Nó đã làm điều tương tự. Hãy cho tôi biết nếu bạn có thể giúp. Cảm ơn. - Cj
Giải pháp: Chào Cj. Có vẻ như điện thoại của bạn không còn khởi động bình thường. Đây là một kịch bản hầu như luôn xảy ra nếu có sự cố xảy ra sau khi sửa đổi phần mềm. Chúng tôi khuyên bạn nên thử chuyển đến chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc.Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cũng có thể thử flash firmware stock theo cách thủ công qua Odin. Nhưng nếu thiết bị này được bảo hành thay thế, thì điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang nó trở lại cửa hàng.
Tương tác với chúng tôi
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
