NộI Dung
Samsung Galaxy A50 của tôi đang hoạt động khá tốt và rất nhạy. Tôi chưa bao giờ thực sự gặp phải vấn đề với nó. Tuy nhiên, một số độc giả của chúng tôi đã báo cáo vì họ đã gặp một số vấn đề về hiệu suất với nó. Vấn đề phổ biến nhất là khi điện thoại liên tục đóng băng mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng.
Việc đóng băng ngẫu nhiên khá khó chịu vì bạn không biết khi nào sự cố sẽ xảy ra và khi nào sự cố xảy ra, bạn không thể sử dụng điện thoại của mình trong vài giây vì nó không phản hồi. Sự cố như vậy có thể là do chương trình cơ sở và điều đó không nhất thiết có nghĩa là thiết bị của bạn có vấn đề nghiêm trọng.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A50 của bạn liên tục bị đóng băng. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề thực sự là gì và hy vọng sẽ khắc phục được. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy A50 tiếp tục đóng băng
Miễn là chương trình cơ sở của điện thoại không bị sửa đổi theo bất kỳ cách nào, bạn sẽ có thể sửa nó mà không cần phải quay lại cửa hàng. Tuy nhiên, nếu bạn đã cài đặt ROM tùy chỉnh, thì hãy thử flash lại firmware gốc và có thể điều đó sẽ khắc phục được sự cố. Nhưng giả sử rằng phần sụn trong thiết bị của bạn vẫn còn trong kho, hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố…
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Điều đầu tiên bạn cần làm khi cố gắng khắc phục điện thoại có thể gặp sự cố phần sụn là thực hiện khởi động lại bắt buộc. Đây là cách tháo pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của điện thoại. Nếu đây chỉ là do một vấn đề nhỏ về phần sụn, thì điều này sẽ khắc phục được sự cố. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A50 hiển thị trên màn hình.
Khi Galaxy A50 của bạn đã khởi động lại thành công, hãy thử xem đôi khi nó vẫn tiếp tục đóng băng hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Sửa nhanh Samsung Galaxy A50 không bật được
Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn
Có những ứng dụng cũng có thể khiến điện thoại bị đơ theo thời gian. Trên thực tế, chúng tôi đã gặp phải các vấn đề tương tự trước đây do một số ứng dụng gây ra. Bạn cần loại trừ khả năng này trước khi tiếp tục. Vì vậy, hãy khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Đây là cách…
- Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
- Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.
Khi ở chế độ này, hãy thử xem điện thoại của bạn có tiếp tục đóng băng hay không. Nếu sự cố đã được khắc phục, điều đó có nghĩa là có một ứng dụng đang gây ra sự cố. Làm theo các bước sau để thăm dò thêm:
- Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
- Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời gian điện thoại bắt đầu đóng băng.
- Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
- Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.
Tuy nhiên, nếu Galaxy A50 của bạn vẫn đóng băng ngay cả ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả Cài đặt để sửa điện thoại liên tục đóng băng
Đôi khi, một số cài đặt trong điện thoại của bạn bị thay đổi và thỉnh thoảng gây ra các vấn đề như thế này. Rất khó để nhớ hoặc xác định cài đặt nào phải được sửa. Do đó, tốt nhất bạn chỉ nên đặt lại tất cả cài đặt cùng một lúc. Điều này bao gồm mọi cài đặt trong thiết bị của bạn và bạn không phải lo lắng về các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ không bị xóa. Đây là những gì bạn cần làm:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau khi thực hiện việc này và sau khi khởi động lại thành công, hãy thử xem điện thoại của bạn có tiếp tục bị treo không vì nếu có thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở.
CŨNG ĐỌC: Cách thêm hoặc thiết lập tài khoản Google và Samsung trên Galaxy A50 của bạn
Giải pháp thứ tư: Xóa bộ nhớ cache hệ thống
Điều đầu tiên bạn cần làm trong việc khắc phục sự cố phần sụn của thiết bị là xóa bộ nhớ đệm hệ thống. Nó dễ bị hỏng và việc xóa nó sẽ thực sự thay thế nó bằng một cái mới. Đối với quy trình này, bạn không phải tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của mình vì không tệp nào trong số chúng sẽ bị xóa. Đây là cách bạn làm điều đó;
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A50 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A50 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Sau khi thực hiện việc này, hãy thử xem điện thoại của bạn có tiếp tục bị đóng băng hay không và chuyển sang giải pháp tiếp theo nếu có.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố không có mạng di động Samsung Galaxy A50
Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Tại thời điểm này, đặt lại là cần thiết vì miễn là chương trình cơ sở trong điện thoại của bạn chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa cả tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã theo thứ tự, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại chính điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A50 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A50 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn như một thiết bị mới.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Galaxy A50 của bạn liên tục bị đóng băng. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
