#Samsung #Galaxy # S9 là sự kế thừa xứng đáng cho chiếc điện thoại hàng đầu S8 vốn đã rất nổi bật của năm ngoái. Mẫu điện thoại mới hơn này có bộ vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 980 mới nhất với RAM 4GB có sẵn cho phép điện thoại chạy mượt mà mọi ứng dụng. Nó cũng có một hệ thống camera phía sau tuyệt vời có hai cài đặt khẩu độ, f / 1.5- f / 2.4. Điều này giúp điện thoại chụp ảnh chất lượng tuyệt vời trong các điều kiện ánh sáng khác nhau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 bị kẹt logo khởi động sau sự cố hết pin và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 bị kẹt trên logo khởi động sau khi hết pin
Vấn đề: Tôi có một thiên hà s9. Gần đây tôi đã có một bản cập nhật và một vài ngày sau, tôi đã hết pin. Sau khi sạc, tôi đã cố gắng bật nó lên. Nó đi vào màn hình Samsung sau đó đến logo bắt đầu và bị kẹt. Tôi đã làm tất cả các bước. Xóa bộ nhớ cache, khôi phục cài đặt gốc mềm và khôi phục cài đặt gốc. Không ai trong số này hoạt động. Tôi có một thay thế bảo hành đến bây giờ. Nhưng tôi muốn điện thoại này hoạt động để lấy dữ liệu của tôi. Tôi cố gắng khởi động lại nó sau khi để nó một ngày và nó vẫn bị kẹt trên màn hình AT & T. Bất kỳ ý tưởng gì đang xảy ra?
Giải pháp: Có hai lý do có thể xảy ra tại sao điều này đang xảy ra. Sự cố có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi hoặc phần mềm điện thoại gặp trục trặc. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kết nối điện thoại với bộ sạc tường, sau đó để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút. Đảm bảo rằng bạn nhìn thấy chỉ báo sạc. Khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy thử bật nó lên.
- Ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc, sau đó tháo thẻ microSD (nếu bạn đã lắp thẻ nhớ). Thực hiện thiết lập lại mềm. Nhấn và giữ cả nút giảm âm lượng và nút nguồn trong ít nhất 10 giây. Khi chế độ khởi động bảo trì xuất hiện, hãy chọn khởi động bình thường.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn và vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì rất có thể điều này là do thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
Màn hình đen chết chóc của S9
Vấn đề: Tôi có một S9 Boost Mobile với OREO. YÊU ĐIỆN THOẠI NÀY. Màn hình và điện thoại không bật nguồn, hay còn gọi là màn hình đen chết chóc. Điện thoại sẽ rung nhẹ như bình thường khi bật nguồn, nhưng màn hình vẫn đen. Sau đó, nó tiếp tục rung theo kiểu tương tự một lần mỗi phút và điện thoại ấm lên như thể màn hình đang bật. Tôi đã thử tất cả các cách nói trên để bật nguồn cho các chế độ khác nhau. Họ đã làm việc hai lần, khi sự cố xuất hiện ban đầu nhưng sau đó không có gì. Sau hai tuần, tôi đã thử và nó hoàn toàn không có vấn đề gì. Cắm nó vào bộ sạc và màn hình sạc pin xuất hiện và nó đã tải ngay lập tức lên đến 87%. Sau hai ngày sử dụng đều đặn, cẩn thận, vấn đề lại xuất hiện. HÃY GIÚP TÔI
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng điện thoại đã được sạc đủ. Trong trường hợp nó không sạc thì trước tiên hãy sạc nó bằng bộ sạc tường.
Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại, sau đó khởi động thiết bị ở chế độ khôi phục. Nếu điện thoại khởi động ở chế độ này thì bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
S9 bị kẹt trên logo Samsung
Vấn đề:Xin chào, Hôm nay tôi đã làm một điều khá ngu ngốc. Tôi đang thử nghiệm với điện thoại của mình và sau đó khi nó bị tắt, tôi nhấn nút Home, giảm âm lượng và nút tắt / bật. Tôi đến một màn hình nói rằng nó sẽ thực hiện tải xuống hệ điều hành hoặc một cái gì đó tương tự. Sau đó tôi nhấn nút tăng âm lượng để xác nhận. tôi nhận được một màn hình nói rằng nó đang tải xuống. Nhưng sau khi tải xuống khoảng hơn 10 phút, tôi quyết định chỉ nhấn nút tắt / bật, kể từ đó điện thoại của tôi đã bị kẹt trên logo Samsung. Tôi đã thấy rằng bạn có một trang về vấn đề đó nhưng bất kể tôi đã thử gì điện thoại của tôi vẫn luôn bị kẹt trên logo Samsung. Em rất mong các anh chị giải đáp giúp em.
Giải pháp: Thử tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại, sau đó thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả nút giảm âm lượng và nút nguồn trong ít nhất 10 giây.Khi chế độ khởi động bảo trì xuất hiện, hãy chọn khởi động bình thường.
Trong trường hợp điện thoại vẫn bị treo logo Samsung thì bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó xóa sạch phân vùng bộ nhớ đệm của máy. Khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, bạn sẽ phải khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục rồi khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
