#Samsung #Galaxy # S9 được coi là một trong những mẫu Android flagship tốt nhất hiện nay. Nếu bạn muốn một chiếc điện thoại không chỉ hoạt động tốt mà còn có rất nhiều tính năng thì mẫu điện thoại này là dành cho bạn. Các tính năng tốt nhất của thiết bị này bao gồm màn hình Super AMOLED 5,8 inch, bộ xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810, RAM 4GB và camera 12MP. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy S9 bị kẹt trong ổ khóa với bánh xe quay sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 bị mắc kẹt trong ổ khóa với bánh xe quay sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Samsung Galaxy S9 của tôi đã thông báo cho tôi có bản cập nhật vì vậy tôi đã tiếp tục và cập nhật. Nó đã thực hiện tất cả các cập nhật và khởi động lại như bình thường, yêu cầu tôi nhập mật khẩu của mình vào đó, tôi đã làm như vậy. Sau đó, tôi thấy ổ khóa đã mở và bánh xe quay màu xanh lam / xanh lục xung quanh nó, điều này thường xảy ra trong một hoặc hai phút nhưng nó vẫn chưa ngừng quay kể từ khi tôi cố gắng khởi động lại sau bản cập nhật 9 giờ trước! Điện thoại của tôi sẽ không tắt cho dù tôi có cố gắng gì đi nữa. Nó hết pin vì vậy tôi đã đặt nó để sạc và có thể bật lại, tôi đã kích hoạt chế độ an toàn và nhập lại mật khẩu của mình, tuy nhiên tôi vừa quay lại một lần nữa. Tôi đã thử nhiều thứ tôi đã đọc trực tuyến nhưng không có gì hiệu quả với tôi. Khá khó chịu khi một bản cập nhật chung của Samsung đã khiến tôi không có điện thoại nên tôi rất muốn sắp xếp nó càng sớm càng tốt. Bất kỳ trợ giúp / lời khuyên sẽ được đánh giá rất cao.
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD thì tôi khuyên bạn nên thử tháo thẻ này trước rồi nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình S9 nhấp nháy màu trắng sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề: Tôi vừa cập nhật phần mềm galaxy s9 của mình ngày hôm qua và kể từ đó các thư mục của tôi bị lộn xộn hoặc ví dụ trong whatsapp tôi phải tải lại tất cả các phương tiện gửi cho tôi. nhưng đáng báo động nhất là màn hình của tôi nhấp nháy hoàn toàn từ màu trắng sang xanh trắng kể từ ngày hôm qua, bất kỳ sự trợ giúp nào khi bộ phận hỗ trợ của samsung đã nói với tôi rằng tôi nên đưa nó vào để cài đặt lại phần mềm tại samsung care mà tôi sẽ bị tính phí. cảm ơn bạn rất nhiều.
Giải pháp: Bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy nếu đây là bất kỳ cách nào để sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại thì tôi khuyên bạn nên làm điều đó.
Trong trường hợp bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang đến trung tâm bảo hành để được khắc phục.
S9 không nhận được cuộc gọi hoặc thông báo văn bản
Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy S9 và trên bản cập nhật cuối cùng, tôi không còn nhận được thông báo cuộc gọi hoặc tin nhắn nữa. Tôi đã dừng lại ở văn phòng Verizon và họ không biết cách khắc phục nên họ đã tải xuống một ứng dụng “Tech Coach” sau khi dành thời gian làm việc với họ thì được xác định rằng đó là bản cập nhật của Samsung. Lúc đó tôi nghĩ đó chỉ là tin nhắn nhưng tôi cũng không nhận được điện thoại. Bạn đã nghe gì về nó chưa? Tôi hy vọng bạn có thể tiết kiệm được nhiều thời gian cho người khác nếu bạn biết về điều này và chia sẻ nó. Tôi đã làm việc trên và tắt cài đặt của mình một tuần trước khi tôi phát hiện ra vấn đề. Bây giờ đang chờ sửa chữa. Tôi hy vọng điều này cũng đúng.
Giải pháp: Rất ít khả năng bản cập nhật phần mềm đang ngăn điện thoại của bạn nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản. Sự cố có thể chỉ do trục trặc phần mềm mà chúng tôi sẽ kiểm tra ngay bây giờ bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Đảm bảo rằng chế độ máy bay của điện thoại không hoạt động.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S9 gặp khó khăn khi cài đặt bản cập nhật hệ thống
Vấn đề: Samsung S9. Tôi muốn cài đặt bản cập nhật hệ thống đã xuất hiện từ khoảng một tuần. Thiết bị đã lặp lại trong "Cài đặt bản cập nhật hệ thống", nơi thiết bị chạy tới 26%, sau đó khởi động lại. Cả chu kỳ cứ lặp đi lặp lại. Có thể đặt lại mềm hoặc Chế độ khôi phục, ngay cả khi pin đã cạn hoàn toàn. Với Smart Switch không thấy thiết bị, có thể là chưa kích hoạt. Tôi có thể làm gì khác vì không thể đặt lại bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc?
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
