#Samsung #Galaxy # S9 + là một trong những thiết bị hàng đầu mà công ty Hàn Quốc phát hành trong năm nay, có thể được phân biệt bằng màn hình Super AMOLED 6,2 inch lớn. Điện thoại chia sẻ các đặc điểm tương tự như điện thoại S9 nhỏ hơn, tuy nhiên thiết bị lớn hơn này có một số tính năng chính khiến nó trở nên hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng. Ngoài màn hình lớn hơn và pin dung lượng lớn hơn, model này còn có nhiều RAM hơn (6 GB) và camera kép phía sau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 + không bật bị kẹt do vấn đề BSoD và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 + không bật bị kẹt trên BSoD
Vấn đề:Chúc mọi người buổi chiều vui vẻ. Tôi có một chiếc S9 Plus mà tôi đã mua mới cách đây hơn 2 tuần từ một đại lý MetroPCS địa phương khi tôi chuyển dịch vụ của mình từ Virgin Mobile. Tôi chỉ gặp một vài vấn đề nhỏ với nó cho đến tuần trước. Tôi lấy nó ra khỏi túi để gọi điện thì thấy nó đã tắt nguồn. Tôi đã cố gắng kích hoạt nó, nhưng không có phản hồi. Tôi đã sử dụng điện thoại vài giờ trước đó và tôi chắc chắn rằng còn 60-65% pin khi kết thúc cuộc gọi, nhưng nó sẽ không bật nguồn. Khi về đến nhà, tôi nhấn nút nguồn và giảm âm lượng. Tôi đã kết nối cáp sạc và vẫn không có phản hồi. Tôi cắm nó với nó trong vài phút, và sau đó để nó trên bộ sạc trong 15-20 phút. Tôi đã cố gắng khởi động lại nó, và cuối cùng, nó đã sáng lên trình tự khởi động ban đầu. Khoảng 20 giây. vào khởi động, tôi nhận được BSOD. Tôi không biết điện thoại Android có khả năng như vậy. Sau một phút hoặc lâu hơn, và nhiều lần nhấn nút, nó dường như đã chết trong nước. Tôi có một vôn kế và kiểm tra điện áp trên cổng sạc, là 3,84vdc. Tôi kết nối nó trở lại với bộ sạc và nó bắt đầu lại quá trình khởi động. Khoảng 15-20 giây trong một BSOD khác. Thêm nhiều lần nhấn nút sau đó (bao gồm cả tắt nguồn), và sau đó nó tiếp tục khởi động một cách kỳ lạ. Nó đã vượt qua mã khóa màn hình và một phần vào khởi động MetroPCS, và sau đó, một BSOD khác. Một vài lần nhấn nút sau đó, nhưng không có kết quả, tôi định thực hiện thiết lập lại mềm, khi nó tắt nguồn. Và đáng buồn thay, nó đã không có bất kỳ dấu hiệu nào của sự sống kể từ đó. Các mô hình cụ thể này có gặp sự cố kiểm soát nhiệt và phát triển các vấn đề về bộ xử lý theo thời gian không? Tôi có thể thay thế bo mạch chủ bằng một bo mạch chủ S9 Plus khác đang hoạt động không, hay tôi sẽ luôn gặp lại vấn đề tương tự? Tôi đã sở hữu nhiều điện thoại Samsung hơn tôi có thể tính trong những năm qua và tôi rất hài lòng với hiệu suất và độ bền chung của tất cả chúng. Một số trong số chúng đã bị rơi 3-4 feet xuống bê tông hoặc vỉa hè, không có bất kỳ biện pháp bảo vệ nào và tất cả đều sống sót, chỉ bị hư hỏng nhẹ và không bị vỡ màn hình. Tôi ghét nghĩ rằng điện thoại của tôi và một số mẫu khác trong dòng của họ dường như gây ra sự cố, có thể là dấu hiệu của một bộ phận Samsung đang đi chệch hướng và không bao giờ sửa lại hoàn toàn tiêu đề của nó…. Cảm ơn trước cho bất kỳ trợ giúp hoặc đề xuất sắp tới. Những con đường hạnh phúc…!
Giải pháp: Vì đây là một chiếc điện thoại mới, tôi không khuyên bạn nên làm bất cứ điều gì với phần cứng của nó vì rất có thể nó vẫn còn bảo hành. Bước khắc phục sự cố tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ mà không làm mất hiệu lực bảo hành là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện các bước được liệt kê dưới đây cho phép bạn kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố hay không.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn nên mang điện thoại trở lại cửa hàng và kiểm tra lại.
S9 + sẽ không sạc
Vấn đề: Galaxy S9 + của tôi sẽ không sạc không dây hoặc bằng bộ sạc. Nó cũng sẽ không bật. Sáng nay nó đã có 100% sức mạnh và. Một vài giờ sau, nó sẽ không bật. Tôi đã thử thiết lập lại mềm. Lúc đầu, nó bắt đầu sạc lên 7%. Tôi đã cố bật nó lên trong khi vẫn sạc nhưng sau đó hoàn toàn không phản hồi.
Vấn đề liên quan: Samsung galaxy S9 + của tôi đã được root và tôi sắp cài đặt ROM tùy chỉnh nhưng điện thoại di động của tôi thậm chí không khởi động được. Khi tôi kết nối bộ sạc, nó chỉ hiển thị biểu tượng sạc trong 2-3 giây sau đó màn hình trống. Nó thậm chí sẽ không chuyển sang chế độ khôi phục…. Vì vậy, xin vui lòng cho tôi biết nếu các bạn có thể giúp tôi về vấn đề này.
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn nên thử tháo thẻ microSD của điện thoại trước (nếu bạn đã cài đặt thẻ này), sau đó thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại không khởi động, hãy kết nối điện thoại với dây sạc và bộ sạc tường khác và để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút. Đảm bảo rằng bạn nhìn thấy chỉ báo sạc.
Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử làm như sau
- Sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại.
- Làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Kiểm tra xem điện thoại có sạc không.
- Thử sử dụng bộ sạc không dây để sạc điện thoại.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
