Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S9 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là mẫu flagship hiện tại của công ty Hàn Quốc sử dụng một số công nghệ mới nhất dành cho thiết bị di động. Máy có màn hình lớn 5,8 inch Super AMOLED và sử dụng Snapdragon 845 / Exynos 9810 kết hợp với 4GB RAM cho người dùng thao tác mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 không sạc được và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 Không Sạc Không Bật
Vấn đề: Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S9 đã hoạt động tốt vào hôm nay. Nó sắp hết pin và tôi đã không sạc nó trước khi nó hết. Bây giờ nó đã hết pin nó sẽ không bật. Nó không có bất kỳ dấu hiệu nào của sự sống khi được cắm vào, ngay cả khi cắm vào tường với bộ sạc và dây gốc. Tôi đã thử tất cả các phương pháp khắc phục sự cố nhưng không có kết quả.
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại bằng bộ sạc gắn tường. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
Khi điện thoại đã được sạc đủ, hãy bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ các nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Trong trường hợp điện thoại không bật, bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
S9 sạc chậm
Vấn đề:Điện thoại của tôi có tốc độ sạc chậm hơn và hiện đang sạc chậm hơn tốc độ sạc. Ngay cả khi tôi bật tất cả các tùy chọn tiết kiệm năng lượng, nó vẫn sạc chậm hơn mức tiêu thụ. Nó chỉ sạc tích cực khi màn hình điện thoại tắt, hoặc khi điện thoại tắt. Tuy nhiên, nó vẫn sạc chậm. Phương pháp chế độ an toàn mà bạn đề xuất hòa vốn, nhưng nó sẽ tính phí tích cực nếu tôi bật từng tùy chọn tiết kiệm năng lượng và giảm độ sáng xuống khoảng 10%. Có bất kỳ đề xuất để khắc phục điều này?
Vấn đề liên quan: Thiên hà của tôi sạc rất chậm. Nếu bật và cắm sạc nó vẫn phóng điện. Cách duy nhất nó sẽ sạc là tắt máy và cắm sạc sau đó nó sẽ sạc nhưng rất chậm.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem sự cố có phải do bộ sạc bạn đang sử dụng gây ra hay không. Thử sạc điện thoại bằng bộ sạc và dây sạc khác. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc phần mềm hay không. Để làm điều này, bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S9 bị kẹt trên logo Samsung sau khi cập nhật
Vấn đề:Sau khi phát hành bản cập nhật mới nhất cho Samsung Galaxy S9, tôi đã tải xuống bản cập nhật. Sau khi cập nhật, logo S9 sẽ bật và sau đó là logo SAMSUNG, nhưng logo không biến mất và vẫn sáng trong nhiều giờ cho đến khi hết pin. Tôi đã thử các bước được đề cập trong chủ đề này nhưng không hiệu quả. Làm ơn giúp tôi.
Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do trục trặc phần mềm. Trước tiên, hãy thử sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút. Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt thẻ này rồi khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Tương tác với chúng tôi
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.