#Samsung #Galaxy # S9 là một trong hai mẫu flagship mà Samsung trình làng trong năm nay. Có thể dễ dàng phân biệt điện thoại này nhờ màn hình Super AMOLED 5,8 inch nhỏ hơn khi so sánh với mẫu S9 + lớn hơn. Về thiết kế, chiếc điện thoại này tương tự như mẫu S8 năm ngoái nhưng có một số thành phần phần cứng được cải tiến khiến nó hoạt động tốt hơn nhiều. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 có biểu tượng thông báo mờ ngay cả khi màn hình bị đen và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S9 có biểu tượng thông báo mờ nhạt ngay cả khi màn hình đen

Vấn đề: Này các bạn, tôi có một chiếc Samsung S9 và gần đây tôi đang gặp phải vấn đề khó chịu nhất! Tôi nghĩ đó là một tính năng không phải lỗi nhưng dường như tôi không thể nghĩ ra các cụm từ tìm kiếm đủ chính xác để tìm cách tắt tính năng này trên mạng. có vẻ như nó chỉ mới bắt đầu kể từ một bản cập nhật gần đây… về cơ bản, khi điện thoại của tôi ở chế độ ngủ trên bàn / đang sạc hoặc bất cứ thứ gì. màn hình màu đen nhưng hiển thị rất mờ các biểu tượng màu trắng cho thông báo ở trên cùng, vì vậy có thể có biểu tượng sạc pin hoặc biểu tượng Gmail với một vài số nếu tôi nhận được một số email. nó giống như một màn hình luôn hiển thị chỉ với các thông báo, nhưng chắc chắn không phải là AOD vì tôi biết đó là gì và không phải vậy. trên thực tế, khi tôi bật AOD, trục trặc này dường như biến mất, nhưng tôi không thích AOD vì nhiều lý do. đối với các lứa tuổi, điều này đã ổn nhưng tuần này tôi đã bắt đầu nhận được điều này, vâng, màn hình đen kỳ lạ với các thông báo mờ nhạt. khi tôi khóa điện thoại của mình, màn hình chuyển sang màu đen và đèn LED sạc pin bật sáng (nếu nó đang sạc) nhưng sau đó trong vài giây, đèn LED tắt và các thông báo mờ nhạt phía sau đầu xấu xí của chúng. Tôi sẽ không bận tâm lắm nhưng khi tôi nhấn một nút để đánh thức điện thoại của mình, thay vì truy cập vào màn hình khóa, nó sẽ trở về màn hình đen thực sự với đèn LED bật sáng. sau đó tôi phải nhấn mở khóa lần thứ hai để chuyển sang màn hình khóa, trước khi cuối cùng tôi có thể nhập mã pin và mở khóa điện thoại, tôi hy vọng rằng đó là đủ thông tin để bạn giúp tôi, chuyện gì đang xảy ra!?!?! cảm ơn trước, thông báo và bối rối

Giải pháp: Để đảm bảo rằng điều này không phải do tính năng Always On display của điện thoại gây ra, bạn nên đảm bảo rằng tính năng này đã được tắt. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đi tới Cài đặt> Màn hình khóa & bảo mật> Luôn bật hiển thị> đảm bảo rằng công tắc đang TẮT. Trong trường hợp đã tắt và sự cố vẫn xảy ra, bạn cần kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra khi điện thoại đang chạy ở Chế độ an toàn. nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì sự cố có thể là sự cố cháy màn hình. Bạn cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành để xác định điều gì thực sự gây ra sự cố này.

Màn hình nhấp nháy của S9 sau khi thả

Vấn đề: Tôi có chiếc samsung galaxy s9 mới, sử dụng được khoảng một tháng và điện thoại bị tuột khỏi chân và rơi xuống nền màn hình rơi xuống đất đá và trên màn hình nơi bàn phím nằm giữa O và P là nơi màn hình bị nứt. vòng tròn màu đen nơi nó tác động đến vụ rơi nên tôi cho rằng các pixel đã chết. Vết nứt đi ra từ đó lên đến đỉnh của điện thoại và xuống dưới cùng của điện thoại, tôi đã nhận thấy một vài lần một đường màu hồng và màu xanh lục đã đi từ trên xuống dưới nơi có vòng tròn màu đen (hình nền của tôi là màu hồng đó là khi tôi có một đường màu hồng, sau đó j có hình nền màu xanh lục và đó là khi tôi có đường màu xanh lá cây) nhưng vì chúng đã biến mất nên đôi khi tôi nhận thấy nơi bàn phím được cho là phần của màn hình sẽ sáng ( và ý tôi là sáng ngay cả khi tôi giảm độ sáng màn hình xuống phần màu xanh lá cây vẫn sáng) màu xanh lục, và đôi khi nó nhấp nháy / nhấp nháy. Một vài ngày trước, nó đã làm điều tương tự và toàn bộ màn hình chuyển sang màu đen và sẽ không hoạt động trở lại, bây giờ nó đã hoạt động trở lại như bình thường nhưng thường xuyên nó sẽ xuất hiện nhấp nháy / nhấp nháy màu xanh lục. Tôi đáng lẽ sẽ sửa chữa điện thoại sớm trong vài ngày tới nhưng tôi không biết làm cách nào để điện thoại ngừng hoạt động này trong thời gian chờ đợi.

Giải pháp: Do màn hình bị nứt nên không có giải pháp hỗ trợ băng tần nào cho vấn đề màn hình xanh nhấp nháy mà bạn đang gặp phải với thiết bị. Việc tốt nhất lúc này bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và được thay thế cụm màn hình.

S9 tiếp tục khởi động lại và đóng băng

Vấn đề:Samsung Galaxy S9 tiếp tục khởi động lại và đóng băng sau bản cập nhật Android cuối cùng. Tôi đang ở Pháp, tôi là công ty điện thoại miễn phí. Nó hoạt động như một sự quyến rũ trước chiếc điện thoại tốt nhất mà tôi từng có. Nó hiện hầu như không hoạt động kể từ lần cập nhật cuối cùng, điều này thật đáng tiếc. Nhắc tôi về một vấn đề tương tự với phiên bản trước đó, trong đó nguyên nhân là do tối ưu hóa năng lượng tích cực. Có vẻ như phiên bản mới này đã cố gắng một lần nữa để tối ưu hóa năng lượng (được thông báo trong ghi chú phát hành) và có thể đã giới thiệu lại các lỗi trước đó. Xóa thẻ SD như được khuyến nghị trên trang này dường như không khắc phục được sự cố. Hơn nữa, nhưng bạn có phải làm sau khi thẻ được gỡ bỏ? để nó lại? định dạng lại? Đó là thẻ SD 128GB (Samsung), có nhiều dữ liệu, tôi không muốn định dạng lại nó mà không có lý do. Tôi hoàn toàn tin rằng đây lại là lỗi tối ưu hóa năng lượng tích cực. Rõ ràng là kiểm thử hồi quy đã không được thực hiện hoặc bị bỏ qua. Không chắc chắn đã báo cáo lỗi android như vậy. Tôi không muốn thử hard-reset: bạn đã có phản hồi tích cực về việc thử nó chưa? Tôi thực sự ước mình có thể quay trở lại phiên bản, nhưng nó có vẻ rất phức tạp. Và sau khi cập nhật, hầu hết các ứng dụng của tôi đã bắt đầu được cập nhật. Nếu tôi cố gắng quay trở lại phiên bản cũ hơn, liệu tất cả các ứng dụng đó có bị hỏng không? Cảm ơn mọi sự giúp đỡ, tôi thực sự cần lấy lại chiếc điện thoại đó!

Giải pháp: Nếu sự cố không xảy ra với thẻ SD được tháo ra thì rất có thể thẻ này đang gây ra sự cố. Bạn có thể định dạng lại thẻ hoặc thay thế bằng thẻ mới. Vì bạn đang gặp phải sự cố tương tự với thẻ bị xóa nên điều này có thể do trục trặc phần mềm. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.