#Samsung #Galaxy # S9 + là một trong những điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành trong năm nay sử dụng một số công nghệ di động mới nhất hiện có. Mặc dù có thiết kế tương tự như mẫu S8 + năm ngoái nhưng nó lại vượt trội hơn nhiều vì nó sử dụng các thành phần được nâng cấp. Một trong những tính năng chính của điện thoại này là nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810, khi kết hợp với 6GB RAM của nó cho phép chạy nhiều ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 + tự động tắt và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 + Tự động Tắt
Vấn đề: Xin chào, tôi đang sử dụng S9 +. Lúc đầu, nó bắt đầu có vấn đề tự động tắt khi tôi phát video, sau đó tôi đã khôi phục nó về cài đặt gốc và nó vẫn vậy. Tôi nghi ngờ nó là pin, vì nó sẽ không sạc nữa. Vì vậy, 1 ngày tôi mang nó đến trung tâm bảo hành và nó đã tính phí, và khi nó bật lên, nó yêu cầu email của tôi và một số thông tin, sau đó khi tôi nhập mật khẩu, nó lại tắt trong khi vẫn đang được tính phí . Bây giờ khi tôi đang cố gắng khôi phục nó, nó vẫn tiếp tục nhấp nháy và đang khởi động lại logo samsung. Mình đã thực hiện bấm nút nguồn + giảm âm lượng thì nó vẫn nháy logo. Tôi đã nhấn nút nguồn + giảm âm lượng + nút home, nó chỉ ở chế độ tải xuống trong khoảng 10 giờ. Tôi đã thực hiện kết nối với máy tính và nó khởi động từ samsung S9 plus sau đó logo samsung sau đó khởi động lại android và sau đó trở lại samsung S9 plus. . Xin hãy giúp tôi tôi đang tuyệt vọng
Giải pháp: Có vẻ như điều này đã có thể được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà điện thoại vẫn tắt ngay cả khi được kết nối với bộ sạc thì đây có thể là do pin hoặc IC nguồn kém. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại này đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra nó.
S9 + bị mắc kẹt trong logo Samsung
Vấn đề:Xin chào, tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Tôi đã hỏi tất cả những bộ óc công nghệ mà tôi biết nhưng dường như không ai có thể nói cho tôi biết chiếc S9 plus của tôi bị lỗi gì. Nó đã hoạt động tốt và sau đó chỉ dừng lại. Tôi đã thử khởi động lại và thử khôi phục cài đặt gốc mềm của bạn bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng. Nó chỉ hiển thị trang Samsung, được cung cấp bởi Android và sau đó chuyển sang màu đen. Nó từ chối bật hoàn toàn. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là vấn đề về pin nhưng sau khi sạc và pin chuyển sang màu xanh lục 100%, nó vẫn không bật. Bất kỳ ý tưởng nào tôi nên làm gì để khắc phục điều này? Đó có phải là vấn đề phần mềm của Samsung không? Nếu vậy, bạn có biết làm thế nào tôi có thể giải quyết nó. Điện thoại của tôi được mua ở Berlin và được mở khóa bằng thẻ Sim; không có hợp đồng vận chuyển.
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD thì tôi khuyên bạn nên tháo nó ra trước. Khi thẻ đã được gỡ bỏ, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn.Nếu điện thoại có thể khởi động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S9 + sẽ không sạc
Vấn đề:Galaxy S9 plus của tôi sẽ không sạc được. Tôi đã thử khắc phục sự cố bằng cách nhấn giữ đồng thời nút tăng âm lượng, phím nguồn và phím menu nhưng không hoạt động. Tôi sử dụng hợp âm, ổ cắm và cổng khác nhưng nó vẫn không hoạt động. Vì vậy, tôi đã đi ra ngoài và mua cho mình một đế sạc không dây hoạt động và đèn xanh nhỏ bật lên tuy nhiên điện thoại của tôi vẫn không phản hồi và có màu đen. Vui lòng cho tôi biết nếu tôi có thể thử bất kỳ điều gì khác trước khi sử dụng.
Giải pháp: Thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Sau khi cổng sạch, hãy thử sạc điện thoại bằng bộ sạc gắn tường. Trong trường hợp điện thoại không sạc, hãy thử sử dụng dây sạc khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
Sau khi điện thoại đã được sạc, hãy thử bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
