Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S9 + khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là mẫu điện thoại hàng đầu được phát hành vào đầu năm nay, là phiên bản lớn hơn của S9. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED 6,2 inch lớn hơn cũng như pin dung lượng lớn hơn 3.500 mAh. Điện thoại cũng có nhiều RAM hơn (6GB) và sử dụng camera kép phía sau giúp nó có thể chụp ảnh chất lượng tuyệt vời. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 + tự động chuyển đổi SMS dài sang vấn đề MMS và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 + tự động chuyển đổi SMS dài sang MMS
Vấn đề:Chào buổi tối, tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S9 + và khi tôi gửi một tin nhắn dài hơn 3/57, SMS của tôi sẽ thay đổi trong MMS. Tôi đã gọi điện đến nhà cung cấp Base của mình và họ đã giới thiệu đến Samsung. Theo cộng đồng Internet, tôi không phải là người duy nhất! Có thể khắc phục điều này trong bản nâng cấp tiếp theo không, hoặc bạn có giải thích tại sao điều này không hoạt động với điện thoại gần đây với bộ nhớ đầy và nhiều bộ nhớ Ram không ??? Tôi có phải sử dụng một ứng dụng SMS khác không, hay nó sẽ không có thay đổi gì ??? Rất cám ơn cho bài trả lời của bạn! Trân trọng.
Giải pháp: Khi tin nhắn văn bản trở nên dài, điện thoại thường sẽ chuyển nó thành tin nhắn MMS để người nhận sẽ nhận nó dưới dạng một tin nhắn duy nhất. Bạn có thể thử kiểm tra cài đặt SMS trên điện thoại của mình và tìm phần có nội dung “không ngắt các tin nhắn văn bản dài”. Nếu tùy chọn này được chọn, có nghĩa là các tin nhắn văn bản dài sẽ được gửi dưới dạng MMS, bạn nên bỏ chọn nó. Sau khi bỏ chọn, tin nhắn văn bản dài của bạn sẽ đến dưới dạng tin nhắn văn bản riêng biệt trên thiết bị của người nhận.
Một tùy chọn khác mà bạn nên xem xét là sử dụng một ứng dụng nhắn tin văn bản khác mà bạn có thể tải xuống từ Cửa hàng Google Play.
S9 + không thể gửi ảnh trong tin nhắn văn bản
Vấn đề: Tôi đã có điện thoại này một thời gian và sự cố này mới bắt đầu trong tuần qua. Tôi có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản thông thường và tin nhắn nhóm, nhưng điện thoại sẽ không gửi ảnh qua tin nhắn văn bản. Tôi cũng không thể trả lời tin nhắn văn bản nhóm (Địa chỉ đích không hợp lệ trong cả hai trường hợp). Tôi không quá lo lắng về vấn đề tin nhắn nhóm, nhưng vấn đề hình ảnh đang gây khó chịu. Tôi đã thực hiện khởi động lại mềm, tôi đã xóa chủ đề, tôi đã xóa danh bạ và thêm lại chúng. Tôi không hiểu lắm khi nói đến những thứ này.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động, công tắc dữ liệu di động trên điện thoại của bạn được bật và điện thoại của bạn đang nhận được tín hiệu dữ liệu di động tốt. Bạn cũng nên kiểm tra cài đặt APN của điện thoại và đảm bảo rằng nó khớp với cài đặt mà nhà mạng của bạn sử dụng. Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện này, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản tạo thành trình quản lý ứng dụng. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S9 + không thể gửi tin nhắn văn bản cho một liên hệ
Vấn đề: Đây là một cái dành cho bạn Droid Guys, tôi có thể nhắn tin, SMS và MMS với tất cả các địa chỉ liên hệ của mình nhưng 1. Nếu tôi gửi tin nhắn tới iPhone của Steve, tôi sẽ nhận được thông báo “Chưa gửi. Nhấn để thử lại ”. TÔI CÓ THỂ gửi tin nhắn cho Steve NẾU, đó là tin nhắn nhóm, cả Android và iPhone. Tôi CÓ THỂ gọi cho Steve, mạng hoặc wifi và nói chuyện với anh ấy. TÔI CÓ THỂ nhận tin nhắn từ Steve, nhóm hoặc solo. Tôi chỉ không thể gửi một tin nhắn cho anh ấy. Đã xóa cuộc trò chuyện, xóa bộ nhớ cache, khởi động lại điện thoại. Có suy nghĩ gì không? Cảm ơn
Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do trục trặc phần mềm. Nếu bạn đã thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng mà sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.