#Samsung #Galaxy # S8 là một chiếc điện thoại hàng đầu trước đây được phát hành vào năm ngoái, được biết đến nhiều nhất vì có màn hình Super AMOLEd 5,8 inch chiếm hầu hết phần mặt trước của điện thoại. Nó có viền rất tối thiểu và không có nút home vật lý, nó làm cho một thiết bị tuyệt vời để sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Model này sử dụng vi xử lý Snapdragon 835 / Exynos 8895 mạnh mẽ kết hợp với 4GB RAM cho phép máy chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S8 có màu tối và các vấn đề liên quan khác.
Màn hình S8 có tông màu tối
Vấn đề: Tôi vừa xem một video youtube trên điện thoại của mình. Tôi đặt nó xuống một chút và khi tôi cầm nó lên một lần nữa, tôi thấy rằng có một mảng màu tối ở phần trên của màn hình. Tôi đã tháo bảo vệ màn hình của mình để xem điều gì đang xảy ra, nhưng bảo vệ màn hình không phải là nguyên nhân gây ra sự cố. Vài phút sau, cả phần trên và phần dưới của màn hình đều có màu tối và phần duy nhất mà tôi có thể nhìn thấy màu gốc của màn hình là một dải ngang nhỏ ở giữa. Tôi không làm gì sai, tôi đã không bỏ nó sớm hơn. Vì vậy, có thể một giọt nước đã lọt vào qua loa hay gì đó. Điện thoại của tôi vẫn có thể sửa được hay nó chỉ bị hỏng?
Giải pháp: Có vẻ như cụm màn hình của điện thoại đã bị hỏng. Bạn có thể xác minh thêm điều này bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì bạn cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm dịch vụ. Rất có thể sẽ phải thay thế cụm màn hình.
Màn hình S8 có các đường màu dọc
Vấn đề:Tôi vừa mua một chiếc S8 vào tháng trước, và khi tôi đang xem video ngày hôm qua, màn hình hiển thị các đường màu dọc và tôi không thể nhìn thấy gì khác từ màn hình, đã thử khởi động lại nhiều lần nhưng vẫn như vậy, như khi tôi mua điện thoại ở quốc gia khác, bảo hành chỉ có hiệu lực đối với quốc gia cụ thể đó, điều này sẽ rất rắc rối khi gửi lại để sửa chữa. có cách nào khác để tôi sao lưu dữ liệu hoặc sửa chữa nó không vì tôi thậm chí không thể truy xuất dữ liệu thông qua máy tính.
Giải pháp: Để sao lưu dữ liệu điện thoại, bạn có thể thử kết nối điện thoại với máy tính có cài đặt Smart Switch. Kiểm tra xem bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình ngay cả khi màn hình có các đường dọc.
Trong trường hợp bạn không thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình thì trước tiên bạn cần phải sửa chữa điện thoại tại trung tâm dịch vụ để lấy lại dữ liệu điện thoại của mình.
Nếu bạn không lo lắng về dữ liệu điện thoại của mình thì bạn nên tiến hành khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không.
Nếu bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình S8 không hoạt động sau khi bị ướt
Vấn đề:tôi đã đánh rơi chiếc S8 của mình trong bể bơi. Lúc đầu màn hình hiển thị ổn nhưng màn hình cảm ứng không phản hồi. Sau đó một lúc màn hình đã biến mất. Nhưng điện thoại đã rung sau khi nhận được tin nhắn và các thông báo khác. Tôi sẽ biết ơn nếu có thể giúp tôi giải quyết vấn đề. Tài liệu quan trọng có trong điện thoại nhưng tôi không thể khôi phục được.
Giải pháp: Mặc dù mẫu điện thoại này có tính năng chống nước nhưng vẫn có trường hợp nước có thể vào điện thoại. Đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố ngay bây giờ. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm lúc này là đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút hết hơi ẩm bên trong điện thoại. Sau khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì rất có thể điện thoại đã bị hỏng do nước. Bạn có thể cố gắng sao lưu dữ liệu điện thoại của mình bằng cách sử dụng Smart Switch, tuy nhiên, điều này có thể không hoạt động trong trường hợp này nếu bạn không thể sử dụng màn hình điện thoại. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Màn hình S8 không phản ứng với cảm ứng
Vấn đề: Không có lý do gì cả Màn hình Samsung S8 của tôi không phản hồi với cảm ứng. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm vì màn hình ban đầu là màu đen, nó sẽ bật trở lại nhưng màn hình sẽ không phản ứng với cảm ứng gì cả. Tôi có thể làm gì để khắc phục điều này mà không cần phải chạm vào màn hình?
Giải pháp: Thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì cụm màn hình có thể bị hỏng. Bạn sẽ cần mang nó đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
