#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái, loại bỏ nút Home vật lý. Màn hình Super AMOLED 5,8 inch hiện chiếm phần lớn diện tích mặt trước của điện thoại trong khi cảm biến vân tay đã được chuyển ra mặt sau. Điều này có chất lượng xây dựng chắc chắn được làm bằng khung nhôm và kính Gorilla ở mặt trước và mặt sau. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 835 với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 chỉ bật khi cắm vào bộ sạc và các sự cố liên quan khác.
S8 chỉ bật khi được cắm vào bộ sạc
Vấn đề: S8 một năm tuổi. Pin hoạt động tốt, sạc tốt. Điện thoại chỉ bật hoặc hoạt động tốt chỉ khi được cắm vào phích cắm sạc nhanh của nhà sản xuất Samsung. Điện thoại luôn ở trong hộp Otter box. Gần đây, nó đã tuột khỏi tay tôi và rơi phẳng trên lưng nó vẫn còn ở Otter trên mặt bàn cao khoảng 2 ft. Nghi ngờ cổng usb sạc hoặc kết nối pin có thể đã bị ngắt kết nối bằng cách nào đó.
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra sau khi điện thoại bị rơi thì có thể một bộ phận đã bị hỏng trong sự cố này và hiện đang gây ra sự cố. Tuy nhiên, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới để loại bỏ bất kỳ yếu tố nào khác có thể gây ra sự cố này.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc đầy điện thoại. Ngắt kết nối bộ sạc sau đó kiểm tra xem điện thoại có bật không.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S8 đóng băng màn hình sẽ không tắt
Vấn đề:Tất cả các màn hình sẽ hiển thị màn hình bị đóng băng và màn hình bị phồng lên 1/2 và nó sẽ không tắt cho dù tôi giữ nút nguồn trong bao lâu. Tôi đã khởi động lại nhẹ nhàng và điện thoại hoạt động được một lúc. Người dùng đang xem youtube và nhiều lần một hộp màu xanh lam xuất hiện với nội dung “kiểm tra bảo mật wifi” hoặc “Mẹo lành mạnh” hoặc một số thứ tương tự. Màn hình bị đóng băng đã xảy ra hai lần và bị đóng băng khi kiểm tra bảo mật wifi và khi cô ấy cố gắng khởi động lại, nút tắt máy ở dưới màn hình màu xanh lam. Người dùng thề rằng cô ấy không nhấn vào bất kỳ thứ gì khác ngoài “x” trên màn hình trong suốt thời gian quảng cáo bật lên.
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi một số quảng cáo xuất hiện trên điện thoại thì có thể thiết bị đã bị nhiễm phần mềm quảng cáo. Bạn có thể thử gỡ cài đặt một số ứng dụng đáng ngờ đã được cài đặt trong điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Tuy nhiên, một cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Màn hình S8 màu đen
Vấn đề:Chào bạn, Samsung S8 của tôi sáng nay bật lên thì nhanh chóng bị đen. Tôi không thể sạc điện thoại bằng bộ sạc có dây hoặc không dây. Tôi đã mang nó đến cửa hàng AT&T, và họ nói với tôi rằng tôi cần phải mang nó đến người có thể sửa chữa nó. Họ không giúp được gì.
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn nên thử thiết lập lại mềm trước. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu không và vì bạn đã xác minh rằng thiết bị không sạc bằng bộ sạc có dây hoặc không dây thì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
