#Samsung #Galaxy # S8 + là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành vào năm ngoái, nổi tiếng với màn hình Super AMOLED 6,2 inch lớn có tỷ lệ khung hình 18,5: 9 và viền rất mỏng. Điện thoại này sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 835 hoặc Exynos 8895 mạnh mẽ kết hợp với 4GB RAM cho phép nó chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 + không bật sau sự cố cập nhật hệ thống và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S8 + không bật sau khi cập nhật hệ thống
Vấn đề:Tôi đã xem qua 100% hướng dẫn trực tuyến của bạn để khắc phục sự cố điện thoại về vấn đề này. Hãy giúp tôi. (Rất tiếc, tôi không biết Phiên bản Android bên dưới do không thể vào cài đặt để xem) Galaxy S8 + của tôi sẽ không bật sau khi cập nhật hệ thống vào ngày 24/03/2018. Tôi đã có một chiếc điện thoại đang hoạt động ĐẸP, và tôi đã tắt biểu tượng cập nhật thiết bị bình thường trong khoảng một ngày khi đang làm việc và không có bộ sạc của mình. Sau khi sạc điện thoại, tôi để thiết bị cập nhật… Tôi để thiết bị cập nhật mà không cần chạm vào và tôi nhận thấy thiết bị bắt đầu khởi động lại nhiều lần, khiến thiết bị chuyển sang màn hình khóa và khởi động lại. Quá trình tự khởi động lại này lặp lại trong khoảng một giờ… vì vậy tôi quyết định thử khởi động lại nó ở chế độ an toàn. Nó khởi động lại với biểu tượng chế độ an toàn ở dưới cùng bên trái, sau đó bắt đầu khởi động lại theo vòng lặp (mỗi lần khởi động lại sau khi khởi động lại chế độ an toàn của tôi không ở chế độ an toàn, vì vậy… cùng một vấn đề…). Sau đó, tôi giữ phím nguồn và giảm âm lượng vì đây là cách duy nhất để đưa nó về chế độ mà tôi có thể chọn tắt điện thoại. Điện thoại tắt tốt. Tôi đã thử khởi động lại bình thường vài lần và điện thoại lại tiếp tục khởi động lặp lại… Sau đó, tôi xóa phân vùng bộ nhớ cache trong Chế độ khôi phục. Sau đó, tôi khởi động nó ở chế độ an toàn và điện thoại bắt đầu vòng lặp khởi động lại ban đầu ngay khi chạm vào màn hình khóa… vì vậy tôi giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn rồi chọn tắt nguồn và điện thoại sẽ tắt nguồn mà không gặp sự cố. Sau đó, tôi đã thử khởi động lại điện thoại nhiều lần ở chế độ an toàn, cùng một sự cố khởi động lại tự lặp lại….
Sau đó, tôi đưa thiết bị ở chế độ Khôi phục sang Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã chọn “có” và “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ”
Cùng một vấn đề.
Đây là những gì tôi thấy trong Chế độ khôi phục:
Ở đầu thiết bị ghi:
Phục hồi Android
samsung / dream2qltesq / dream2qltesq
- 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9
Ở dưới cùng của thiết bị có nội dung sau:
#fail để mở recovery_cause (Không có tệp hoặc thư mục nào như vậy) #
# Reboot Recovery Nguyên nhân là [UNKNOWN] #
Hỗ trợ SINGLE-SKU
OTA dựa trên tệp
API được hỗ trợ: 3
# CHẾ ĐỘ HƯỚNG DẪN v1.0.0 #
loại bỏ không thành công dir ‘/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT’ (Không có tệp hoặc thư mục như vậy)
E: [libfs_mgr] Lỗi khi tìm nạp số thiết bị thực sự: Không có thiết bị hoặc địa chỉ nào như vậy
E: [libfs_mgr] Không thể nhận số thiết bị thực sự!
E: [libfs_mgr] Lỗi khi xóa ánh xạ thiết bị: Không có thiết bị hoặc địa chỉ nào như vậy
Cây băm dmverity được xác minh thành công
Giải pháp: Có vẻ như bản cập nhật có thể đã làm hỏng phần mềm điện thoại. Vì thực hiện khôi phục cài đặt gốc không hoạt động trong trường hợp này nên bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại bằng tệp phần mềm cơ sở được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp phần sụn từ trang web Sammobile, trang này cũng sẽ có hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn.
S8 + Màn hình đen với ánh sáng xanh lục
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung S8 plus. Khi tôi cố gắng bật nó, nó sẽ không bật, màn hình màu đen nhưng có một nút màu xanh lá cây sáng ở trên cùng bên trái (phía trên dấu hiệu Samsung) của điện thoại di động. Tôi đã thử chụp nó theo các bước khác nhau được hiển thị trong trang web nhưng không có kết quả. Vui lòng giúp tôi vì tôi có hình ảnh và tài liệu trong đó mà tôi rất cần lấy.
Giải pháp: Nếu đèn xanh nhấp nháy thì điều này thường có nghĩa là điện thoại đã được sạc đầy. Nếu đèn xanh sáng ổn định thì điều này thường có nghĩa là điện thoại đang sạc. Nếu điện thoại của bạn không được kết nối với bộ sạc lần này thì trước tiên chúng ta nên kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
- Thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Kiểm tra xem bạn có thể truy cập chế độ khôi phục hay không. Từ đây, tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng bình khí nén. Đảm bảo rằng cổng không có bụi và mảnh vụn. Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác, sau đó lặp lại các bước được liệt kê ở trên.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
S8 + không sạc được sau khi thay pin
Vấn đề: Vì vậy, đây là vấn đề với S8 Plus của tôi. Gần đây tôi đã tháo nó ra để sửa cổng sạc và thay pin. Sau đó, điện thoại không sạc đúng cách. Nó có 32% trên đó và khi tôi cắm bộ sạc vào, nó không di chuyển từ 32%. Nó hầu như không sạc khi tắt. Bạn nghĩ gì là sai và tôi có thể làm gì. Tôi rất sợ rằng mình có thể đã làm sai điều gì đó khi sửa nó nhưng tôi đã làm theo mọi thứ một cách chính xác
Giải pháp: Hiện tại có một số yếu tố có thể gây ra vấn đề này. Pin thay thế có thể bị lỗi. Cổng sạc của điện thoại có thể không được kết nối đúng cách. Cũng có khả năng bộ sạc bạn đang sử dụng không hoạt động bình thường. Để khắc phục điều này, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén, sau đó sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
