#Samsung #Galaxy # S8 là một trong những điện thoại hàng đầu được người tiêu dùng yêu thích năm ngoái dựa trên số lượng máy đã được bán ra trên toàn thế giới. Ngày nay, mô hình này vẫn khá mạnh mẽ và có thể xử lý bất cứ thứ gì ném vào nó nhờ bộ vi xử lý Snapdragon 835 kết hợp với 4GB RAM. Việc sử dụng màn hình Super AMOLED 5,8 inch làm cho điện thoại trở nên tuyệt vời để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 không có tín hiệu từ mạng sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S8 không có tín hiệu từ mạng sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:Chiếc Samsung galaxy S8 của con gái tôi đã cập nhật phần mềm hệ thống vào đêm qua lên G950USQS5CRH1, phiên bản Android 8.0.0. Bây giờ không nhận được tín hiệu từ nhà cung cấp dịch vụ. Điện thoại đã hoạt động bình thường. Tôi đã thực hiện tất cả các bước được liệt kê trong bài viết của bạn ngoại trừ khôi phục cài đặt gốc hoặc phần mềm flash. Tại thời điểm này, chúng tôi đang đợi ngày 20 tháng 9 khi chúng tôi có thể đăng ký bảo hiểm của nhà cung cấp dịch vụ để thay thế điện thoại. Có ai khác phàn nàn về sự cố này sau bản cập nhật mới nhất của Samsung không?

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì bạn chắc chắn nên thử khôi phục cài đặt gốc vì sự cố có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được loại bỏ hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Bạn cũng nên thử lắp một thẻ SIM khác vào điện thoại để kiểm tra xem vấn đề có phải do SIM bị lỗi không.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành.

S8 Không có mạng dữ liệu di động khi thực hiện cuộc gọi

Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 mua từ Mỹ. Hiện đang sử dụng nó ở Ấn Độ trên thẻ sim của Ấn Độ. Tôi gặp sự cố lạ khi có thể thực hiện cuộc gọi từ các liên hệ gần đây của mình. Tuy nhiên, khi tôi cố gắng thực hiện cuộc gọi bằng bàn phím quay số, nó hiển thị “Không có mạng di động. Kết nối với mạng wifi khả dụng để thực hiện cuộc gọi ”

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này trước tiên hãy thử loại bỏ thẻ SIM vì có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Sử dụng một thẻ SIM khác trong điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp nó xảy ra thì hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.

• Thử tắt tùy chọn gọi qua Wi-Fi trên điện thoại của bạn. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng. Nhấn vào Cài đặt rồi nhấn vào Kết nối. Trượt công tắc Wi-Fi sang phải sang vị trí TẮT.
• Kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu nó không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục,
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S8 không thể thực hiện cuộc gọi đi

Vấn đề:Samsung S8 không thể thực hiện cuộc gọi đi trên dữ liệu di động. Nhà cung cấp dịch vụ là Freedompop sử dụng Sprint. Cho đến nay họ vẫn không biết chữ với sự giúp đỡ của họ hoặc ít nhất là cho đến khi họ chuyển tôi cho một người biết nhiều hơn là đọc lời nhắc trên màn hình cuộc gọi. Tôi có thể thực hiện cuộc gọi trên wifi nhưng không có điện thoại di động. Mọi thứ khác hoạt động tốt trên điện thoại di động hoặc wifi. chỉ không thể thực hiện cuộc gọi trên điện thoại di động. Tôi đã thực hiện 2 lần khôi phục cài đặt gốc với cùng một kết quả. Bắt đầu nghi ngờ thẻ SIM nhưng không chắc chắn. Tôi đã bật và tắt cài đặt trong cài đặt mạng nhưng không có kết quả. Bất kỳ sự giúp đỡ sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng tài khoản của bạn có đủ tín dụng để thực hiện cuộc gọi. Bạn có thể xác nhận điều này với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Bước tiếp theo là đảm bảo rằng điện thoại có tín hiệu di động tốt. Nếu bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng kém thì tôi khuyên bạn nên đến một địa điểm khác có tín hiệu tốt. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn và vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì bạn nên thử sử dụng thẻ SIM khác trong điện thoại của mình.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố này thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 không thể trả lời cuộc gọi điện thoại

Vấn đề: Để bắt đầu, tôi không thích S8 ALOT của mình !! Tôi đã có một chiếc S7 trước đây và đã đến Verizon (cửa hàng không phải của công ty) vì tôi gặp sự cố về sạc. Tôi để nhân viên bán hàng nói chuyện với tôi bằng một chiếc điện thoại mới. Tôi nhận ra quá muộn rằng S8 không bằng một nửa chiếc điện thoại S7 của tôi. Một công nghệ cấp 2 tại Verizon đã nói tốt nhất là “Tôi đã đổi chiếc Corvette đã nạp của mình để lấy một chiếc VW cơ bản” !! Nhưng đó là những gì tôi có, vấn đề mới nhất là khi điện thoại của tôi đổ chuông, biểu tượng điện thoại của tôi không mở cho đến khi đổ chuông thứ 4, màn hình của tôi hoàn toàn trống. Nếu tôi mở màn hình hoặc mở màn hình, tôi vẫn không thể trả lời điện thoại. XIN TRỢ GIÚP !!

Giải pháp: Rất có thể sự cố này là do trục trặc phần mềm. Điều tốt nhất cần làm lúc này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây, xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.