#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu đầu tiên của công ty Hàn Quốc loại bỏ nút Home vật lý. Với việc không có nút này, điện thoại có thể chứa một màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn hơn nhiều trên một thân máy có kích thước tương tự như của S7. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 không gửi được tin nhắn văn bản và các sự cố liên quan khác.
S8 không gửi được tin nhắn văn bản
Vấn đề: Chào! Tôi có một chiếc Samsung S8… Một vài lần một tuần, tôi nhận thấy một tin nhắn văn bản “không gửi được”, về cơ bản là “từ” tôi như thể tôi đã cố gửi nó. Họ luôn nói những điều giống nhau, điều gì đó về việc Google đang cố gắng xác minh điều gì đó mà không thể xác minh được vì không gửi được văn bản đã nói! Nhưng tôi thực sự không phải là người gửi nó! Khi tôi nhấp vào 3 dấu chấm phía trên bên phải (menu tùy chọn thả xuống nhỏ), nó cho biết “xóa số khỏi spam” ngụ ý rằng tôi đã THÊM số đó vào spam! Thật bôi rôi. Không biết có ứng dụng nào mà con gái 9 tuổi của tôi cài đặt cần xác minh hay không, nhưng cả tôi và cô ấy đều không gặp khó khăn gì với bất kỳ thứ gì chúng tôi sử dụng ứng dụng. Và thực tế là họ không đến TỪ ai đó / sự vật mà là "từ tôi" là điều đáng quan tâm. Oh! Và chúng không bao giờ là số điện thoại thực tế. Chúng thường có 6-8 chữ số (gần đây nhất là 24444-4 hoặc gì đó). Cứu giúp!! Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian của bạn
Giải pháp: Có vẻ như bạn đã cài đặt một ứng dụng gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này không, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S8 không thể gửi tin nhắn văn bản cho nhiều người liên hệ
Vấn đề: Tôi không thể gửi tin nhắn văn bản cho nhiều người? Tôi nhận được chúng và có thể trả lời tất cả nhóm, nhưng tôi không thể bắt đầu đa nhóm? Tôi nhập một địa chỉ liên hệ và không thể thêm liên hệ khác? Điều gì đang xảy ra?
Giải pháp: Để gửi tin nhắn văn bản nhóm bằng điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Tin nhắn.
- Nhấn vào biểu tượng Soạn.
- Nhấn vào tab Nhóm.
- Nhấn vào nhóm bạn muốn gửi tin nhắn.
- Nhấn vào Tất cả hoặc chọn người nhận theo cách thủ công.
- Nhấn vào SOẠN.
- Nhập nội dung tin nhắn vào hộp Cuộc trò chuyện nhóm.
- Nhấn vào biểu tượng Gửi.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước được liệt kê bên dưới.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
- Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì điều này có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Thời lượng video S8 MMS chỉ là một phút
Vấn đề:Điện thoại của tôi đang giới hạn thời lượng video của tôi ở một phút mà tôi đang cố gửi bằng MMS. Điện thoại bắt đầu thực hiện việc này sau lần nâng cấp gần đây nhất. Tôi đã liên hệ với Verizon và họ không thể giải quyết vấn đề tôi đang sử dụng tin nhắn cộng với dịch vụ nhắn tin trên Galaxy của mình S8 đang cắt bất kỳ video nào có độ dài hơn 1 phút .. Tôi không chắc phiên bản Android của mình là gì hoặc tìm ở đâu
Giải pháp: Nếu bạn đang sử dụng mạng Verizon thì bạn nên đảm bảo rằng kích thước tệp video mà bạn đang gửi không vượt quá 1.200 KB nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán trên kết nối LTE. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Tin nhắn + thì giới hạn kích thước tệp là 100 MB.
Trong trường hợp video bạn đang gửi không vượt quá giới hạn kích thước đã chỉ định và nó bị cắt xuống còn một phút thì điều này có thể do trục trặc phần mềm gây ra. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S8 tin nhắn văn bản mới bị thiếu từ ứng dụng nhắn tin
Vấn đề: Kể từ khi cập nhật - các văn bản xuất hiện - tôi có thể nhìn thấy chúng khi chúng bật lên để xem trước. Tuy nhiên, tôi không thể truy xuất chúng từ ứng dụng văn bản. Cứ như thể chúng không tồn tại. Có vẻ như nó đã bị mắc kẹt ở điểm cập nhật đêm qua. Ngoài ra, tôi đã đánh thức thời gian không chính xác (giờ và phút) trên điện thoại của mình.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm hôm nay là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau đó thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi khôi phục cài đặt gốc.
