Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S8 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị của họ. Điện thoại này là một mô hình hàng đầu được phát hành vào năm ngoái có một số tính năng nổi bật. Nó có màn hình Super AMOLED 5,8 inch tuyệt vời cũng như bộ vi xử lý Snapdragon 835 mạnh mẽ với 4GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 không nhớ mật khẩu Wi-Fi và các vấn đề liên quan khác.
S8 không nhớ mật khẩu Wi-Fi
Vấn đề:Bất cứ khi nào tôi tắt wifi hoặc tắt chế độ trên máy bay và bật wifi, tôi phải nhập lại mật khẩu wifi cho tất cả các mạng đã lưu. Tất cả các mạng đã lưu sẽ biến mất. Sau khi tôi tắt wifi và bật nó lên, mất 5 phút để bật với các mạng khả dụng hiển thị, tôi phải nhập lại mật khẩu cho các mạng đã biết trước đó.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Nếu không thì rất có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn cần phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc vì điều này có thể do trục trặc phần mềm.
Gọi qua Wi-Fi S8 không tắt
Vấn đề:Tôi vừa mua một chiếc samsung galaxy s8 đã mở khóa mang nhãn hiệu T-mobile ,. Sau khi hoàn tất cài đặt và cập nhật phần mềm, tôi nhận thấy rằng có một tùy chọn gọi WIFI được bật nhưng bất cứ khi nào tôi cố gắng tắt nó, nó không tắt. Nó tồn tại vĩnh viễn. Tôi nhận thấy rằng cũng không có tùy chọn hoặc nút dữ liệu di động, thay vào đó bất cứ khi nào tùy chọn gọi qua wifi được bật, tín hiệu dữ liệu di động 3G / 4G luôn bật. Điều này đã khiến tất cả tín dụng cuộc gọi trên điện thoại của tôi bị trừ vì tính năng gọi qua wifi đang hiển thị trên điện thoại của tôi dưới dạng kết nối dữ liệu di động mà tôi không thể tắt. Vui lòng làm cách nào để tôi có thể loại bỏ tính năng gọi wifi này và làm cách nào để kích hoạt hoặc cài đặt nút / tính năng dữ liệu di động ?. Cảm ơn bạn Ps: Mình đã restore điện thoại về cài đặt gốc và cài lại phần mềm thì không được. Hãy giúp tôi!!!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là tắt tùy chọn gọi điện qua Wi-Fi trong điện thoại của mình.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Kết nối.
- Nếu cần, hãy trượt công tắc Wi-Fi sang phải vị trí BẬT.
- Nhấn vào Cài đặt kết nối khác.
- Nhấn vào Gọi qua Wi-Fi.
- Trượt công tắc Wi-Fi sang phải sang vị trí TẮT.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và việc khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại bằng tệp phần sụn cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tập tin firmware cũng như hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web Sammobile.
S8 Ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi
Vấn đề:Điện thoại không kết nối với mạng của tôi. Nó sẽ kết nối ngắn gọn chỉ cần ngắt kết nối ngay sau đó. Tôi đã thử sử dụng điện thoại ở các mạng khác nhau, cùng một kết quả. Có cách nào tôi có thể khắc phục sự cố này không? Tôi hy vọng các bạn có thể giúp tôi tìm ra giải pháp cho vấn đề khó chịu này.
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay cả khi cố gắng kết nối điện thoại của bạn với các mạng khác nhau, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
