Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # Note8 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị của mình. Mặc dù đây là một mô hình tương đối mới sử dụng công nghệ mới nhất nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cảm biến Galaxy Note 8 không hoạt động sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Cảm biến Samsung Galaxy Note 8 không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:24 giờ trước, tôi đã cập nhật phần mềm galaxy note 8 của mình lên 7.1.1 sau khi cập nhật, tôi nhận thấy rằng tất cả các cảm biến đều không hoạt động ngoại trừ cảm biến vân tay đang hoạt động. Tôi đã di chuyển * # 0 * # và đã thực hiện kiểm tra các cảm biến và chúng toàn bộ màn hình sẽ không tự động xoay, cảm biến ở phía sau không đo nhịp tim của tôi
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn cần làm hai việc. Đầu tiên, xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Thứ hai, thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Sau khi các bước trên đã được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì điều này có thể do bản cập nhật gặp trục trặc. Bạn có thể cân nhắc cài đặt phiên bản phần sụn trước đó cho điện thoại của mình bằng Odin để xác minh xem có đúng như vậy không. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
Samsung Galaxy Note 8 Kiểm tra lỗi cài đặt APN sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Kể từ hai ngày sau khi cập nhật hệ thống mới nhất, ứng dụng nhắn tin của tôi (Chomp SMS) sẽ không cho phép tôi gửi hoặc nhận tin nhắn nhóm hoặc tin nhắn ảnh. Tôi đã gặp sự cố tương tự chính xác này vào tháng 9 năm ngoái (không tìm thấy bản sửa lỗi cho nó cho đến tháng 1 năm 2018!) Và cách tôi khắc phục là thực hiện như sau: cài đặt (Chomp)> MMS> Hành vi MMS> Đã thay đổi thành Kế thừa (là đặt thành Hệ thống cho đến thời điểm này)> bật / tắt trên Định cấu hình APN theo cách thủ công> Nhập chính xác các APN được nêu bên dưới:
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS Proxy: (để trống)
Cổng MMS: 80
Gửi kích thước: 1mb
Kích hoạt dữ liệu di động (Nó đã được bật)
Kể từ ngày 23 tháng 1 năm 2018, tôi không gặp vấn đề gì với văn bản nhóm hoặc ảnh. Phải đến bản cập nhật hệ thống mới nhất, vấn đề tương tự mới bắt đầu trở lại. Tôi đã kiểm tra tất cả các cài đặt mà tôi đã thử lại vào tháng Giêng và mọi thứ vẫn giống như khi tôi sửa nó vào tháng Giêng. Các thông báo lỗi mà tôi nhận được từ tháng 9 đến tháng 1 cũng giống như các thông báo mà tôi bắt đầu nhận lại từ ngày 28 tháng 2 năm 2018: “Không gửi được MMS. Bật Dữ liệu di động (nhấn để thử lại) ”và một vài lần tôi nhận được thông báo lỗi“ Kiểm tra cài đặt APN ”
Những điều khác tôi đã thử:
* tắt điện thoại và để yên trong vài phút
* kiểm tra xem ứng dụng có cần cập nhật hay không, ứng dụng không cần cập nhật. Nó đã được cập nhật.
Tôi thấy một trong những giải pháp để thử trên trang web của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt lại mềm, nhưng tôi không thấy bất kỳ điều gì ở mặt sau điện thoại cho thấy tôi có thể truy cập pin của mình nên tôi đã tắt điện thoại hoàn toàn trong vài giờ. Tôi không biết liệu điều đó có tác dụng tương tự hay không.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra cài đặt APN của điện thoại và đảm bảo rằng nó được đặt chính xác.
Để truy cập cài đặt APN của điện thoại, hãy làm theo các bước sau được liệt kê bên dưới.
- Đi tới Cài đặt> Kết nối> Mạng di động
- Nhấn vào Tên điểm truy cập
- Chọn với cài đặt APN được sử dụng để chỉnh sửa nó
Đối với mạng Verizon, cài đặt APN như sau.
- Tên APN: Verizon
- APN: vzwinternet
- Ủy quyền:
- Hải cảng:
- Tên tài khoản:
- Mật khẩu:
- Người phục vụ:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS:
- Cổng MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 12
- Loại xác thực:
- Loại APN: internet + mms
- Giao thức APN:
- Giao thức chuyển vùng APN:
- Người mang:
- Loại MVNO:
Đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và khóa chuyển dữ liệu di động của điện thoại đang bật.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Samsung Galaxy Note 8 Tùy chỉnh nhị phân bị chặn bởi lỗi FRP Lock
Vấn đề: Vâng, tôi đang sử dụng điện thoại của mình và nó hoàn toàn tốt, tôi không bao giờ làm rơi nó và nó không bị hỏng, một ngày nọ, điện thoại của tôi chỉ tắt nguồn và tôi cho rằng nó đã chết nên tôi đã cắm bộ sạc và nó hiển thị biểu tượng sạc nên tôi rời đi Sau một lúc tôi đã kiểm tra nó và nó hiển thị đèn samsung galaxy Note 8 và ở góc trên bên trái nó nói nhị phân tùy chỉnh bị chặn bởi khóa frp, bản thân điện thoại sẽ không bật nữa, chỉ nói galaxy Note 8 và ở trên cùng bên trái nhị phân tùy chỉnh bị khóa frp khóa nên không biết cách cài lại.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Khi được yêu cầu nhập thông tin tài khoản Google, hãy đảm bảo nhập tài khoản được kết nối với điện thoại trước khi sự cố xảy ra.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.