Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # Note8 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Mô hình này đã được phát hành vào năm ngoái và là một trong những thiết bị tốt nhất để sử dụng cho các tác vụ năng suất khi đang di chuyển do phong cách đi kèm của nó được gọi là bút S Pen hoạt động hoàn hảo trên màn hình Super AMOLED 6,3 inch lớn. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố màn hình Galaxy Note 8 nhấp nháy sau sự cố rơi và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Màn hình Note 8 bị nhấp nháy sau khi thả
Vấn đề: Xin chào! Tôi rất ngạc nhiên khi tôi tìm thấy trang web này. Tôi có một chiếc Note 8 và một vài tuần trước, tôi đã bị đánh cắp và đánh bại; Tôi bị ném điện thoại xuống đất nhiều lần nên màn hình có nhiều vết nứt. Rất may là họ không thể lấy trộm được, nhưng một giờ trước, điện thoại của tôi bị rơi trên sàn cạnh hồ bơi nên nước tràn vào màn hình (Màn hình bị vỡ nên tôi lo lắng về việc nước lọt vào qua các vết nứt). Tôi không biết liệu cú rơi có làm hỏng màn hình hay không vì màn hình đã bị nứt nhưng vì lo lắng về việc nước bị hỏng nên tôi đã tắt điện thoại và để nó dưới ánh nắng mặt trời khoảng 20 phút để nước bay hơi hết. Tôi đã bật nó lên sau khi nó nguội đi và bây giờ màn hình nhấp nháy, đôi khi có màu xanh lục hoặc màu hồng, và đôi khi nó tắt hoàn toàn, đôi khi nó cũng bị trễ. Màn hình hiển thị hoàn toàn tốt, nó hiển thị hình ảnh hoàn chỉnh không có điểm tối. Tôi chỉ lo lắng về việc thỉnh thoảng nhấp nháy thôi, điện thoại vẫn có thể sử dụng được; trên thực tế, tôi đang viết điều này trên điện thoại của mình. Nhưng tôi muốn khắc phục vấn đề này, tôi nghĩ rằng nó có thể liên quan đến việc quá nóng sau khi tiếp xúc với ánh nắng mặt trời (tôi biết điều đó khá ngu ngốc) hoặc bị ngã (Vì nó đã bị hư hỏng sau khi đập). Tôi hy vọng rằng tôi có thể tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố để không bị tính phí thay thế màn hình.
Giải pháp: Vì điện thoại của bạn có màn hình bị nứt và nó cũng tiếp xúc với nước nên rất có thể sự cố chập chờn là do một bộ phận phần cứng bị lỗi. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra xem màn hình có còn bị đơ không. Nếu đúng thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Máy quét vân tay Note 8 không hoạt động sau khi thay thế màn hình
Vấn đề:Chào! Khá gần đây, tôi đã đánh rơi điện thoại của mình. Mặc dù màn hình bị nứt nhưng điện thoại dường như không bị thêm bất kỳ thiệt hại nào. Tôi mang điện thoại vào một cửa hàng sửa chữa, nơi anh chàng đã thay màn hình. Chúng tôi đã kiểm tra nó và máy quét vân tay dường như không phản hồi. Tôi đã thay thế máy quét dấu vân tay và sau khi cài đặt này, tôi đã thử máy quét dấu vân tay. Không. Tôi đã xóa mọi dấu vân tay trước đó, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi ứng dụng vân tay, buộc nó dừng, đóng ứng dụng nền của tôi, gỡ cài đặt các ứng dụng khác, đăng nhập và khởi động lại Samsung Pass, cài đặt bản cập nhật mới nhất và xóa chủ đề tôi đã có thời gian. Anh chàng trong cửa hàng điện thoại gọi đến một số điện thoại đưa anh ta đến một loạt các bài kiểm tra - RGB, âm thanh và các bài kiểm tra khác, một là bài kiểm tra máy quét vân tay - kiểm tra này tốt. Khi tôi thêm dấu vân tay mới, tôi được yêu cầu giữ ngón tay của mình trên nút - khi tôi làm điều này, trang vẫn ở trạng thái "vui lòng đặt ngón tay của bạn lên máy quét" một lúc và sau đó một thông báo lỗi sẽ xuất hiện up: “Đã xảy ra lỗi với cảm biến vân tay. Vui lòng khởi động lại thiết bị của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn ”(Nhân tiện, tôi đã khởi động lại thiết bị nhiều lần). Có ý kiến gì không? Cảm ơn!
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp xảy ra thì điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành được ủy quyền của Samsung.
Màn hình Note 8 bị đen sau khi sử dụng máy ảnh dưới nước
Vấn đề: Đã cố gắng quay một video clip trong khi tôi đang bơi bằng điện thoại thông minh samsung note 8 của mình .. nhưng thật không may sau 10 đến 15 phút, điện thoại của tôi bắt đầu gặp các vấn đề khác nhau. Lúc đầu, đó là các cảm biến như cảm ứng, vân tay và máy quét mống mắt, chúng ngừng hoạt động, nhưng một lúc sau chúng trở lại sau khi giữ nó trong khoảng 2 giờ, sau đó miếng miệng ngừng hoạt động cho đến nay, sau đó, nó từ chối sạc. đã tắt nó đi nhưng sau một lúc nó lại sạc, vì vậy tôi đã cố bật nó lên. khi nó được sạc đầy nó vẫn tiếp tục nhưng không may là màn hình bị đen. Tôi có thể cảm thấy nó đã bật nhưng bị kẹt ở điểm tôi phải nhập số pin để mở khóa. không thể làm gì với màn hình đen .. vì vậy tôi cần các bạn giúp đỡ…. tôi nên làm gì
Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do nước có thể xâm nhập vào điện thoại. Điều tốt nhất cần làm lúc này là tắt thiết bị sau đó đặt nó vào một bao gạo ít nhất 48 giờ. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vẫn còn thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
