#Samsung #Galaxy # Note8 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp mới nhất mà công ty Hàn Quốc đã trình làng vào quý 4 năm ngoái. Thiết bị này có màn hình Super AMOLED 6,3 inch lớn, không chỉ hoạt động với ngón tay của bạn mà còn hoạt động với bút cảm ứng gọi là S Pen. Điện thoại sử dụng vi xử lý Snapdragon 835 / Exynos 8895 kết hợp với 6GB RAM cho phép máy chạy nhiều ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết tình trạng Galaxy Note 8 bị ẩm được phát hiện trong sự cố cổng sạc và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Độ ẩm Note 8 được phát hiện trong cổng sạc
Vấn đề:Xin chào, tôi đang gặp sự cố khi kiểm tra độ ẩm USB (lưu ý 8) và sau hai ngày kể từ khi nghiên cứu, tôi vẫn chưa tìm ra giải pháp tổng thể. Tôi để pin cạn kiệt và khi đi ngủ, tôi đã cắm nó nhưng nó không sạc. Vì vậy, tôi đã cấp nguồn cho nó bằng lần thở hổn hển cuối cùng của nó và thông báo kiểm tra usb bật lên. Vì vậy, nó tắt nguồn cho tốt. tôi đã thử một cáp khác và không có gì cả. Sau đó tôi thấy rằng cổng usb đã bị ăn mòn, mặc dù ít nhất hai tháng kể từ khi nó tiếp xúc với nước. Tôi đã sạc nó bằng cách giữ nguồn và giảm âm lượng, sau đó cắm cùng một dây đôi khi hiển thị vấn đề Độ ẩm và đôi khi không. Tôi đã làm sạch phích cắm bằng chất tẩy rửa tiếp xúc, hoàn toàn sạch sẽ. Tôi đã thử CHẾ ĐỘ AN TOÀN. Tôi đã thực hiện Khôi phục cài đặt gốc. và vẫn. Vấn đề là đôi khi nó tính phí ổn và hoạt động tốt. Nhưng NGẪU NHIÊN nó bắt đầu hiển thị thông báo độ ẩm hoặc khởi động lại nhanh chóng hiển thị logo “SAMSUNG” hoặc “biểu tượng KHÓA” và quay lại màn hình và thông báo độ ẩm. Các ứng dụng vẫn hoạt động tốt. Tôi thực sự không biết nó là gì. Thông báo độ ẩm có thể bật lên màu xanh lam hoặc có dây đang hoạt động bình thường. Xin vui lòng nếu bạn biết những gì nó có thể được. Tôi đã làm theo hầu hết các bước của bạn. cảm ơn, xin lỗi vì đã mất thời gian của bạn!
Giải pháp: Lỗi phát hiện độ ẩm thường sẽ xảy ra khi cảm biến điện thoại phát hiện độ ẩm trong cổng sạc của điện thoại. Khi lỗi này xảy ra, bạn sẽ không thể sạc điện thoại vì đây là một cách để bảo vệ mạch bên trong không bị hỏng. Tuy nhiên, có những trường hợp các yếu tố khác có thể gây ra lỗi này như trục trặc phần mềm hoặc bụi bẩn trong cổng sạc.
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không bị ẩm. Để làm điều này, hãy sử dụng máy hút chân không mini hoặc máy sấy tóc để loại bỏ sự hiện diện của hơi ẩm trong cổng này.
Trong trường hợp điện thoại đã khô mà lỗi vẫn xảy ra thì có khả năng nguyên nhân là do linh kiện phần cứng bị lỗi, có thể là cảm biến hoạt động không bình thường. Chúng tôi đã có thể loại trừ mọi trục trặc phần mềm vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại mà không khắc phục được sự cố.
Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Lưu ý 8 Không bật
Vấn đề: Galaxy Note 8 đã hoạt động kém trong một tuần, vì vậy tôi đã xóa các mục đã lưu trong bộ nhớ cache, xóa một vài ứng dụng và có thể đã buộc dừng một thứ mà tôi không nên có. Tôi đã được nhắc khởi động lại điện thoại nên tôi đã tắt nguồn. Nó sẽ không trở lại. Không chỉ ra rằng nó đang sạc. Không có gì. Màn hình đen. Tôi đã thử mọi cách khắc phục sự cố mà tôi có thể tìm thấy và không có gì. Cuối cùng, nó xuất hiện trong một thời gian ngắn, nó trông giống như một màn hình khởi động lại. Tôi đã chọn tùy chọn ‘bật điện thoại bình thường’ và anh chàng android xuất hiện trên màn hình. Anh ngã lăn ra như chết và điện thoại lại tắt. Tôi không thể làm cho nó trở lại cho dù tôi có cố gắng gì đi nữa. Hãy giúp tôi!
Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi đột nhiên bị tắt và không bật lại được, tôi đã thử tất cả các mẹo khắc phục sự cố nhưng không hiệu quả. Tôi mới chỉ có nó trong 4 tháng và đã thử trả lại nó qua bảo hành của họ nhưng Verizon không chấp nhận nó thông qua bảo hành của họ vì nó có một vết xước nhỏ trên thiết bị (không liên quan gì đến vấn đề).
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
- Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã lắp thẻ này).
- Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
