#Samsung #Galaxy # Note5 là mẫu Note năm 2015 vẫn còn được ưa chuộng cho đến ngày nay. Khi điện thoại này được phát hành, lần đầu tiên nó chạy trên Android Lollipop nhưng hiện đã được cập nhật lên Android Nougat. Đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt với màn hình Super AMOLED 5,7 inch lớn có thể xử lý bất kỳ ứng dụng nào mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra trên điện thoại này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 5 không sạc được với sự cố tia chớp màu xám và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Note 5 không sạc bằng tia chớp màu xám
Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note 5 và nó đã được khoảng một năm tuổi. Nó hoạt động hoàn toàn tốt cho đến đêm qua khi nó chết vì pin yếu nhưng sau đó không sạc. Khi tôi cắm nó vào, biểu tượng pin màu xám với một tia chớp bật lên trong khoảng 5 giây rồi biến mất. Bất kể tôi để nó trong bộ sạc bao lâu, nó vẫn không bao giờ bắt đầu sạc. Tôi đã thử các loại cáp khác nhau, ổ cắm trên tường và cổng usb máy tính xách tay của mình. Tôi để nó cả đêm và sau đó vào buổi sáng, cắm nó vào tường và nó đang sạc. Tôi đã rút phích cắm sau 100% và sử dụng nó một chút. Cố gắng cắm nó vào để kiểm tra nó vẫn hoạt động, không may mắn. Quay lại việc không sạc. Tôi đã có thể tính phí thành công 3 lần bây giờ nhưng tất cả đều ngẫu nhiên không có điểm chung nào và với nhiều lần thử không thành công. Điểm nhất quán duy nhất là khi nó tắt và tôi cắm nó vào, biểu tượng pin màu xám với tia chớp xuất hiện trong vài giây rồi biến mất. Tôi đã không làm rơi nó gần đây hay nó đã từng bị hư hỏng do nước ngoài việc có thể có một chút tuyết rơi trên nó khi tôi chụp ảnh? Không chắc đó là sự cố pin hay sự cố cổng sạc hay sự cố phần cứng.
Giải pháp: Thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén. Đảm bảo kiểm tra cổng xem có bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào không và đảm bảo rằng nó đã được loại bỏ. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc lại điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi sử dụng các loại dây sạc và bộ sạc tường khác nhau thì rất có thể đây là sự cố phần cứng do cổng sạc, IC nguồn hoặc pin bị lỗi. Cách tốt nhất để xác định chính xác nguyên nhân của vấn đề này là kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
Lưu ý 5 bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động
Vấn đề: Xin chào, tôi có Note 5 đã phát triển một tâm trí của riêng nó. Một danh sách nhanh những điều ngẫu nhiên mà nó hiện đang làm.
- Bị mắc kẹt trong vòng khởi động
- Sẽ không bắt đầu ở chế độ an toàn.
- Hết pin nhanh chóng.
Tôi đã cố gắng cài đặt lại chương trình cơ sở nhưng “Odin3 và Kies3” hiển thị thông báo lỗi “không tương thích với thiết bị này”, điều này bây giờ khiến tôi thất vọng. Tôi không thể đi đến đâu với điều đó! Trong một lần điện thoại khởi động, tôi đã có thể thực hiện việc đó thông qua chế độ khởi động bảo trì. Khởi động bình thường đã hoạt động…. "một lần." Không phải từ đó. Nó bị mắc kẹt trong một vòng lặp khởi động và sẽ không ra. Vì vậy, đây là những gì tôi đã có thể làm. Nó sẽ chuyển sang chế độ Tải xuống và Bảo trì, vì vậy tôi đã xóa bộ nhớ cache và khi điều đó không hoạt động, tôi khôi phục cài đặt gốc. Nó đang chạy 7.0 mà tôi phát hiện ra, và với những vấn đề lớn liên quan đến Nougat, tôi nghĩ có lẽ nó được phục vụ tốt nhất như một chiếc neo thuyền. Sau khi nói tất cả những điều đó, tôi tự hỏi, đây có thể là vấn đề pin xấu? Từ stone cold dead, nó sẽ hiển thị mức sạc 100% chỉ trong vài phút, sau đó trở về 0%, sau đó nó sẽ nhấp nháy những gì tôi chỉ có thể giả định là mức sạc hiện tại, sau đó bắt đầu lại tất cả, vì vậy tôi không bao giờ thực sự chắc chắn. phí là gì. Nó đang vẽ 1,25 đến 1,76W ở 5A và từ từ giảm xuống sau những gì có vẻ như vĩnh cửu. Trong quá trình sạc, nó sẽ liên tục cố gắng tự khởi động lại để nhấp nháy phần trăm sạc pin. Dự đoán khác duy nhất của tôi sẽ là PMIC. Có suy nghĩ gì không?
Giải pháp: Sự cố rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi hoặc một nhóm các thành phần phần cứng gây ra. Có thể IC nguồn không hoạt động bình thường hoặc pin không cung cấp đúng nguồn. Cách tốt nhất để xác định chính xác nguyên nhân của sự cố này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
