#Samsung #Galaxy # J7 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android tầm trung tốt nhất hiện nay trên thị trường. Một tính năng làm cho điện thoại này trở nên phổ biến là sử dụng màn hình Super AMOLED 5,5 inch, giúp nó trở nên tuyệt vời để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Nó cũng có thời lượng pin tốt nhờ viên pin 3300mAh cho phép chủ sở hữu điện thoại sử dụng điện thoại cả ngày. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố màn hình Galaxy J7 bị đen sau khi bị ướt và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J7 bị đen sau khi bị ướt
Vấn đề:Xin chào. Tôi vô tình làm văng điện thoại của mình với nước. Nó khô và hoạt động tốt. Tôi đã xem một tập phim trên Netflix, đã gửi một số tin nhắn. Khoảng 2 giờ sau điện thoại rung lên và báo đen. Nó đã phát xung 20 giây một lần suốt đêm nhưng sẽ không khởi động lại. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do nước xâm nhập vào thiết bị. Khi điều này xảy ra, nó sẽ gây ra đoản mạch ở một số thành phần và thường được gọi là hư hỏng do nước. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là tắt điện thoại và tháo thẻ SIM và thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt). Đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Sau khi hoàn tất, hãy thử khởi động điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Trong trường hợp điện thoại không khởi động, hãy thử sạc pin trước trong 20 phút sau đó thử bật lại điện thoại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể một số thành phần bên trong điện thoại đã bị hỏng do nước. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 Bị Kẹt Biểu Tượng Pin Không Sạc Được
Vấn đề: Xin chào. Em J7 của em hoạt động tốt sau đó em để nó 2 tháng trong ngăn kéo giờ em cắm sạc vào nó chỉ bị dính biểu tượng pin có hình tia chớp nhưng không thực sự sạc được, em có thể khởi động nó ở chế độ tải xuống nhưng khi thử hard reset. (tăng âm lượng nguồn và màn hình chính) xuất hiện màn hình thông báo “đang cài đặt bản cập nhật” trong một giây và sau đó điện thoại lại tắt.
Giải pháp: Nếu điện thoại không hoạt động trong ít nhất 2 tháng thì có khả năng pin không được sạc đủ. Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là sạc điện thoại bằng cách làm theo các bước được liệt kê dưới đây.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng.
- Kết nối điện thoại với bộ sạc tường, sau đó để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút.
- Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
Khi pin đã được sạc đầy, hãy thử bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Trong trường hợp điện thoại không bật thì hãy thử truy cập vào chế độ khôi phục rồi từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp đó, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 dừng sạc ở mức 80%
Vấn đề: Samsung galaxy J7 e của tôi sạc không nhanh. Mất khoảng 8 giờ để đạt được 80% và khi đạt được 80%, nó sẽ ngừng sạc. Tôi biết bộ sạc tôi đang sử dụng có thể không đủ tốt nên tôi đã thay bộ sạc và bộ sạc bắt đầu sạc 1% mỗi phút nhưng ngay sau khi đạt 80%, nó sẽ dừng lại.
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Bạn cũng nên kiểm tra xem bạn có thể sạc được 100% khi sạc điện thoại từ cổng USB máy tính hay không.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 bị đóng băng sau đó khởi động lại thành màn hình đen
Vấn đề: Xin chào đội !. Tôi đã sử dụng Samsung Galaxy J7 của mình được một năm và gần đây nó đã khiến tôi gặp vấn đề. Nó sẽ đột ngột đóng băng và sau đó khởi động lại và chuyển sang chế độ chết toàn bộ màn hình đen. Tôi đã quản lý để sao lưu tất cả dữ liệu của mình, xóa phân vùng bộ nhớ cache và thậm chí đặt lại thiết bị về cài đặt gốc (tất cả điều này được thực hiện nhờ các video youtube tuyệt vời của bạn!) Nhưng sự cố vẫn tiếp diễn! Vài ý kiến về việc làm thế nào đê sửa nó?
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố được đề xuất của chúng tôi cho sự cố cụ thể này và sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
