Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # J7 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là một thiết bị Android tầm trung có một số tính năng tuyệt vời như màn hình Super AMOLED 5,5 inch, camera sau 13MP, bộ xử lý Exynos 7870 và RAM 3GB. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề âm thanh Galaxy J7 bị ngừng hoạt động và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J7 Âm thanh đã ngừng hoạt động
Vấn đề:Xin chào, tôi đã hy vọng bạn có thể giúp đỡ vào đầu hôm nay điện thoại Samsung j7 2017 của tôi hoạt động tốt và âm thanh hoạt động và mọi thứ. Bây giờ chỉ 2 giờ trước, tất cả âm thanh đã ngừng hoạt động và bất kỳ thứ gì sử dụng âm thanh như nhạc hoặc youtube hoặc thậm chí thông báo, v.v. giờ đã được thay thế bằng âm thanh vo ve liên tục không dừng cho đến khi thông báo dừng hoặc video youtube kết thúc. Về cơ bản tôi không có âm thanh nào hoạt động bây giờ ngoại trừ một âm thanh vo ve liên tục. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu tiếng vo ve vẫn xảy ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không.Nếu không thì vấn đề có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là nguyên nhân do một bộ phận phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Tính năng ghi âm giọng nói của J7 mờ dần khi kết thúc
Vấn đề:Chúc bạn một ngày tốt lành. Tôi là một nhà sản xuất podcast kiêm ca sĩ và tôi nhận thấy khi ghi âm các cụm từ dài bằng giọng nói của mình rằng trong khi phát lại, bản ghi âm sẽ phát lại tốt trong một hoặc hai giây đầu tiên, nhưng sau đó đột ngột mất dần về cuối. Tôi đã tìm thấy một video trên YouTube có ví dụ và giải pháp cho vấn đề chính xác này, nhưng video đó không dành cho micrô Android mà dành cho máy tính. Bạn có biết cách khắc phục sự cố này trên mic Android không? Có vẻ như đó là vấn đề giảm tiếng ồn và phải là một cách khắc phục dễ dàng giống như video. Nhưng loại điện thoại này không bao gồm tùy chọn đó. Sau khi nghiên cứu thêm, có vẻ như biện pháp duy nhất và cuối cùng để khắc phục sự cố này cho những điện thoại như thế này là thay đổi một số cài đặt thông thạo trong cài đặt build.prop. Nhưng vấn đề là để làm được điều đó chúng ta phải root. Và đó không phải là điều mà hầu hết người dùng muốn hoặc cần phải bận tâm. Tôi đã mua nghiên cứu này với sự chú ý của nhân viên Samsung trên một chuỗi diễn đàn trên trang web của Samsung và về cơ bản họ nói với tôi rằng vì điện thoại của tôi là điện thoại bình dân nên họ không bao gồm tùy chọn giảm tiếng ồn và lựa chọn duy nhất của tôi là tuyến gốc. Tôi đã nói với họ rằng điều đó thật nhảm nhí! Và cần phải có một giải pháp khắc phục đơn giản hơn cho vấn đề này vì giọng nói và âm thanh tốt là chức năng cơ bản mà tất cả các điện thoại đều phải có. Chúng ta sẽ không phải trải qua sự thất vọng khi phải tìm cách root điện thoại của mình chỉ để các chức năng cơ bản hoạt động bình thường. Tôi nói với họ rằng những người như tôi sử dụng điện thoại của chúng tôi cho công việc và hầu hết chúng ta không đủ khả năng mua điện thoại / thiết bị hàng đầu để thực hiện công việc thoại khi chúng ta mới bắt đầu. Chúng tôi cần những chức năng cơ bản đó với ngân sách. Điện thoại bánh gừng cũ $ 30 của tôi không gặp sự cố như thế này và có khả năng ghi âm tuyệt vời, vậy tại sao điện thoại Nougat lại không giống hoặc tốt hơn? Đây là khoảng thời gian rất buồn và bực bội đối với tôi, bởi vì tôi đã không thể làm việc trên podcast và âm nhạc của mình trong vài tháng qua. Tôi không đủ tiền mua một chiếc điện thoại tốt hơn nên đang cố gắng giải quyết vấn đề này trên chiếc điện thoại này. Vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ loại sửa chữa nào cho điều này ngoài root. Nếu root là giải pháp duy nhất cho vấn đề này thì các nhà sản xuất đã làm hỏng chúng tôi! Và điều đó không đúng! Đây là chiếc điện thoại thứ hai của tôi trong vòng 2 tháng vì vấn đề này. Tôi yêu cầu họ thay cái đầu tiên vì tôi nghĩ rằng nó bị lỗi. Nhưng bây giờ có vẻ như đây chỉ là một lỗi thiết kế của nhà sản xuất. Vui lòng liên hệ lại sớm nhất có thể với bất kỳ trợ giúp hoặc lời khuyên nào bạn có thể cung cấp, cảm ơn. Khôi phục cài đặt gốc và tất cả các bước khác đã được thực hiện, điện thoại này có vấn đề về micrô này ngay lập tức trước khi bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào được cài đặt. Ngoài ra, vì một số lý do kỳ lạ, mic của máy quay hoạt động tốt và không có vấn đề giảm tiếng ồn này. Nhưng bình minh mà tôi sử dụng để ghi lại công việc của mình không có tùy chọn máy quay, vì vậy tôi cần khắc phục sự cố cho micrô mặc định của mình.
Giải pháp: Vì bạn đã thử thay thế điện thoại và thậm chí thực hiện khôi phục cài đặt gốc nên sự cố này có thể do ứng dụng ghi hình mà bạn đang sử dụng gây ra. Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là thử tải xuống ứng dụng ghi âm của bên thứ ba từ Cửa hàng Google Play, sau đó kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra hay không.
