#Samsung #Galaxy # J7 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android giá rẻ cao cấp hiện có trên thị trường được người tiêu dùng có ý thức về ngân sách ưa chuộng. Phiên bản 2017 của mẫu điện thoại này có màn hình 5,5 inch Full HD Super AMOLED và sử dụng bộ vi xử lý Exynos 7870 octa core kết hợp với 3GB RAM giúp điện thoại có thể chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J7 không bật sau sự cố sạc qua đêm và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J7 không bật sau khi sạc qua đêm
Vấn đề:Xin chào, tôi không thể bật Samsung Galaxy J7 của mình vào buổi sáng sau khi sạc qua đêm. Tôi đã tắt máy trước khi sạc. Trước đó, tôi nhận thấy một vài lần pin chỉ sạc được 50 ~ 60%, không phải 90% như tôi mong đợi. Bây giờ nó đã chết. Tôi đã thử các cách khác nhau để khởi động nó bằng nút nguồn, Nguồn + Giảm âm lượng, Nguồn + Tăng âm lượng + Màn hình chính, có và không có cáp sạc được kết nối với ổ cắm điện, với bộ sạc khác, v.v. Nhưng tôi có thể cảm thấy điện thoại ấm khi nó được sạc. Điện thoại rất ấm ngay cả khi nó không khởi động vào sáng hôm đó, vì vậy tôi đã đặt nó trên sàn gốm phòng trường hợp nó sẽ phát nổ! Tôi muốn biết liệu đây có phải là sự cố pin chết hay một số lỗi phần cứng. Cảm ơn bạn rất nhiều trước.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là thử làm sạch cổng sạc của điện thoại trước bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Sau khi hoàn tất, bạn nên sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc khác và bộ sạc gắn tường. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không. Sau khi sạc đầy pin, bạn nên kiểm tra xem điện thoại có thể bật được không.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này rất có thể do một bộ phận phần cứng đã bị lỗi, có thể do pin bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
J7 bị kẹt trong màn hình ổ khóa quay sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Đã nhận được bản cập nhật OTA hôm nay từ nhà cung cấp dịch vụ của tôi. Có 52% pin, tôi đã nói có để tiếp tục cập nhật. Tôi để điện thoại ở một bên để làm công việc của nó, biết rằng sẽ mất 10-15 phút để hoàn thành. Khi kiểm tra lại, tôi thấy thiết bị đang cố khởi động, hiển thị ổ khóa đang quay. Tôi đợi vài phút bình thường, nhưng nó vẫn tiếp tục quay. Tôi đã thử khởi động lại (nút nguồn và tăng âm lượng) và để máy trong 3 giờ, nhưng ổ khóa vẫn quay! Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache sau khi khởi động vào chế độ khôi phục, nhưng điều đó cũng không giúp được gì. Không chắc chắn vấn đề là gì hoặc làm thế nào để khắc phục nó!
Giải pháp: Rất có thể sự cố là do trục trặc xảy ra trong quá trình cập nhật. Thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị từ đây. Khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn cần khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục rồi khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
J7 phát hiện lỗi ẩm
Vấn đề: Chào! Gần đây tôi đã cố gắng sạc điện thoại trong ô tô bằng bộ sạc ô tô và khi tôi đặt nó vào, nó gần như chết. Lỗi phát hiện hơi ẩm xuất hiện và tôi đã làm khô điện thoại của mình bằng máy sấy tóc, cùng với việc thử một cáp sạc khác. Điện thoại của tôi lúc này hoàn toàn không sạc, cũng không báo đèn màu xanh mà hiển thị biểu tượng sạc pin trên màn hình, sau đó sáng hơn một chút rồi tắt. Nó đã làm điều này khoảng một ngày rưỡi nay khi tôi đang viết nó.
Giải pháp: Vì bạn đã đảm bảo rằng cổng sạc đã khô nên bước tiếp theo bạn có thể làm là thử khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 Không Sạc Không Bật
Vấn đề: điện thoại của tôi bị chết, và khi tôi cắm nó vào để sạc, không có gì xảy ra. Cuối cùng tôi nhận ra đó là pin, vì vậy tôi đã nhận một cái thay thế, và khi tôi cắm nó vào để sạc, biểu tượng sạc xuất hiện và đèn sạc bật sáng. sau đó nó chỉ tắt và bỏ sạc. bây giờ pin mới là xấu. Tôi không làm rơi nó vào nước, nhưng tôi đã thả nó xuống sàn gỗ, nhưng nó không va chạm mạnh.
Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem cổng sạc của điện thoại có bị dính bụi bẩn hay không? Tốt nhất bạn nên làm sạch cổng này trước bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó sử dụng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác để sạc điện thoại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
