#Samsung #Galaxy # J5 là một trong những mẫu điện thoại tầm trung của hãng sở hữu thiết kế giống flagship nhưng giá thành không cao. Nó hoạt động khá tốt và cung cấp một hiệu suất tuyệt vời cho mức giá của nó. Phiên bản 2017 của chiếc điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 410 kết hợp với RAM 1,5GB để mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy J5 nhấp nháy và tắt cũng như các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình J5 đang nhấp nháy và tắt

Vấn đề:Màn hình điện thoại màu đen. Tôi cho rằng nó không được sạc nên thay vì để nó trên đế sạc, tôi đã cắm nó để sạc qua đêm. Mang nó cho Verizon và họ đã cố gắng đưa nó lên ở chế độ an toàn. Điều đó không hiệu quả nhưng bây giờ màn hình đang nhấp nháy và tắt, xen kẽ giữa tĩnh đen và tím. Vẫn có nguồn cho điện thoại khi đèn hiển thị màu xanh lam. Các nút không hoạt động trên điện thoại. Điện thoại không bị ẩm và không bị rơi. Bộ phận trợ giúp đang giả định rằng một cái gì đó đã được thực hiện với điện thoại nhưng nó nằm trong một chiếc hộp đựng bọ kỳ lân trước khi nó không hoạt động.

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên thử thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng trên điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì bạn phải khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình J5 bị chuyển sang màu đen

Vấn đề:Màn hình samsung J5 của chồng em bị đen màn hình, em cho vào sạc thì không thấy báo sạc (đã test sạc trên điện thoại khác và hoạt động) sáng nay báo thức của anh ấy kêu nhưng màn hình vẫn đen như vậy. có vẻ như nó vẫn còn trên. Nó đã bị rơi khoảng một tuần trước và có một vết nứt trên màn hình, tuy nhiên nó không ảnh hưởng đến bất kỳ phần nào bên trong, không có trục trặc trên màn hình. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc và nó dường như không đăng ký mặc dù nó đã rung một lần khi tôi cố gắng thực hiện. Tôi cũng không thể thiết lập lại mềm vì không dễ tiếp cận pin (không có phần hỗ trợ để tháo), Làm cách nào để giải quyết vấn đề này?

Vấn đề liên quan: Galaxy J5 của con gái tôi có màn hình màu đen, điện thoại phát ra mọi tiếng ồn và tôi có thể gọi điện cho cháu nhưng cháu không trả lời được. Tôi đã thử giữ nút nguồn / âm lượng / màn hình chính, v.v. nhưng vẫn bị đen. Tôi đã đặt A5 bên dưới vào biểu mẫu, vì chúng tôi không có tùy chọn cho S5. Tôi cũng không biết phiên bản Android ..

Vấn đề liên quan:Hai ngày trước, tôi đã đánh rơi điện thoại J5 của mình trên sàn nhựa vinyl với tấm kính bảo vệ màn hình và mặt sau. Nó có MẠNG EE. Nó vẫn hoạt động nhưng tôi nhận thấy màu mực tím đang lan ra, tôi đã tắt điện thoại và bật lại vào hôm nay, màn hình chỉ toàn màu đen. Tôi vẫn có thể nghe thấy thông báo. Làm ơn hướng dẫn tôi cách khắc phục sự cố này vì tôi có dữ liệu quan trọng trong đó, đặc biệt là bản ghi âm giọng nói thuyết trình của tôi.

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn nên kiểm tra xem màn hình có thể hoạt động khi điện thoại được khởi động ở chế độ khôi phục hay không. Nếu có thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này để khắc phục sự cố. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu bước trên không hoạt động thì rất có thể sự cố là do cụm màn hình bị hỏng. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này và có thể được thay thế tại trung tâm dịch vụ.

Màn hình J5 tự nhấn

Vấn đề:Xin chào, Điện thoại của tôi có vấn đề về màn hình. Nó bắt đầu bị treo và tôi đã gỡ cài đặt ứng dụng mà tôi nghĩ là sự cố. Nhưng vấn đề vẫn tiếp tục. Đã khởi động lại ở chế độ an toàn..vẫn vấn đề như vậy, phân vùng bộ nhớ cache đã bị xóa..còn tệ hơn nữa. Màn hình bắt đầu nhấn duy nhất..nếu tôi đang nhập các từ có thể tự xóa, tôi không thể trượt thanh trạng thái xuống . Sau đó tôi đã khôi phục cài đặt gốc vẫn không có thay đổi
Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng đã có thể do cụm màn hình bị hỏng gây ra. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.