#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những điện thoại thông minh Android giá rẻ tốt hơn hiện có trên thị trường thực sự hoạt động khá tốt. Nó đang được cung cấp bởi hầu hết các nhà mạng lớn và lý tưởng cho những người tiêu dùng đang tìm kiếm một thiết bị di động giá rẻ. Phiên bản 2017 của chiếc điện thoại này có màn hình 5 inch độ phân giải HD và sử dụng vi xử lý lõi tứ Exynos 7570 kết hợp với bộ nhớ RAM 2GB mang đến cho người dùng những thao tác mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhiệt độ pin bị tạm dừng khi sạc Galaxy J3 quá thấp và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc.Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J3 Đang sạc pin bị tạm dừng Nhiệt độ quá thấp

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc điện thoại Galaxy J3 mà tôi không thể sạc được vì khi tôi kết nối với bộ sạc, nó có một cửa sổ bật lên cho biết “Không thể sạc” Đã tạm dừng sạc. Nhiệt độ pin quá thấp. Nơi nó từng làm việc này định kỳ thì bây giờ nó đang làm nó mọi lúc

Giải pháp: Sự cố này có thể do nhiều yếu tố khác nhau gây ra, hầu hết đều liên quan đến phần cứng. Cũng có khả năng điều này là do trục trặc phần mềm, đây là điều bạn nên khắc phục sự cố trước tiên bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất mà sự cố vẫn còn thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng.
• Đảm bảo rằng điện thoại không bị ẩm. Đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại.
• Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Nếu kiểu máy của bạn là kiểu có pin rời thì hãy thử thay thế bằng pin mới.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì nguyên nhân có thể là do cổng sạc hoặc bo mạch chủ bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 Không bật trừ khi có nút nguồn

Vấn đề:Đêm qua khi đang chơi game Samsung J3 của tôi bị tắt nguồn. Màn hình khởi động đầu tiên tiếp tục tự phát lại. Khi tôi nhấn nút nguồn, tôi nghĩ nó sẽ khởi động nhưng ngay sau khi tôi nhả nút, tôi nhận được màn hình đen và lặp lại màn hình khởi động đầu tiên. Tôi có thể bật nó lên miễn là tôi giữ nút nguồn nhưng một lần nữa ngay khi tôi nhả nút nguồn, nó lại chuyển sang màn hình đen. Không có nút nào khác hoạt động. Sáng nay mình đã reset về trạng thái xuất xưởng nhưng nút nguồn không có gì thay đổi… .mình nhấn giữ liên tục mới sử dụng được máy. Tôi hy vọng bạn có thể cho tôi một giải pháp đơn giản cho vấn đề này. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
• Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.

Sau khi điện thoại đã được sạc, hãy thử bật nó lên.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục mà không liên tục giữ nút nguồn hay không. Nếu điện thoại có thể khởi động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ mọi trục trặc liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là do nút nguồn bị lỗi.

J3 bị kẹt trong màn hình Samsung

Vấn đề: Tôi sở hữu một chiếc J3 - nó bị đơ khi đang bật, vì vậy tôi đã thực hiện Phương pháp giảm âm lượng / Nguồn. Nó phản hồi trên đó, nhưng sẽ không bắt đầu - nó bị treo ở Màn hình đen đầu tiên với Logo Samsung và vẫn ở đó… nếu tôi thực hiện lại Phím và giữ nút Giảm âm lượng lâu hơn Nguồn, nó sẽ tắt… Nó phản hồi khi sạc bình thường (đèn LED màu đỏ, Pin-Logo có phần trăm). Nếu tôi chỉ nhấn Nguồn, nó sẽ cố gắng khởi động, nhưng dừng lại ở Samsung-Screen thứ nhất… Tôi đã làm theo Hướng dẫn khắc phục sự cố đầy đủ của bạn mà không thành công…… không có cách nào để truy cập Trình đơn tải xuống / Khởi động… Tôi không thể làm được nữa ý tưởng…

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt thẻ này) sau đó khởi động thiết bị ở chế độ khôi phục. Từ đây, tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.